Pregunta
Mi empresa es una empresa de semiconductores sin fábulas y proporcionamos diseño ASIC y servicios IP personalizados, y administramos la cadena de suministro de nuestros clientes desde la fundición hasta el ensamblaje y la prueba y entrega.
Nos estamos preparando para suministrar el chip IC a los clientes automotrices y los requisitos previos indican que nuestros socios de fabricación deben tener la certificación ISO/TS 16949 y que el SGC de nuestra empresa cumple con esta norma.
Hay una gran cantidad de documentaciones que deben actualizarse y revisarse, incluidas las especificaciones de gestión de proveedores. Estaba pensando que en lugar de repetir lo que dice ISO/TS16949 de la A a la Z, pensé que la mejor manera de agregar una cláusula en mi especificación de gestión de proveedores es especificar que «Los proveedores que fabrican productos para clientes automotrices deben estar certificados según ISO/TS16949 (última versión) por un Registrador de terceros».
La mayoría de nuestros proveedores de fabricación publican/transmiten sus certificaciones en su página web externa y así es como verificamos el estado de la certificación. ¿Funcionará este enfoque desde la perspectiva del cliente automotriz?
Esperamos su orientación y asesoramiento.
Respuesta
muchas Gracias por su pregunta. Un poco sobre ISO / TS 16949; si su empresa no fabrica nada, entonces no es elegible para registrarse en ISO / TS 16949. Sin embargo, se le exigirá que esté registrado en ISO 9001. Verifique que sus clientes soliciten que sus proveedores se registren en ISO / TS 16949. Esa no es una posición predeterminada. Si no está en su contrato, no será un requisito (porque su empresa no está registrada en ISO/TS 16949).
Si se requiere que cumpla con la norma ISO/TS 16949, asegúrese de que su función de auditoría interna realice sus auditorías de acuerdo con la norma ISO / TS 16949. A nivel práctico, el mayor impacto para su empresa al cumplir con la normativa es el requisito de que utilice APQP y PPAP. PPAP también se aplicará a sus proveedores.
Tenga cuidado con la forma en que intenta abordar la gestión de proveedores en su manual de control de calidad. Hay mucho más que una declaración de una línea. Sus clientes esperarán una aplicación rigurosa de la selección y gestión de proveedores (según ISO 9001) y esperarán que usted administre APQP y PPAP con sus proveedores. Usted todavía tendrá que ser activo en la gestión y ser responsable de sus proveedores. Tendrá que haber más en su proceso de selección y evaluación que mirar sus sitios web para obtener una certificación.
La cantidad de riesgo depende de la cercanía de la relación con sus «socios proveedores» y de si tienen o no un alto nivel de sofisticación y experiencia en la industria automotriz. Esta industria tiene un proceso de gestión de la cadena de suministro muy sofisticado y expectativas de rendimiento muy altas, con sanciones que coinciden.
Espero que esta respuesta te ayude a empezar.
Denis J. Devos, P. Eng
Miembro de la Sociedad Americana de Calidad
Devos Associates Inc.
Asesores de la Industria Automotriz
http://www.DevosAssociates.com
Para obtener más información sobre este tema, visite el sitio web de ASQ.