Revisión de Wix Stores

Literalmente no vale la pena ignorar a los compradores en línea, y Wix Stores se asegura de que tus productos o servicios aparezcan ante tantos clientes potenciales como sea posible. La plataforma de comercio electrónico combina alojamiento web con herramientas de creación de sitios que le permiten construir una tienda en línea profesional—sin necesidad de conocimientos de codificación. Puede que no ofrezca tanto almacenamiento como Shopify, o la capacidad de cambiar temas como PinnacleCart, pero Wix Stores se une a esas selecciones de elección de editores como una oferta de comercio electrónico de primer nivel orientada a principiantes y pequeñas empresas.

¿Cómo Obtienes las Tiendas Wix?

Puede configurar una cuenta Wix Stores de dos maneras. Un método es visitar Wix.com y regístrese para un plan de comercio electrónico empresarial & (no puede aceptar pagos con un plan de alojamiento web Wix regular). Los tres planes, Business Basic, Business Unlimited y Business VIP, proporcionan herramientas de alojamiento y comercio. También hay un plan Empresarial a medida.

El segundo método es para personas que ya tienen un sitio alojado en Wix: use la aplicación adicional Wix Stores. Puedes encontrar la aplicación en el mercado de aplicaciones de Wix y agregarla a tu sitio web con solo unos pocos clics.

Aunque sospechábamos que las tiendas y negocios de Wix & el comercio electrónico se solapaban de alguna manera, no sabíamos que eran esencialmente el mismo servicio (el primero actúa como alojamiento web tradicional, el segundo como creador de sitios web) hasta que conversamos con un miembro de atención al cliente. Con suerte, Wix lo hará un poco más claro en el futuro.

Productos Similares

PinnacleCart

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Volusion

¿Cuánto Wix Tiendas Costo?

Wix ofrece planes más asequibles que no incluyen elementos de comercio electrónico, pero por el bien de esta revisión, nos centraremos en los planes que ofrecen opciones de venta. Business Basic (2 23 al mes, con descuentos para planes anuales) ofrece un dominio gratuito por un año, 20 GB de almacenamiento, cinco horas de video, inventario de productos ilimitado, la capacidad de vender productos a través de canales sociales y cupones de anuncios de 3 300 para usar con Google y Bing. Honestamente, eso es solo la punta del iceberg; las tiendas Wix están repletas de funciones para ganar dinero.

El plan Business Unlimited de $27 al mes (con descuentos para planes anuales) se basa en Business Basic al incluir 35 GB de almacenamiento, 10 horas de video, suscripciones y pagos recurrentes, descuentos de envío de USPS, reseñas de usuarios y la capacidad de vender en mercados en línea.

Business VIP sube el almacenamiento a 50 GB y el vídeo a ilimitado. Además, el paquete (a partir de 4 49 por mes, con descuentos para planes a largo plazo) cuenta con un programa de lealtad, informes personalizados y atención al cliente prioritaria. El plan Enterprise de primer nivel (póngase en contacto con Wix para obtener una cotización de precio personalizada) agrega muchas funciones apiladas, incluido el soporte VIP.

Wix Stores no cobra ninguna tarifa de transacción, lo que es una buena oferta de tranquilidad para usuarios nuevos o novatos. De hecho, la mayoría de los servicios que revisamos, incluidos 3dcart, PinnacleCart y Volusion, no cobran tarifas de transacción. Más bien, compensan los cargos de pago a la pasarela con la que elige aceptar pagos. Tenga en cuenta que las compañías que no cobran tarifas de transacción a menudo cobran tarifas de ancho de banda, lo que es cierto de las tres compañías mencionadas anteriormente, así como de las tiendas Wix. Como resultado, las pequeñas empresas que no esperan tener demasiado tráfico deben optar por un vendedor que no cobre por compra.Shopify ofrece Shopify, Shopify Básico, Shopify Avanzado y Shopify básico, tres paquetes comparativamente como parte de su oferta estándar. Shopify básico ($29 por mes) cobra 2.9 por ciento y 30 centavos por cada transacción con tarjeta de crédito en línea, y 2.7 por ciento por cada transacción en persona. El plan estándar de Shopify (7 79 por mes) cobra 2.6 por ciento y 30 centavos por cada transacción con tarjeta de crédito en línea, y 2.5 por ciento por cada transacción en persona. El plan Avanzado de Shopify ($299 por mes) cobra 2.4 por ciento y 30 centavos por cada transacción con tarjeta de crédito en línea, y 2.4 por ciento por cada transacción en persona. Con Shopify, nunca tendrás que preocuparte por las limitaciones de ancho de banda o almacenamiento, lo cual es útil para las empresas que tienen un inventario profundo y esperan un volumen de tráfico pesado.

Creación de una tienda Wix

Al igual que PinnacleCart, Wix Stores no solo es un creador de sitios capaz y personalizable, sino que también es extremadamente fácil de usar. Cuando inicia su cuenta, el asistente para la creación de sitios de software le pregunta qué tipo de tienda desea crear. Creamos una «tienda en línea», pero se nos dio la opción de elegir otros tipos de sitios, como un blog o una reserva de citas.

A partir de ahí, usamos el recorrido de siete pasos Configurar tu sitio para, bueno, configurar nuestro sitio. Usando la herramienta, fue muy fácil comprar una URL, establecer regiones de envío y hacer que el sitio sea amigable con Google agregando palabras clave, favicons y similares. El sorteo es la base de datos de productos, que es fácil de construir y mantener. Le permite cargar fotos (de su propia colección o de la enorme biblioteca de fotos de archivo de Wix), agregar texto descriptivo y registrar el recuento de elementos.

Para las empresas que ya existen, Wix Stores te pide que introduzcas el nombre, la dirección y el número de teléfono de tu sitio web. La herramienta busca tu información en la web. Puede encontrar e incorporar tus redes sociales y tus imágenes, y luego introducir este contenido en el editor de tu sitio. Dentro del asistente de diseño de sitios paso a paso, Wix Stores te da la opción de agregar cosas como una galería de fans, una página de donación, un blog, una ventana de chat o lo que sea pertinente para tu tipo de negocio. Wix Stores es bastante flexible.

Bueno, en su mayoría. A diferencia de Squarespace o Weebly, Wix no te permite cambiar de plantilla una vez que hayas elegido una. Eso es un obstáculo importante para el servicio, ya que necesita crear un sitio separado y transferir sus archivos a las nuevas páginas si desea darle un aspecto nuevo a su destino en línea.Facebook Instagram

Una vez que tu sitio esté en funcionamiento, puedes usar la pestaña Promocionar para crear publicaciones en redes sociales en Facebook e Instagram (puedes agregar otras) y realizar marketing por correo electrónico básico.

Pagos de clientes y Complementos

Wix Stores acepta pagos a través de tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, Square y Stripe. Las tiendas Wix también aceptan transacciones en puntos de venta (POS), pero solo a través de dispositivos iOS. Wix Stores ofrece tarifas de envío e impuestos automatizadas con cualquier cuenta por encima del nivel Business Basic. Si va a Business Basic, debe establecer un precio estándar para ambas cifras y luego regresar y hacer ajustes manuales según sea necesario.

Desafortunadamente, las tiendas Wix no ofrecen una prueba gratuita. Puede construir su sitio de comercio electrónico y tenerlo en vivo en línea de forma gratuita sin gastar un centavo. Dicho esto, no podrás vender productos a través del sitio. Por el lado positivo, Wix Stores admite la interfaz de programación de aplicaciones (API) para desarrolladores, por lo que puede crear integraciones de terceros fuera del mercado de aplicaciones de Wix, si conoce Javascript. Si no quieres hacer eso, el Mercado de aplicaciones de Wix contiene más de 300 complementos.

Excelente servicio al cliente y tiempo de actividad

Wix Stores ofrece soporte telefónico y basado en chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuando enviar correos electrónicos no es suficiente y necesita una persona que lo ayude. Nos resultó fácil conseguir a alguien en el chat incluso en horas de la madrugada, y el representante de soporte telefónico fue muy útil para responder a nuestras preguntas sobre las diferentes opciones disponibles en cada paquete.
El tiempo de actividad del sitio web es uno de los aspectos más importantes de un servicio de alojamiento. Si su sitio está inactivo, los clientes no podrán encontrarle ni acceder a sus productos o servicios.

Utilizamos una herramienta de monitoreo de sitios web para rastrear el tiempo de actividad del sitio de prueba de Wix Stores durante un período de 14 días. Cada 15 minutos, la herramienta hace ping a nuestra tienda en línea y nos envía un correo electrónico si no puede ponerse en contacto con el sitio durante al menos 1 minuto. Los datos de prueba revelan que las tiendas Wix son notablemente estables; de hecho, no bajaron una sola vez en el período de prueba de dos semanas. No necesita preocuparse por que su sitio de comercio electrónico impulsado por tiendas Wix se caiga durante largos períodos de tiempo.

La historia en Wix Stores

Si tu objetivo es crear un magnífico sitio de comercio electrónico que se edite fácilmente, Wix Stores es una excelente opción. La amplia gama de características del software y los medios de archivo profundos tampoco lo dejarán en una estacada creativa. Ya sea que seas un asistente de comercio electrónico o un novato en la creación de sitios web, te encantará usar las tiendas Wix, una opción de elección de editores junto con PinnacleCart y Shopify, para vender productos o servicios.
Para obtener más información sobre el comercio electrónico, consulte Creación de un Sitio Web de Comercio Electrónico: 8 Aspectos Técnicos Que Necesita Conocer y Cómo Proteger Su Sitio Web de Comercio Electrónico.