Comunicaciones con Reclusos Heredados

Legacy Inmate Communications es un proveedor de servicios telefónicos para reclusos.

Cualquier tipo de establecimiento correccional grande o pequeño en los Estados Unidos, prisiones estatales, regionales, de condado o municipales, puede beneficiarse de los servicios telefónicos para reclusos de Legacy Inmate Communications. Estos servicios incluyen:

• Totalmente automatizado preso llamadas

• Personalizable de la llamada generación de informes para la administración e investigación

• PIN aplicaciones

• Preso de llamada y control de acceso

• monitoreo de llamadas en Vivo

• de red Opcional

• Mayor tasa de terminación de la llamada que conduce a mayores ingresos

• Menos llamadas bloqueadas

• reparación de Locales y servicios de la administración del sitio

• la grabación de la Llamada

• Prepago, opciones de cobro revertido y facturación con tarjeta de débito

• Las llamadas CLEC o bloqueadas de otro modo se pueden facturar con la facturación Directa heredada

Para ver si su centro ofrece servicios de Comunicaciones Heredados para reclusos, visite su sitio web y seleccione el Nombre del centro en la sección de servicio de Llamadas por cobrar Prepagadas.

¿Por qué prepagado?

• Como la mayoría de las compañías de telefonía celular no permiten la facturación de llamadas por cobrar o llamadas asistidas por operador, es posible que los amigos y familiares tengan que configurar una cuenta prepagada por cobrar para recibir llamadas de los reclusos.

• Incluso los números de casa a menudo bloquean las llamadas por cobrar a través de su Operador de Intercambio Local (CLEC).

• Las cuentas de cobro prepagado proporcionan un medio para controlar cuánto gasta en comunicaciones con un recluso.

¿Cuánto cuestan las Comunicaciones de los presos Heredados?

• El monto mínimo para los servicios prepagados por cobro revertido es de $15 y todos los cargos se deducirán de este monto al completar la llamada. Un operador automatizado le notificará el saldo de su cuenta cada vez que acepte una llamada.

• La primera vez que configure su cuenta, se le pedirá que pague una tarifa de establecimiento. Si bien esta tarifa es independiente del mínimo de 1 15, no tendrá que pagar la tarifa de establecimiento nuevamente cuando recargue su cuenta.

• Las tarifas de cada llamada dependen de la instalación desde la que se origina la llamada. La tarifa es cotizada por el operador cuando acepta su primera llamada, o si desea averiguar las tarifas de antemano, simplemente comuníquese con el Departamento de Servicio al Cliente de Cobro Prepago de Legacy al 888-PAY(729)-4326.

¿Qué sucede cuando el saldo de mi cuenta es demasiado bajo?

• Si se queda sin fondos en su cuenta prepagada, es posible que la llamada del recluso no se reenvíe a su número. Puede agregar más fondos simplemente visitando el sitio web e ingresando su número de teléfono o poniéndose en contacto con nosotros al 888-PAY-4326.

¿Cómo pago?

• Primero, configure una cuenta de cobro prepago de Comunicaciones para reclusos heredada llamando al 888-PAY-4326 o a través del sitio web. A continuación, puede pagar a través de Internet con tarjeta de crédito o PayPal.

• También es posible pagar con Western Union, Moneygram, cheque de caja o giro postal, pero primero debe configurar la cuenta llamando al Departamento de Servicio al Cliente las 24 horas al 888-PAY-4326.

• Puede imprimir formularios de Western Union y Moneygram desde su sitio web o ponerse en contacto con nuestros Profesionales de Atención al Cliente Heredados que pueden ayudarlo a localizar el Western Union o Moneygram más cercano.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar después de configurar una cuenta para comenzar a recibir llamadas?

• Puede recibir llamadas dentro de los 30 minutos de configurar una cuenta a través del sitio web o llamando al 888-PAY-4326 si paga con tarjeta de crédito o PayPal.

• Si paga con Western Union o Moneygram, recibirá un correo electrónico de confirmación o una llamada telefónica en la que se le acusará recibo del pago y su cuenta se activará en el plazo de un día laborable a partir de la recepción del pago.

• Si paga con cheque de caja o giro postal, recibirá un correo electrónico de confirmación o una llamada telefónica confirmando su pago y su cuenta se activará dentro de un día hábil después de recibir el pago.

Información de Contacto de Comunicaciones con Reclusos Heredados

Sitio web: http://www.legacyinmate.com/

Formulario de Contacto del Sitio Web: https://www.legacyinmate.com/prepaid/contactus