Todo estaba bien en mi computadora portátil HP hasta que de repente no lo estaba. No estoy seguro de si Windows se actualizó en segundo plano o si instalé un software extraño, porque la próxima vez que inicié mi computadora, me pidió una contraseña de administrador o una contraseña de encendido.
Ingrese la contraseña de administrador o la contraseña de encendido
Intenté usar la contraseña de mi BIOS, pero no era la indicada. Intenté usar mi contraseña de Windows, casi consciente del hecho de que no funcionaría, pero seguí adelante de todos modos. No funcionó.
¿Qué es la Contraseña de Administrador?
Una contraseña de administrador es básicamente una contraseña maestra que controla la configuración principal de su computadora. Al usar esto, puede controlar la mayoría de los ajustes y controles principales.
Sin embargo, si nunca ha tenido que configurar esta contraseña, habrá una predeterminada disponible. Al usar esta contraseña predeterminada, puede volver a acceder al sistema.
3 Formas De Obtener Su Contraseña de encendido
- Usando el generador de contraseñas del BIOS
- Quitando la batería CMOS
- Soporte del fabricante
Usar el generador de contraseñas del BIOS
Este método requiere que ingrese cualquier contraseña 3 veces. No te preocupes si es incorrecto. Después de tres intentos, se mostrará un mensaje que dice «Sistema deshabilitado». Justo debajo del mensaje habrá un código. Utilice este código como se describe a continuación.
Este es el mensaje que apareció en mi computadora diciendo que estaba deshabilitado y ahora requiere un administrador o una contraseña de encendido
Cómo Obtener la Contraseña de Administrador del Generador de PW del BIOS
- Vaya al Generador de contraseñas Maestras del BIOS (el enlace se abre en una ventana nueva)
- Ingrese el código que se muestra en la ventana «Sistema deshabilitado» de su computadora.
- ¡Introduce esa contraseña y listo!
Dos contraseñas serán mostrados. Usa cualquiera de esas.
Consejos para Asegurarse de Obtener la Contraseña correcta
- Preste atención al código que se muestra en el mensaje. Todos los caracteres distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
- Si hay un espacio entre cualquier letra en el código, coloque los espacios también en el generador de contraseñas.
Extracción de la batería RTC
Siempre que su computadora portátil esté apagada, todavía hay procesos que deben permanecer en funcionamiento. Por ejemplo, el reloj que lleva la cuenta del tiempo. Hay una pequeña batería RTC (Reloj en tiempo Real) en cada computadora y alimenta dichos procesos. Afortunadamente, también alimenta el script que guarda la contraseña que estamos tratando de usar. Una vez que se retira la batería, la computadora debe comenzar normalmente.
La batería RTC se parece a una pequeña moneda de plata, casi como la batería que usan algunos relojes. Abra la funda de su computadora portátil, retire primero la batería principal y luego el RTC. Luego, tire del cable de puente que dice CMOS CLR o algo similar. Ahora encienda la computadora portátil y vuelva a colocar el saltador en su lugar.
Use soporte del fabricante
Si los métodos anteriores no funcionaron, la única opción es llevarlo al fabricante o proveedor. Es mejor buscar ayuda solo en los centros de servicio autorizados por el fabricante, ya que se asegurarán de que su información en la computadora portátil permanezca allí. Esto no está garantizado en los talleres de reparación locales.