Querido Joseph,
¿Tienes consejos sobre cómo enfrentar a un mentiroso? La confrontación normal no funciona, ya que solo hacen girar más mentiras.
Firmado,
Hilado
Querido Hilado,
¿Sé cómo enfrentar la mentira? Oye, crié a cinco adolescentes. ¡Has venido al lugar correcto!
Escribiste solo dos frases, así que por favor perdóname por analizar tus palabras en un intento de ser útil.
1. Domina tu historia. Preguntaste: «¿Tienes consejos sobre cómo enfrentar a un mentiroso?»Primero, deja de verlos como mentirosos.»Has reducido su identidad a una etiqueta. No tienes ninguna posibilidad de crear una atmósfera que los invite a reconocer su deshonestidad si los ves como nada más que una suma de sus peores comportamientos. Habrás progresado si puedes llegar a verlos como «una persona que miente» en lugar de como un «mentiroso».»Habrás progresado aún más hacia la posibilidad del diálogo si puedes llegar a verlos como una persona como yo.»Las etiquetas negativas son portadoras de asco. Nada provoca una actitud defensiva más que la sensación de que los demás te ven con disgusto. El asco comunica que la otra persona es diferente, menos que inútil. Pregúntate a ti mismo, » ¿Cuándo dije mi mentira más reciente?»Quizás los tuyos son menos duros que los de esta persona, pero si eres como yo, mientes. Viste la verdad. Retiene sus verdaderos sentimientos. No corrige los malentendidos que le son favorables. Busque formas en que sea similar a esta persona y encontrará un lugar desde el que pueda sentir comprensión e incluso compasión en lugar de juicio y disgusto.
2. Dales una razón para confesar. Reconocer errores terribles es difícil para cualquiera. Mentir es una de las más difíciles de todas. Dado que el engaño a menudo está conectado con una profunda sensación de vergüenza o miedo, le estás pidiendo a alguien que ilumine una parte aterradora de su personaje. Es poco probable que lo hagan a menos que haya una ventaja. Por ejemplo, la posibilidad de redención, el perdón, una mejor forma de trabajar juntos, etc. Si no está dispuesto a ofrecer ninguno de estos, no contenga la respiración para una admisión de culpa. Tal vez lo hagan puramente por el deseo de sentirse moralmente limpios de nuevo. Pero no contaría con ello si este es un patrón intencional de larga data, como sugiere.
3. Domina los hechos. Recientemente vi una discusión entre dos personas en la que una acusaba a la otra de mentir. Fue como lo hacen normalmente. El acusador repasaba una y otra vez la misma vaga evidencia. «Lo hiciste. ¡Lo sé!»La otra persona negó haber sido engañosa. «¡No, no lo hice!»El acusador repitió la misma vaga evidencia aún más fuerte, seguida de negaciones más fuertes. Una de las razones por las que no logramos persuadir a los demás durante conversaciones cruciales es que hemos pasado demasiado tiempo pensando en nuestras conclusiones y muy poco tiempo elaborando los datos. Si quieres ayudar a alguien a sincerarse, lo mejor es exponer el caso más sólido que puedes evitar juicios, acusaciones y otras palabras candentes. No empieces con: «Estás mintiendo.»Comience con», estaba sentado fuera de la lavandería todo el tiempo que mi ropa estaba en la secadora. Eres la única persona que entró en la habitación mientras yo estaba allí . . . «
Si se enfrenta a un comportamiento repetido, esté tan preparado para describir el patrón como lo está cualquier instancia específica. A medida que presenta ejemplos, refiérase una y otra vez al patrón al que está tratando de llamar la atención.
4. Contrólate a ti mismo, no a la otra persona. Antes de participar en la conversación, pregúntese: «¿Qué nuevos límites trazaré entre nosotros si la mentira continúa?»Incluso si comparte sus sospechas de la manera más efectiva posible, e incluso si tiene razón sobre las acusaciones, la otra persona puede persistir en negarlo. Si esto sucede, su trabajo es protegerse trazando nuevos límites. Si no haces esto, te entregarás a la miseria de tratar de controlar a la otra persona. No puedes, e intentar hacerlo te castiga a ti mismo tanto como a la otra persona. Si ha establecido en su mente que no se puede confiar en la otra persona, debe asumir la responsabilidad de cuidarse a sí mismo en esta realidad. Por ejemplo, puede decidir distanciarse de la persona en el trabajo, evitar trabajar en proyectos compartidos o involucrarla en tareas riesgosas de las que usted es responsable. La forma más honesta de avanzar hacia esta nueva realidad es hacerlo abiertamente. Diles que aún no estás convencido por su respuesta. Hágales saber que no le gusta llevar esta conclusión, pero que hasta que se le pueda persuadir de lo contrario, estará operando de manera diferente hacia ellos. Luego especifique cómo. Pero concluye con una sincera voluntad de continuar la conversación.
Espero que algo de lo que he dicho anteriormente sea de utilidad para usted mientras navega por esta relación problemática.
Sinceramente,
Joseph
Las ideas expresadas en este artículo se basan en las habilidades y principios que se enseñan en Conversaciones Cruciales. Más información sobre Conversaciones cruciales