OKLAHOMA CITY (KFOR): una segunda familia presentó denuncias de que su ser querido no recibió la atención adecuada en el ala COVID-19 del Centro de Enfermería Tuscany Village y se quedó hambriento y deshidratado.
» En este momento, solo estamos esperando a que se vaya», dijo Maggie Maples a la KFOR.
Maples está hablando de su abuelo, Bill Matthews, de 89 años, que está luchando por su vida, luchando contra la COVID-19 en Integris Hospice House.
«No ha respondido desde que llegamos aquí el viernes por la mañana», dijo Maples.
Las cámaras de News 4 capturaron a los equipos de EMSA que respondieron al Centro de Enfermería de Tuscany Village la semana pasada en una llamada de emergencia de COVID.
Maples dijo que estaban transfiriendo a su abuelo a Integris Hospice House.
Los equipos de la KFOR estaban allí para investigar una llamada de la familia de otro residente con COVID-19.
» Lo vimos declinar bastante rápido solo por deshidratación y sin comida», dijo Marla Bennett Miller a News 4 la semana pasada.
Eso es exactamente lo que la familia de Matthews dijo que le había pasado.
«Simplemente dijeron que no había comido ni bebido nada en tres días y dijeron que se sentía como si hubiera olvidado cómo comer o beber», dijo Maples. «El miércoles estaba miserable. Su boca estaba tan seca, que se le estaba pelando. Era frágil y frágil.»
«Esto es una pesadilla aquí en este momento», dijo a KFOR un residente que vivía en el hogar la semana pasada.
El martes, News 4 recibió una llamada anónima de un empleado de Tuscany Village que dijo que todas las acusaciones de que los pacientes con COVID no recibían la atención adecuada eran ciertas.
Dijo que lo culpa de un entorno desorganizado.
Funcionarios de Stonegate Senior Living, LLC, propietaria de Tuscany Village, dijeron a News 4 que no pueden comentar sobre casos específicos debido a HIPAA.
Enviaron Noticias 4 esta declaración la semana pasada:
El Centro de Enfermería de Tuscany Village ha sido contactado por KFOR, la filial de la NBC en Oklahoma City, con respecto a las acusaciones hechas por la familia de un residente de Tuscany Village con respecto a la atención del residente. Las políticas de privacidad de Tuscany Village, así como las leyes federales y estatales, impiden que Tuscany Village haga comentarios sobre la condición médica de cualquier residente. Tuscany Village investiga todas estas preocupaciones de conformidad con las políticas y regulaciones aplicables de las instalaciones y lo ha hecho en este caso. Con respecto a las preguntas sobre la respuesta de la instalación a la pandemia de COVID-19, la instalación inició un plan de manejo de la COVID-19 a principios de marzo de acuerdo con las directrices emitidas por el Centro Federal para el Control y la Prevención de Enfermedades, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, el Departamento de Salud del Estado de Oklahoma y otras agencias federales, estatales y locales. El programa se ha revisado constantemente en respuesta a los numerosos cambios introducidos en las directrices de la agencia. La salud y la seguridad de nuestros residentes es de suma importancia para Tuscany Village y continuaremos haciendo todo lo posible para proporcionar servicios de la más alta calidad posible, dados los numerosos y sin precedentes desafíos a los que se enfrentan las instalaciones de atención médica ante la pandemia.
StoneGate Senior Living, LLC
«No quiero que esto le pase a más personas», dijo Maples.
» Simplemente no dejes que esto se te escape», dijo Bronwyn Howard, hija de Matthews.
KFOR se puso en contacto de nuevo con Stonegate Senior Living, LLC relaciones con los medios el martes para ver si querían enviarnos una declaración actualizada en respuesta a las nuevas acusaciones y nos dijeron que los funcionarios de esa oficina están fuera hasta el 30 de noviembre.