Definición: Un panorama competitivo es una descripción completa de los competidores y su posición relativa en un mercado en particular. Es un concepto de marketing estratégico que se aplica a las condiciones de competencia y rivalidad que una empresa y sus productos tienen que enfrentar en el mercado del que forman parte.
¿Qué Significa Paisaje Competitivo?
Cada empresa debe supervisar su entorno competitivo. Esto implica abarcar información sobre cada uno de sus participantes, sus productos, precios, cuota de mercado, estrategias actuales y principales fortalezas y debilidades.
Dado que la empresa no está sola en el mercado, es indispensable comprender quiénes son los rivales y cómo suelen desempeñarse con el fin de mejorar su propia posición en el mercado. Los competidores directos e indirectos deben ser identificados y analizados. Esta valiosa información ayudará a los tomadores de decisiones a la hora de definir y evaluar las estrategias de la empresa.
El análisis debe comenzar por definir el mercado de referencia. Solo los productos similares deben considerarse competidores o sustitutos. A medida que la compañía aumente el número y la variedad de productos y líneas, el panorama competitivo se volverá más complejo.
Ejemplo
Cindy Cakes es una empresa que vende pasteles a supermercados ubicados en una pequeña ciudad. El Gerente General piensa que los pasteles Cindy podrían aumentar los precios en un 15-20% porque no hay otra marca que ofrezca pasteles de libra a los supermercados.
Sin embargo, el Gerente de Marketing de la compañía dijo que la competencia también proviene de otras panaderías dulces. Si los precios aumentan considerablemente, es probable que algunos consumidores cambien a otras opciones dulces disponibles en los estantes. Identificó que había al menos cinco empresas que ofrecían alrededor de 25 productos dulces de panadería en supermercados ubicados en la ciudad.
Además, considera que los helados y los postres a base de helados también son competidores. Después de un análisis del panorama competitivo, la empresa decidió que los precios deberían aumentarse solo en un 5% y que las nuevas variedades bajas en calorías deberían desarrollarse y venderse a precios más altos.