El mejor software de habilitación de ventas en 2021: plataformas de compromiso de ventas

El mejor software de habilitación de ventas proporciona una plataforma fácil de usar para reunir datos y análisis para mejorar las conversiones y tasas de ventas.

Las soluciones de software de habilitación de ventas se han vuelto cada vez más integrales para el negocio moderno, especialmente a través de la integración con el software de marketing y gestión de relaciones con los clientes existente.

El resultado es una plataforma digital que es capaz de tomar datos en tiempo real y analizarlos para obtener información, especialmente en términos de mejorar las conversiones y tasas de ventas. Esto significa la capacidad de capacitar y desarrollar equipos de ventas para aumentar la eficacia y la productividad, al tiempo que apoya a los clientes existentes para aumentar las ventas adicionales y las ventas cruzadas.

El software de habilitación de ventas tiene como objetivo no solo aumentar las ventas, sino también la eficiencia de las ventas, lo que significa que puede aumentar la facturación y reducir los costos, mejorando así la rentabilidad general.

Aquí, sin ningún pedido en particular, presentaremos las mejores plataformas de habilitación de ventas disponibles actualmente.

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Mediafly hace un software fácil de usar que es favorecido por muchas de las compañías clasificadas en la fortuna del mundo, si necesita un sello de aprobación. En resumen, ayuda a las organizaciones a brindar a sus compradores información que les ayuda a tomar decisiones sobre las compras. Con una interfaz simple pero elegante que ayuda a eliminar el estrés de la «venta», proporciona una ubicación central para administrar contenido personalizado, soporte móvil sólido, soporte para presentaciones e incluso integración con software de administración de activos, si es necesario.

Highspot es una plataforma de habilitación de ventas con muchas funciones que combina gestión de contenido, capacitación, guías contextuales, interacción con el cliente y análisis procesables. Es especialmente útil para proporcionar visibilidad del contenido que los equipos de ventas están encontrando útil, y su potente funcionalidad de búsqueda es casi de naturaleza Amazon (aunque podría mejorarse aún más con un etiquetado de contenido más robusto).

Si usted es una empresa que busca un perfil de habilitación de ventas todo en uno, Showpad va hasta el final integrando software de capacitación y entrenamiento con soluciones de contenido innovadoras. Sus características básicas incluyen permitir a los equipos administrar campañas de marketing, descubrir mejores formas de llevar a cabo procesos de ventas y compartir información sobre productos con los clientes. Además del escritorio, Showpad se puede usar en iPads y iPhones de Apple. También ofrece un excelente soporte para imágenes de alta resolución, lo que solo ayuda al proceso de venta.

Seismic adopta un enfoque de habilitación de ventas basado en los dispositivos móviles que permite a los equipos entregar contenido en cualquier dispositivo. Es una solución basada en la nube que permite a los representantes de campo crear materiales compatibles que se personalizan para permitir una venta más efectiva. Utilizado por corporaciones como IBM, American Express y PayPal, sus capacidades de datos e información ayudan a los equipos a formar una visión estratégica de cómo y cuándo se comparte el contenido. También puede establecer permisos para el contenido y agregar instrucciones y descripciones para ayudar a los equipos a encontrarlo más rápido.

Docsend se creó para ayudar a los vendedores a encontrar contenido para interactuar con los clientes y sellar ofertas. Uno de los puntos fuertes del software es que ayuda a aumentar el control sobre los documentos, lo que permite a los usuarios rastrear mejor a los diferentes clientes o usuarios que reciben (y abren) documentos de presentaciones. Hay un amplio soporte para muchos tipos de documentos diferentes, y es tan simple de usar que requiere muy poca capacitación para los equipos.

Guru es una de las mejores formas de almacenar y referenciar rápidamente la información y los procesos de la empresa. Es un sistema intuitivo basado en IA que se esfuerza por consolidar información de varias fuentes (como Google Docs e intranets) y aprende con el tiempo. Al igual que Trello, funciona con tarjetas que se crean en espacios para compartir conocimientos y mantenerlo actualizado. Estas tarjetas son del tamaño de un bocado, lo que alienta a los trabajadores a escribir en trozos cortos. Guru es especialmente útil si tu organización utiliza Slack, que se puede integrar fácilmente.

Acquire es una solución de software de comunicación que ayuda a los equipos a ofrecer servicio al cliente a través de múltiples plataformas en un intento por reducir los tiempos de resolución de quejas. Su conjunto de herramientas escalables incluye chat en vivo, navegación conjunta y llamadas de vídeo y voz, que están disponibles en el escritorio y en formato de aplicación. Acquire cuenta con una interfaz de usuario clara, sencilla e intuitiva, con estadísticas clave, como el tiempo de espera de los visitantes, ubicadas en el frente y el centro. Funciona sin instalar ningún complemento en el navegador, y su funcionalidad de informes es particularmente impresionante.

Brainshark ayuda a las organizaciones a capacitar a sus equipos de ventas en todo el mundo para que sean más eficientes. Además de entregar contenido a los propios vendedores, se puede compartir con clientes e influencers para proporcionar una perspectiva alternativa sobre cómo se podría mejorar el proceso de capacitación en ventas. La comunicación, la formación y el cumplimiento están englobados en una única aplicación diseñada para que los empleados no puedan hacer trampas ni jugar con el sistema.

Aritic es una herramienta útil para generar, automatizar y administrar documentos mientras los almacena y comparte de manera más eficiente. Especialmente útil para las empresas cuyos procesos de ventas a menudo se llenan de documentos, Aritic puede automatizar los procesos de gestión de propuestas y permite a los equipos compartir material de marketing de manera más eficiente. Todo funciona con un motor de comparación de documentos nativo que funciona con aprendizaje automático y compara los cambios entre versiones.

Mindtickle es una de las plataformas de preparación de ventas más completas que existen. Proporciona la capacidad de desarrollar, entrenar y mejorar el rendimiento de los representantes de ventas dondequiera que se encuentren. Una característica novedosa es su elemento de gamificación, que muestra tablas de clasificación para mostrar las puntuaciones de los usuarios en relación con otros miembros de su equipo. Intuitivo y fácil de aprender, hace un gran uso de módulos de contenido que abarcan todo, desde artículos hasta videos y presentaciones.

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