Instacart cobra tarifas basadas en los servicios que se ofrecen. Puede encontrar el desglose de las tarifas específicas a continuación.
Tarifa de entrega
La entrega de Instacart comienza en $3.99 para pedidos del mismo día de más de $35. Las tarifas varían para entregas de una hora, entregas en tiendas club y entregas por menos de $35. Habrá una indicación clara de la tarifa de entrega cuando elija su ventana de entrega.
Como siempre, los miembros de Instacart Express reciben entrega gratuita en pedidos superiores a $35 por minorista.
Todos los pedidos deben costar al menos 1 10 antes de ser elegibles para la entrega.
Tarifa pesada
La tarifa de pedido pesado ayuda a cubrir los costos operativos y solo se aplica cuando compra ciertos artículos pesados, como cajas de bebidas y alimentos para mascotas, entre otros productos. La tarifa se aplica si el peso total combinado estimado de estos artículos es superior a 50 libras.
Siempre puede revisar qué artículos califican para esta tarifa antes de realizar su pedido.
Para averiguar cuáles de sus artículos están asociados con una tarifa de pedido pesada—
- Cree un pedido como lo haría normalmente en la aplicación o en instacart.com
- Puede ver la tarifa de pedido pesado en el subtotal de pedido
- Seleccione el enlace de revisión para ver los artículos pesados en su pedido
- Puede ajustar la cantidad de estos artículos en la ventana emergente para evitar o reducir la tarifa pesada
Los artículos en ciertos minoristas pueden tener un límite de peso y no estar disponibles para la compra.
Tarifa de servicio
¿Cuál es la tarifa de servicio en mi pedido?
La tarifa de servicio ayuda a respaldar la plataforma Instacart y cubre una amplia gama de costos operativos, que incluyen operaciones con compradores, seguros, verificaciones de antecedentes y atención al cliente. La tarifa de servicio no es una propina y no va al comprador que entrega su pedido.
Las tarifas de servicio varían y están sujetas a cambios en función de factores como la ubicación y el número y los tipos de artículos en su carrito. Puede ver el total de la tarifa de servicio en cada pedido al momento de pagar. Los pedidos que contienen alcohol tienen una tarifa de servicio separada.
¿Cuál es la tarifa de servicio de alcohol?
La tarifa de servicio de alcohol cubre el costo adicional asociado con garantizar la entrega de productos de alcohol y la verificación de identificación conformes.
¿Qué pasa si soy miembro de Instacart Express?
Los miembros Express pagan una tarifa de servicio reducida y se les puede cobrar una tarifa de servicio de alcohol reducida.
¿Hay una tarifa de servicio para los pedidos de recogida?
Los pedidos de recogida de Instacart no tienen cargos por servicio, independientemente de la membresía Express o no Express.
Hay una «tarifa de recogida» (equivalente a una tarifa de entrega para pedidos de recogida). Consulte las tarifas de recogida a continuación para obtener más información.
¿Por qué cambió el total de mi tarifa de servicio después de la entrega?
Los cambios en su pedido, incluido el reemplazo o reembolso de un artículo, cambiarán la tarifa de servicio. Verá el costo final y el total de la tarifa de servicio en su recibo digital una vez que se complete el pedido. Para obtener más información sobre los cambios en el pedido, visite este artículo.
Las propinas para compradores están separadas de cualquier tarifa de servicio. el 100% de su propina va directamente al comprador que entrega su pedido. Aprende sobre cómo dar propinas a tu comprador.
Tarifas de recogida
Los pedidos de recogida no tienen tarifas de servicio, independientemente de la membresía Exprés o no.
Hay una «tarifa de recogida» (equivalente a una tarifa de entrega para pedidos de recogida) para los miembros que no son Express y una tarifa de recogida para todos los pedidos de recogida de Costco, incluidos los miembros de Instacart Express.
Cargos por depósito de botellas y equipaje
Estos cargos se cobran de acuerdo con las leyes locales de la ciudad y del estado, según corresponda. Para obtener más información sobre las tarifas de depósito de botellas de su estado, visite bottlebill.org.
Para ver las tarifas de equipaje de su estado, visite ncsl.org
Impuestos y cargos
Al igual que cualquier otro servicio o producto, los impuestos están incluidos en el total del pedido en el recibo de entrega que se le envía por correo electrónico al completar su pedido. El impuesto y / o las tarifas que paga por los productos comprados a través de la plataforma Instacart se calculan de la misma manera que en una tienda física. Dependiendo de su ubicación, la tarifa de entrega o servicio que pague a Instacart a cambio de su servicio también puede estar sujeta a impuestos.
Hay algunos impuestos diferentes involucrados cuando realiza un pedido—
- Impuesto sobre las ventas: El impuesto sobre las ventas puede aplicarse a algunos o todos los artículos de su pedido de acuerdo con las leyes locales, dependiendo de la dirección de la tienda o de su dirección de entrega. Depósito de botellas
- : En ciertas jurisdicciones, se puede aplicar un cargo por botella a la compra de botellas, latas u otros contenedores reciclables. Estos depósitos se pueden aplicar a algunos o todos los artículos de su pedido de acuerdo con las leyes locales, dependiendo de la dirección de la tienda.
- Tarifas de equipaje: En ciertas jurisdicciones, se cobra una tarifa por el uso de bolsas no reutilizables. Esta tarifa se puede aplicar a su pedido de acuerdo con las leyes locales, dependiendo de la dirección de la tienda. Tarifas de bebidas azucaradas
- : En ciertas jurisdicciones, las bebidas azucaradas están sujetas a un impuesto adicional. Estos cargos se pueden aplicar a algunos o todos los artículos de su pedido de acuerdo con las leyes locales, dependiendo de la dirección de la tienda.
- Impuesto saludable de San Francisco: Este impuesto se aplica solo a pedidos dentro de la ciudad de San Francisco. Visita sfgov.org para saber más.
Las propinas para compradores están separadas de cualquier tarifa de Instacart. el 100% de su propina va directamente al comprador que entrega su pedido. Aprende sobre cómo dar propinas a tu comprador.