Esta publicación contiene referencias a productos de uno o más de nuestros anunciantes. Es posible que recibamos una compensación cuando haga clic en los enlaces a esos productos. Para obtener más información, consulte nuestra Divulgación de Publicidad.
En medio de su transformación en una verdadera aerolínea económica, Sun Country Airlines, con sede en Minnesota, está revisando su programa de recompensas. Y en realidad no todo son malas noticias. Algunos cambios son incluso mejoras.
Sun Country anunció el viernes que reemplazará su programa UFly con una nueva versión llamada simplemente Sun Country Rewards. Los primeros cambios entrarán en vigor mañana, noviembre. 3.
En su cara, Sun Country está reemplazando a UFly con una forma más sencilla de canjear millas. Y esas millas serán más valiosas, incluso para los volantes con un alijo existente de millas UFly. Pero en el lado negativo, las millas de Sun Country serán más difíciles de ganar. Y la aerolínea está eliminando la novedosa y popular función de agrupación de puntos, al menos por ahora.
Siga leyendo para conocer todo lo que necesita saber sobre los cambios.
Una forma Más Fácil y Valiosa de Utilizar Millas
Sun Country actualmente tiene una configuración ligeramente confusa que determina cuántas millas necesitará para reservar un vuelo. Varía según la estación. Durante las temporadas bajas, cada milla valía aproximadamente 0.9 centavos para viajar. En las horas punta de los viajes, como las vacaciones, eso se redujo a aproximadamente 0,7 centavos cada uno.
Pero con este nuevo programa, cada milla vale 1 centavo para su tarifa aérea, sin importar cuándo quiera usarla. Si tiene 30,000 millas de Sun Country, puede reservar un vuelo de 3 300. Terminado.
También puede combinar tantas millas o tan pocas millas como desee con dinero en efectivo para comprar pasajes aéreos.
Y, mejor aún, los puntos que tenga actualmente en su cuenta de UFly se transferirán al nuevo programa 1:1. Tendrán más valor de la noche a la mañana.
Por ejemplo, supongamos que tiene 50.000 millas UFly de Sun Country. Hoy en día, puede obtener entre $350 y hasta 4 450 en vuelos, dependiendo de sus fechas. A partir del sábado, esos valen flat 500 sin importar cuándo viaje.
Eso es una gran mejora. Y eso en sí mismo es impactante, teniendo en cuenta que las compañías de bajo costo no son conocidas por sus lucrativos programas de viajero frecuente. Diablos, incluso las principales aerolíneas nacionales están reduciendo constantemente el valor de sus millas.
Para subrayar esto, el Director de Marketing Brian Davis dijo que el valor de las millas pendientes de la aerolínea crecerá de $34 millones a 4 44 millones.
Además, nos encanta la simplicidad de canjear millas con el nuevo sistema. Sun Country se está acercando a esto al igual que Capital One y otras monedas populares de recompensas de viaje para usuarios amigos. «Tendremos los puntos más fáciles de usar en cualquier parte de la industria. Cero trucos, cero obstáculos,» dijo Davis.
Más difícil de ganar
No hay forma de girar esta: las millas de Sun Country serán mucho más difíciles de ganar. La aerolínea actualmente ofrece 10 millas UFly por $1 en todos los boletos reservados directamente a través de SunCountry.com. A partir del sábado, eso disminuirá a solo 2 millas de Sol por dólar.
Eso es una enorme caída. A partir de enero. 3, los titulares de la tarjeta Sun Country Visa Signature pueden obtener 3 millas adicionales por dólar, para un total de 5 millas por dólar en compras en Sun Country. Aún así, es una rebaja significativa. Y hasta que esos cambios de tarjeta de crédito se lleven a cabo, es una fuerte caída.
Ese es uno de los varios cambios en los trabajos para la tarjeta de crédito de marca compartida de Sun Country (más sobre eso más adelante). Afortunadamente, Davis dijo que la aerolínea no tiene planes de disminuir el bono de registro actual de 30,000 puntos de esa tarjeta.
La agrupación de puntos está terminando
Sun Country ha permitido que hasta 10 miembros de UFly combinen sus puntos en una agrupación común, de forma gratuita. Es una de las estructuras de agrupación más generosas que conocemos en la industria de las aerolíneas.
No más, ya que Sun Country terminará esta función en enero. 3. Las piscinas pendientes se eliminarán en esa fecha y los puntos sobrantes se devolverán automáticamente a sus propietarios originales. No se pueden crear nuevas piscinas a partir del sábado. Si eres parte de una de estas piscinas, tienes hasta diciembre. 30 para reservar un vuelo con esas millas.
Sin embargo, Davis sugirió que esto podría no ser un cambio permanente. Dijo que la aerolínea está trabajando en un sistema de reemplazo que limita las piscinas de puntos a las familias, tal vez limitando el número de adultos y niños que pueden unirse.
Sin restricciones sobre quién puede contribuir a un grupo, la configuración actual estaba madura para el fraude y el abuso, dijo.
«Es solo cuestión de tener el sistema en su lugar para permitirnos hacerlo. Eso está en nuestro radar de desarrollo», dijo Davis, y agregó que espera hacerlo en los próximos seis meses.
Más cambios en las Tarjetas de Crédito
Otros cambios están en camino para la tarjeta de crédito de marca compartida de Sun Country. Si bien los titulares de tarjetas actualmente reciben una maleta facturada gratuita, pero no descuentos en la asignación de asientos, pronto obtendrán descuentos del 50 por ciento en ambos. Eso se aplica a todos los miembros que viajan en su reserva. Calcule los números y encontrará que es probable que sea una rebaja.
En el lado positivo, los titulares de tarjetas obtendrán 2 millas por dólar gastado en tiendas de comestibles y gasolineras. Esa es una categoría de bonificación que no existe actualmente con la tarjeta. También obtendrán embarque prioritario, una bebida gratis durante el vuelo y no pagarán cargos por transacciones en el extranjero al usar la tarjeta. Todos estos cambios entrarán en vigor en enero. 3.
Mientras utilice activamente la tarjeta, sus millas Sun Country nunca caducarán. Eso no es una ventaja sustancial, ya que los miembros de Sun Country tienen tres años para usar las millas en el momento de emitirse hasta que caduquen.
Resultado final
La reputación de Sun Country ha tenido un impacto a medida que se transforma en un operador de bajo costo. Se trata de instalar asientos delgados y reducir el espacio para las piernas, eliminar la primera clase y aplicar las tarifas. Abandonar a cientos de pasajeros en México el invierno pasado tampoco ayudó.
Así que aunque esperábamos lo peor con este programa de recompensas, en realidad not no es tan malo. El valor adicional y la estructura de canje fácil son excelentes y mejores que cualquier aerolínea de bajo costo que conozcamos. Pero está a punto de ser mucho más difícil para los viajeros de Sun Country ganar esas millas.
Sun Country ha permitido que hasta 10 miembros de UFly combinen sus puntos en una agrupación común, de forma gratuita. Es una de las estructuras de agrupación más generosas que conocemos en la industria de las aerolíneas.
No más, ya que Sun Country terminará esta función en enero. 3. Las piscinas pendientes se eliminarán en esa fecha y los puntos sobrantes se devolverán automáticamente a sus propietarios originales. No se pueden crear nuevas piscinas a partir del sábado. Si eres parte de una de estas piscinas, tienes hasta diciembre. 30 para reservar un vuelo con esas millas.
Sin embargo, Davis sugirió que esto podría no ser un cambio permanente. Dijo que la aerolínea está trabajando en un sistema de reemplazo que limita las piscinas de puntos a las familias, tal vez limitando el número de adultos y niños que pueden unirse.
Sin restricciones sobre quién puede contribuir a un grupo, la configuración actual estaba madura para el fraude y el abuso, dijo.
«Es solo cuestión de tener el sistema en su lugar para permitirnos hacerlo. Eso está en nuestro radar de desarrollo», dijo Davis, y agregó que espera hacerlo en los próximos seis meses.
Más cambios en las Tarjetas de Crédito
Otros cambios están en camino para la tarjeta de crédito de marca compartida de Sun Country. Si bien los titulares de tarjetas actualmente reciben una maleta facturada gratuita, pero no descuentos en la asignación de asientos, pronto obtendrán descuentos del 50 por ciento en ambos. Eso se aplica a todos los miembros que viajan en su reserva. Calcule los números y encontrará que es probable que sea una rebaja.
En el lado positivo, los titulares de tarjetas obtendrán 2 millas por dólar gastado en tiendas de comestibles y gasolineras. Esa es una categoría de bonificación que no existe actualmente con la tarjeta. También obtendrán embarque prioritario, una bebida gratis durante el vuelo y no pagarán cargos por transacciones en el extranjero al usar la tarjeta. Todos estos cambios entrarán en vigor en enero. 3.
Mientras utilice activamente la tarjeta, sus millas Sun Country nunca caducarán. Eso no es una ventaja sustancial, ya que los miembros de Sun Country tienen tres años para usar las millas en el momento de emitirse hasta que caduquen.
Resultado final
La reputación de Sun Country ha tenido un impacto a medida que se transforma en un operador de bajo costo. Se trata de instalar asientos delgados y reducir el espacio para las piernas, eliminar la primera clase y aplicar las tarifas. Abandonar a cientos de pasajeros en México el invierno pasado tampoco ayudó.
Así que aunque esperábamos lo peor con este programa de recompensas, en realidad not no es tan malo. El valor adicional y la estructura de canje fácil son excelentes y mejores que cualquier aerolínea de bajo costo que conozcamos. Pero está a punto de ser mucho más difícil para los viajeros de Sun Country ganar esas millas.