Política de Devoluciones de Lotes Grandes

Aquí discutiremos todo sobre la Política de Devoluciones de Lotes Grandes. Cubriremos todos y cada uno de los aspectos de la Política de Devolución de Grandes Lotes de una manera simplificada y más atractiva. Visite esta página para obtener más información sobre las sorprendentes características de la empresa y su política de devoluciones.

Todo sobre la política de devoluciones de Big Lots

Casi todos y cada uno de los productos son únicos si los obtenemos de nosotros, pero aún así, si no está satisfecho con un artículo que compró en una tienda de Big Lots, puede devolver la mayoría de los artículos a una tienda dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Para garantizar un reembolso o cambio, el artículo devuelto debe estar en su embalaje y condición originales. Este mismo artículo debe ir acompañado de un recibo. Recibirá los reembolsos en la misma forma de pago utilizada para la compra. Las compras realizadas entre el 15 de octubre de 2018 y el 15 de diciembre de 2018 se pueden devolver hasta el 15 de enero de 2019. (esta es una de las excepciones)

Instrucciones de devolución

Siga las instrucciones que se indican a continuación antes de devolver sus artículos a lotes Grandes:

• Un cliente debe traer el artículo, junto con el recibo, todo el embalaje, la documentación, las piezas y los accesorios
• Tenemos varias sucursales en todo el país, por lo que no importa dónde viva
• Puede hacer que sus productos o artículos se devuelvan a cualquier tienda de Big Lots si desea devolverlos
• Nuestro eficiente personal le ayudará durante todo el proceso.
• Solo asegúrese de presentar el artículo o producto(s) a cualquiera de nuestros asociados y ellos seguirán adelante con el procedimiento
• Para garantizar el reembolso o el cambio, el artículo debe estar en su embalaje y condición originales

Reglas de devolución & Restricciones

Siguiendo las reglas y restricciones que debe tener en cuenta al hacer una devolución a grandes lotes:

• Nos encanta mantener nuestras políticas y procedimientos de devolución completamente transparentes.
• Los cupones canjeados una vez, no son válidos y se considerarán no reembolsables
• Hablando del procedimiento de devolución, el reembolso de impuestos sobre las ventas varía en la mayoría de los casos
• En caso de devolución de artículos o productos que sean regalos, se le proporcionará un reembolso en forma de tarjeta de regalo
• el caso de la electrónica, los productos que están cubiertos por la garantía del fabricante deben devolverse de acuerdo con los términos y condiciones
• Para su información, Big Lots tiene su las sucursales en todo el país y los artículos a devolver no se pueden devolver por correo o a través de biglots.com
• Al solicitar un cambio, se realizará lo necesario y eso depende de la disponibilidad del artículo idéntico que compró inicialmente
• El cambio también depende del costo original del artículo en el momento del cambio
• Las tabletas, teléfonos celulares, consolas de juegos y otros dispositivos electrónicos deben devolverse sin abrir

Respuesta de Virus Corona de grandes lotes

han estado abiertos a los negocios para sus clientes en un momento tan difícil. Es importante que los productos permanezcan disponibles para los clientes. Grandes lotes han estado tomando todas las precauciones necesarias como monitorear el distanciamiento social, empleados usando máscaras. Solo permiten clientes limitados a la vez. Todas estas medidas son necesarias y los clientes también deben tener cuidado de su lado.

Selección Departamental

¿Confundido acerca de lo que está caliente y lo que no lo está? En Grandes lotes, uno encontrará casi todo lo que puede soñar. Desde prendas de vestir hasta decoración para el hogar y bienes de consumo duraderos, Big Lots es un gigante minorista en la industria.

Big Lots se ocupa de una gran cantidad de decoración para el hogar, electrónica, prendas de vestir, juguetes y otros artículos y productos beneficiosos. Las siguientes son las limitaciones e instrucciones con respecto a la política de devolución de estos productos:

Muebles

Los productos para uso diario, como muebles y otros artículos, pueden proporcionar recompensas adicionales.

Además de la Recompensa de 5 5, los clientes ahora pueden ganar una Recompensa de Bonificación de 1 10 por cada spent 200 gastados en compras de muebles elegibles. Se aplican algunas restricciones.

Los muebles no se pueden devolver en la tienda y se pueden devolver por correo. Para obtener más información, haga clic aquí.

Electrónica

Los productos y aparatos electrónicos, como altavoces Bluetooth, consolas de juegos, auriculares, periféricos de computadora y otros accesorios, como juguetes electrónicos para niños, deben devolverse sin abrir junto con el embalaje y el recibo.

Política de devolución para los artículos comprados en línea

Hay dos formas de devolver un artículo que compró en línea.

Puede devolverlo a una tienda de Big Lots. Por favor, haga clic aquí si encuentra una tienda cerca de usted, Encuentre una tienda de Grandes lotes cerca de mí.

La forma alternativa de devolver un artículo comprado en línea es hacerlo en línea. Esto se puede hacer haciendo clic aquí e iniciando sesión en su cuenta. Puede devolver el artículo en línea y generaremos su documentación de devolución y le proporcionaremos todos los detalles necesarios.

Devolver un artículo sin la hoja de embalaje

No hay necesidad de preocuparse si no puede encontrar la hoja de embalaje de un artículo que desea devolver. Si desea devolver un artículo en línea, pero no puede encontrar su albarán de embalaje, consulte amablemente su página de historial de pedidos.

También se puede devolver el artículo en cualquiera de nuestras tiendas. Correo electrónico de confirmación, correo electrónico de confirmación de envío y una copia de los detalles del pedido son algunos de los aspectos que debe tener en cuenta.

Devolver un artículo de entrega grande

Si el artículo se le entregó a través de BIG! Entrega, siga las instrucciones a continuación:

• Todos los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción
• Lleve los artículos intactos junto con todo el embalaje, la documentación, las piezas, los accesorios y el recibo a cualquier tienda de Big Lots
• Los artículos a devolver deben presentarse junto con el correo electrónico de confirmación del pedido
• Para garantizar un reembolso o cambio, el artículo debe estar en su embalaje y condición originales
• también puede devolver el artículo entregado a través de Big Delivery poniéndose en contacto con el Centro de Atención al Cliente al 1-866-BIG-LOTS (244-5687) para obtener toda la asistencia con respecto a las devoluciones

Procedimiento para devolver el(los) producto (s)

Manteniendo intacta la calidad e integridad de los productos y artículos, hay un procedimiento a seguir durante la devolución.

Hay dos formatos para devolver un artículo:

En la tienda

Para devolver un artículo en una tienda de Big Lots es necesario el albarán de embalaje o el correo electrónico de confirmación de pedido. Esta es una forma de devolver los artículos. Haga clic aquí si necesita ayuda para localizar una tienda.

En línea

Devolver un producto es realmente fácil. Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta de Lotes Grandes y ver el historial de pedidos.

El segundo paso consiste en hacer clic en el número de pedido del(de los) artículo (s) que desea devolver.

En la mayoría de los casos, el número de pedido está en la parte posterior del producto. Se genera un código y la documentación de devolución una vez que hace clic en el enlace de devolución del pedido.

Algunos consejos a tener en cuenta al devolver un producto:

1. Puede devolver cualquier producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción
2. El artículo o producto debe estar en su forma original y en su embalaje
3. Se cobra el 20% del precio de compra Tarifa de procesamiento
4. No hay reembolsos en caso de gastos de manipulación y entrega

Arrendamiento fácil progresivo

Si obtienes productos en Grandes Lotes a través de transacciones de arrendamiento con opción a compra, no son válidos para devolución o reembolso. Esto cumple con la Política de Devolución Normal de Grandes Lotes.

Además, no se aplica la fecha de devolución impresa en el recibo.

Para la devolución o reembolso de artículos adquiridos a través de transacciones de arrendamiento con opción a compra, consulte su Contrato de Arrendamiento o comuníquese con Progressive Finance al 877-898-1970 y obtenga asistencia.

Siempre estamos ahí para ayudarlo y brindarle asistencia durante el procedimiento de devolución.

Hay algunos casos especiales y excepciones, donde se pueden devolver los productos. Solo para demostrar, un cliente puede devolver los productos y bienes comprados entre el 15 de octubre de 2018 y el 15 de diciembre de 2018, antes del 15 de enero de 2019.

Programa de Pedidos especiales

Solo para asegurarse de que todo el procedimiento sea fluido y que estemos en lo mismo con nuestros clientes, pueden aplicarse limitaciones adicionales al devolver artículos comprados a través del Programa de Pedidos Especiales de Big Lots.

Para obtener más información, consulte Términos de pedido especiales & Condiciones para obtener más detalles.

Ajustes de precios

Como gigante de la industria de minoristas especializados, cumplimos nuestras promesas. Seguimos con nuestros Nombres de marca y Precios de cierre y nos encantaría conectarnos con usted con respecto a los ajustes de precios.

Para obtener más información, consulte nuestra Promesa de precios para obtener información sobre los ajustes de precios.

Preguntas frecuentes

Resumen

Esta publicación trata sobre la política de devolución de lotes Grandes. La política de devolución es bastante transparente y nuestro personal siempre está listo para ayudarlo. Por favor, visite nuestro sitio web si necesita más información.

Le invitamos a profundizar en más de nuestras tiendas y sus políticas de devolución, como Petco, Nike, Michaels, Costco, ALDI Nord, Walgreens, Bloomingdales y muchos más.

Big Lots le da la bienvenida para compartir sus puntos de vista y experiencia. ¿Tienes planes de parar en Grandes Lotes? Cuéntanos tu experiencia, comprando en Grandes lotes. Anote sus puntos de vista y siéntase libre de compartir sus problemas y consultas.