Para obtener soporte de escritorio, las personas deben consultar la lista de contactos de TI locales.
Nota: Para consultas de los medios de comunicación, póngase en contacto con la oficina de comunicaciones de ITS en its-news usc.edu.
Soporte telefónico
Horas de soporte telefónico
24 horas al día, 7 días a la semana
Soporte por correo electrónico
Horas de soporte por correo electrónico
De lunes a viernes, de 8: 00 a.m. a 6:00 p. m.
El soporte por correo electrónico no está disponible en vacaciones universitarias. Para ver el calendario académico, consulte https://academics.usc.edu/calendar.
Carrito de Centro de servicio ITS
El Carrito de centro de servicio ITS proporciona soporte móvil sin necesidad de llamar a la comunidad de USC para conectarse a redes inalámbricas de USC y usar aplicaciones compatibles. Para obtener información sobre los horarios y ubicaciones de los carros, consulte el sitio web de Carros de su Centro de servicio.
SU Centro de Operaciones (OC)
Su Centro de Operaciones cuenta con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede comunicarse con ellos al 213-740-5555. Por favor, póngase en contacto con ellos en caso de cortes de red u otros problemas urgentes que ocurran fuera del horario comercial del CSC.
Centros de Computación de la USC
Ubicaciones y Horarios
Recomendaciones de computación para el Profesorado y el Personal de la USC
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Comentarios de sus Clientes
Si desea proporcionar comentarios al Centro de Atención al Cliente, complete el Formulario de Comentarios de SUS Clientes.