Preguntas frecuentes de Family Access
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¿Qué es Family Access?
Family Access es un recurso informativo disponible para todas las familias que tienen estudiantes matriculados en Iowa Park CISD. Este recurso proporciona información en tiempo real sobre las calificaciones y la asistencia de su hijo, el horario de clases e incluye el saldo en su cuenta de servicios de nutrición. Family Access proporciona un acceso seguro al expediente escolar de su hijo. Aunque el Acceso familiar se describe como un recurso para familias y estudiantes, Iowa Park CISD no ha puesto el programa a disposición de los estudiantes en este momento.
¿Cómo me inscribo en Family Access?
Para los estudiantes de secundaria, póngase en contacto con el secretario de la oficina de orientación para obtener ayuda para comenzar. Si su hijo está en la escuela primaria, la secretaria de la oficina principal podrá ayudarlo.
¿Qué tan segura es la información de mi hijo?
El acceso familiar está protegido por contraseña y nombre de usuario. Los padres establecen sus contraseñas y son responsables de mantener su contraseña y nombre de usuario confidenciales. Se sugiere que las contraseñas se cambien regularmente. Además, Iowa Park CISD ha implementado una sólida tecnología de cifrado (SSL) que protege todos los datos transmitidos entre su navegador web y nuestro servidor web. Todos los datos de los estudiantes se almacenan detrás de un firewall Cisco PIX redundante.
¿Con quién me comunico para obtener información adicional o problemas con el Acceso de la familia?
Comuníquese con la escuela de su hijo.
¿Con quién me comunico si olvido mi contraseña?
Póngase en contacto con la secretaria de la escuela de su hijo.
¿Cómo cambio mi contraseña?
Para cambiar su contraseña en Acceso familiar, debe iniciar sesión en Acceso familiar. Una vez que esté en la pantalla principal para Acceso Familiar, haga clic en el botón en la esquina superior derecha de la pantalla que dice Información de la cuenta. Este botón le mostrará toda la información de su cuenta y cómo cambiar su contraseña. Se le pedirá que proporcione su contraseña actual al cambiar su contraseña.
¿Por qué no están disponibles todas las calificaciones al mismo tiempo?
Family Access proporciona información en tiempo real.Dado que los maestros ingresan las calificaciones durante un período de tiempo, no todas las calificaciones aparecerán al mismo tiempo.Todos los grados para estudiantes de secundaria están disponibles en Skyward Family Access antes de que las boletas de calificaciones se envíen por correo.
¿Por qué se muestra una tarea faltante cuando sé que mi estudiante la entregó?
Una ‘tarea faltante’ muestra si la fecha de vencimiento de la tarea más diez (10) días de la semana ha pasado y el maestro aún no ha ingresado una calificación. Por lo tanto, una asignación puede faltar o no.
¿Por qué no puedo ver las calificaciones de mi hijo de primaria en línea?
Los grados de primaria no se ingresan en línea porque usan una tarjeta de calificaciones de evaluación personalizada. Esta boleta de calificaciones se envía a casa cuatro veces al año a la hora de la boleta de calificaciones. Las boletas de calificaciones de kindergarten se envían a casa dos veces al año.
¿Cuánto tiempo tengo que excusar a mi hijo debido a una ausencia?
He notado que mi hijo tiene una ausencia injustificada. Las ausencias solo pueden excusarse dentro de las 24 horas posteriores a la ausencia. Por favor, llame a la oficina de asistencia de su escuela para reportar una ausencia o excusar una ausencia. No se realizarán cambios en la asistencia una vez transcurrido el período de 24 horas.
¿Por qué Iowa Park CISD no utiliza la función de Notificación de ausencia?
Sabemos que muchos padres comparten sus contraseñas con sus hijos. Si se activara la función, los estudiantes que tengan conocimiento de la contraseña de los padres podrían excusarse de la escuela por correo electrónico. Las escuelas todavía se sentirían obligadas a llamar a los padres para verificar la ausencia.
¿Por qué debería usar Family Access?
Family Access es una herramienta basada en la web diseñada para mejorar la comunicación entre padres/tutores y la escuela. Su uso del sitio web de Family Access es voluntario.
¿Seguiré teniendo GradeSpeed como recurso o el Acceso familiar lo reemplaza?
Family Access ha reemplazado GradeSpeed, deberá usar Family Access para verificar las calificaciones y el progreso de sus hijos.
¿Pueden otras personas ver la información personal de mi hijo en Family Access?
El acceso familiar está protegido por contraseña. Mientras mantenga su contraseña segura, es muy poco probable que otra persona pueda acceder o ver la información personal de su hijo.
No puedo obtener acceso familiar al trabajo en mi computadora; ¿qué debo hacer?
Family Access es un producto basado en la web, por lo que debería funcionar en su computadora como cualquier otra aplicación basada en la web, como Netscape o Internet Explorer. Primero, debe verificar que tiene la dirección o URL correcta del sitio web de Acceso familiar. Puede acceder a la página web de Family Access desde la página web de Iowa Park CISD en:
He olvidado mi nombre de usuario y/o he perdido mi contraseña, ¿qué debo hacer?
Para garantizar la seguridad y confidencialidad, comuníquese con la escuela a la que asiste su hijo y se le emitirá una nueva contraseña. Preferimos que recoja su nueva contraseña en persona en la escuela de su hijo. Una vez que se vuelva a emitir, su nombre de usuario permanecerá igual, y recibirá la nueva contraseña y un recordatorio de su nombre de usuario de la escuela de su hijo.
Con toda la charla sobre seguridad en Internet, ¿cómo sé que el Acceso familiar es seguro?
Family Access utiliza el cifrado de capa de sockets seguros (SSL) como capa de seguridad para los datos presentados en la Web. Este es el mismo sistema de cifrado utilizado por los sitios que aceptan números de tarjetas de crédito y otros datos personales que deben estar seguros. El Administrador de Acceso Familiar del Distrito es responsable de establecer la seguridad y el acceso a los registros estudiantiles, según lo determine el procedimiento del Distrito. A cada individuo, ya sea estudiante, padre o miembro del personal, se le debe dar un nombre de usuario y contraseña y ser designado como miembro de un hogar vinculado a un estudiante para poder ver la información de Acceso de la Familia.
¿Puedo obtener el expediente académico de mi estudiante de secundaria a través de Family Access?
Desafortunadamente, las transcripciones no están disponibles a través de Acceso Familiar. Sin embargo, se pueden solicitar al consejero de su hijo.