Derek Weaver Company se enorgullece de ofrecer nuestros productos de alta calidad con envío gratuito o recogida en almacén. Así es como funciona…
PRODUCTOS MARCADOS CON ENVÍO GRATUITO
Todos los productos de nuestro sitio web se ofrecen con «Envío gratuito». Esto significa que los gastos de flete están incluidos en el precio. La mayoría de nuestros productos pesan menos de 800 libras. se ofrecen con «Envío gratuito Absoluto», lo que significa que no hay cargos adicionales. En este caso, notará la frase » ENVÍO GRATIS! Incluye Servicio de Puerta de Ascensor Gratuito y Residencial Gratuito.»en la descripción de la página de productos. El Envío Gratuito Absoluto también significa que no hay cargos adicionales por el Servicio de Puerta Levadiza o la Entrega Residencial. La única tarifa adicional en la que puede incurrir sería si la dirección se cambiara durante el envío, lo que incurriría en una tarifa de reexpedición por parte del transportista de carga que solo pasaríamos si no fuera nuestro error.
Para equipos de más de 800 libras (la mayoría de los elevadores de 2 & 4 postes), hay algunas limitaciones para el envío gratuito dependiendo del peso y el lugar de entrega. En este caso, notará la frase «Envío gratuito a Más del 85% de los EE.UU., Vea Dónde es Gratis» en la descripción de la página de productos. La mayoría de los Estados Unidos no requerirán cargo adicional. Esto se aplica a más del 85% de los Estados Unidos continentales (48 estados inferiores). El envío gratuito no se aplica a Alaska o Hawái. Algunas partes del país se ven afectadas por tarifas de flete más altas debido a la combinación de peso y lugar de entrega, que requerirá un pequeño cargo adicional para cubrir la tarifa más alta que cobran los transportistas de carga. Nuestro carrito de compras no calculará la diferencia (tarifa adicional), por lo que nos pondremos en contacto con usted si este es el caso. En lugar de anunciar las tarifas más altas en todos los ámbitos, elegimos mostrar el costo más bajo posible para la mayor parte del país. Al igual que» Envío gratuito Absoluto», no habrá ningún cargo adicional por la puerta del ascensor o la entrega residencial. Las siguientes áreas pueden tener carga adicional: North Western US, North Eastern US, Long Island, Western Colorado, Dakotas, algunas partes de Florida & California y cualquier área que la compañía de carga considere remota. Antes de realizar el pedido, llámenos al 817-560-9510 o envíenos un correo electrónico y podremos proporcionarle información precisa sobre el envío gratuito o cualquier cargo adicional.
CONSIDERACIONES DE FLETE
El tiempo de envío y entrega dado durante el proceso de cotización de flete es un tiempo estimado de entrega dado por el transportista. La elección de la entrega por puerta levadiza puede extender los tiempos de entrega debido al equipo de puerta levadiza limitado en la terminal de entrega. Cumplir con el horario de entrega está sujeto al día en que se envía la carga y a la capacidad del transportista para cumplir con su horario. Derek Weaver Co., Inc. no garantiza que un transportista pueda cumplir con el tiempo de entrega previsto, pero le proporcionaremos la información de seguimiento adecuada por correo electrónico para que pueda seguir el tiempo de seguimiento y organizar las necesidades de entrega especiales con el transportista según sea necesario. Cualquier cargo adicional en el que se incurra como resultado de que el destinatario no pueda cumplir con el tiempo de entrega programado o la causa para volver a entregar o volver a enviar a una ubicación diferente correrá a cargo del destinatario.
ENTREGA RESIDENCIAL:
La elección de Residencial puede extender el tiempo de entrega estimado debido a camiones con puerta elevadora limitada en la terminal de entrega, comunicación adicional y manejo por parte de la compañía de carga. Tenga esto en cuenta al elegir la entrega residencial.
DESCARGA DEL CAMIÓN DE CARGA:
Asegúrese de que puede descargar la carga. Se requiere una carretilla elevadora o equipo de elevación para artículos de más de 800 libras. La compañía de transporte solo es responsable de la entrega en su muelle de carga si se entrega en una dirección comercial o en la acera si se entrega en una puerta de ascensor residencial. El servicio de puerta de elevación está disponible para algunos equipos y puede ayudar a descargar elevadores de 2 y 4 postes, sin embargo, aún necesitará una carretilla elevadora. La capacidad de la puerta elevadora es típicamente de 1000 libras y no puede descargar un elevador de 2 o 4 postes por sí solo.
RECOGIDA EN SU TERMINAL DE CARGA LOCAL:
Si no puede descargar un camión, tenemos la opción de permitirle recoger la carga en la terminal más cercana a su ubicación. Al recoger en una terminal, la compañía de carga cargará su camión o remolque por usted, que está incluido en el costo de flete. Llame a nuestra oficina (1-817-560-9510) para determinar la ubicación de la terminal más cercana. Si necesita recoger la terminal, coloque una nota en el cuadro de comentarios solicitando recoger la terminal y nos pondremos en contacto con usted con la ubicación de la terminal. Los remolques cubiertos o los remolques con rampas no son aceptables, ya que evitan que la carretilla elevadora ingrese la carga al remolque. No conducirán a un remolque con rampas. Retire las rampas antes de recoger si es posible.
Todos los envíos deben inspeccionarse inmediatamente después de su recepción
SI UN ARTÍCULO TIENE DAÑOS O RASGUÑOS DE CARGA
1) ACEPTAR UN ARTÍCULO CON DAÑOS O RASGUÑOS DE CARGA.
Elija esta opción si tiene pequeños golpes y arañazos o una pieza que necesita reemplazarse para que la unidad sea satisfactoria. Tome nota de los daños antes de firmar la factura de transporte. Usted será responsable de presentar la reclamación por daños al flete ante el transportista. Derek Weaver Co, Inc. le proporcionará cualquier pieza de repuesto o pintura de retoque que necesite si elige esta opción y el transportista debe proporcionar el reembolso. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, llame a nuestro departamento de servicio al cliente@ 1-817-560-9510
2) RECHAZA EL ARTÍCULO DAÑADO.
Elija esta opción si el transportista ha dañado gravemente el flete más allá de su juicio de una simple reparación. Derek Weaver Co, Inc. presentará todas las reclamaciones de flete. Obtenga una copia de la factura de carga del conductor del camión y envíenos un correo electrónico con una breve explicación de la situación. Se enviará un reemplazo tan pronto como verifiquemos la posesión de la carga con el transportista.
PROGRAMAR UNA RECOGIDA EN ALMACÉN
Si desea recoger el artículo en uno de nuestros almacenes, llame con anticipación para asegurarse de que el artículo esté en stock y programar su recogida. Recoger en nuestro almacén le ahorrará en gastos de flete, pero requerirá que se recaude el impuesto sobre las ventas. Si no ve un precio de recogida en nuestro sitio web para el producto que le interesa, puede llamar a nuestra oficina para obtener más información.
En Texas cargamos de lunes a viernes solo con cita previa.
En Carolina del Norte cargamos de lunes a viernes solo con cita previa.
Todos los elevadores de Dos y cuatro Postes requieren remolque para la recogida. Prepárese para la recogida comprendiendo el peso y las dimensiones del artículo y utilizando el camión y/o remolque adecuados para el transporte. No podemos cargar remolques abiertos o cerrados con puertas de rampa. Nuestro almacén cargará el artículo en su vehículo y / o remolque, pero no es responsable de asegurar adecuadamente la carga en su vehículo y deberá asegurarse de tener las correas y el equipo adecuados para el transporte. Todos los artículos para la recogida local se cobran impuestos estatales sobre las ventas a la tarifa local apropiada. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, llame a nuestro departamento de servicio al cliente al 1-817-560-9510