Usa – No Abuses-El Sistema de Compensación de Casino

Por Jean Scott
Mientras escribía The Frugal Gambler, mi esposo, Brad, comentó: «Apuesto a que nadie querría hacer todas las medidas de pellizco de dinero sobre las que escribes, especialmente cuando están de vacaciones en una ciudad de casino.»
Estuve de acuerdo. «Dudo que alguien intente implementar los cientos de consejos del libro. Pero la gente puede escoger y elegir los que son más fáciles y valiosos para ellos.»
Resultó que eso es lo que hizo la gran mayoría de los lectores. Sin embargo, para mi sorpresa, descubrí que algunos agarraron al Jugador Frugal y lo llevaron más lejos de lo que imaginé que nadie lo haría.
Como profesor, siempre me gustó que mis alumnos lo hicieran bien, y como autor, una de las mayores alegrías es saber que mi libro ha tenido un impacto positivo. Cuando los lectores me dicen que antes de que el jugador Frugal supiera poco o nada sobre el sistema de compensación de casino, pero ahora están recibiendo su parte justa de los regalos, es música para mis oídos. Sin embargo, y nunca pensé que tuviera que escribir esto, debo advertir contra llevar mis sugerencias de compensación frugales demasiado lejos.
Para evitar la decepción o la vergüenza, considere algunas de las siguientes pautas.
* Los premios se otorgan para recompensar el juego en el casino. No «mereces» comps solo por entrar en un casino. A la gerencia le gusta que se quede en sus habitaciones, coma en sus restaurantes, compre en sus tiendas y vea sus espectáculos, pero no le darán una compensación por hacerlo. El sistema de compensación está configurado para fomentar la lealtad y el juego de recompensas; los casinos quieren que regrese y juegue con ellos en lugar de en el casino de al lado o el más cercano a su ciudad natal. Los Comps son para aquellos que le dan al casino una oportunidad a su bankroll de juego; no los espere para hacer turismo.
* Iguala tus expectativas de comp con tu juego. El sistema de compensación es de varios niveles, basado principalmente en la cantidad de dinero que pones a través de la máquina (ya sea alimentando monedas o billetes, o jugando créditos). Obviamente, un jugador de tragamonedas de níquel con cuatro horas de acción no debería esperar casi tantas composiciones como un jugador de tragamonedas con cuatro horas de juego en dólares. Además, muchos casinos toman en consideración otros factores más complicados. Los jugadores de video póker a menudo ganan la mitad de los premios que ganan los jugadores de tragamonedas; algunos casinos reducen la tasa de premios en video póker multilínea; y muchos premios base en la pérdida teórica del jugador asignada a cada máquina.
Para determinar una expectativa de compensación razonable para su nivel de juego, comience en la cabina del club de tragamonedas. Los folletos a menudo explican exactamente lo que se necesita para ganar habitaciones gratis, boletos para espectáculos, comidas en varios restaurantes y otros beneficios. Si no hay folletos, el personal del club de tragamonedas a veces puede darle esta información. Si los detalles siguen sin estar claros o si quieres estar seguro de que sabes lo máximo posible, pide ver a un anfitrión. Sea sincero: explique que no quiere avergonzarse al pedir más composiciones de las que se ha ganado. De una manera sencilla, por lo general, obtendrá abundante información sobre el sistema de compensación de ese casino. Incluso podría ayudarte a obtener más composiciones de las que «mereces».»
* Además, haga coincidir sus expectativas de compensación con la propiedad y su ubicación. Obviamente, el complejo de lujo más nuevo en el Strip de Las Vegas exigirá más juego para una compensación de habitaciones que un casinot en el centro que está luchando por negocios. Un casino aislado que disfruta de un monopolio puede ser menos generoso que uno que está sentado en medio de innumerables competidores.
* No esperes demasiado demasiado rápido. Algunas personas leen sobre cómo Brad y yo nos hemos alojado en salas de casino durante más de la mitad del año de forma gratuita, y quieren obtener habitaciones gratis en su primer viaje a Vegas. Aunque un jugador de alto nivel a menudo puede obtener una recompensa en su habitación la primera vez que visita un casino en particular, el jugador recreativo típico o el primer jugador va por la ruta de los rodillos bajos.
Hace casi 20 años, reservé nuestras primeras vacaciones en Las Vegas, un paquete de habitación aérea, a través de un agente de viajes. Éramos jugadores de blackjack en ese momento, y jugábamos mucho en un casino, con los pitbosses calificando nuestra acción. Unas semanas después de regresar a casa, recibimos una oferta para una estadía de tres noches gratis en nuestra segunda visita. Luego empezamos a «coleccionar» casinos, usando la misma rutina:jugar, obtener calificación y recibir ofertas de habitaciones gratuitas. Después de cambiarnos al video póker y unirnos a los clubes de tragamonedas, pasamos por el mismo procedimiento, jugando en un casino «central» hasta que alcanzamos el nivel requerido para las ofertas de habitaciones libres, y luego agregamos un casino a la vez. Después de unos ocho años, teníamos suficientes ofertas de habitaciones gratuitas que podíamos combinarlas en estancias largas.
* Muchos casinos recompensan la lealtad a largo plazo. Descubrimos que cuanto más visitábamos un casino, menos juego por día tardaba en mantenerse calificado para las ofertas de habitaciones libres. En un casino, después de alcanzar cierto número de puntos de por vida del club de tragamonedas, éramos elegibles para una suite sin tener que ganar puntos diarios para mantenernos calificados. Ganamos este concurso de grandes apostadores en solo unos pocos años de visitas frecuentes, aunque en ese momento éramos jugadores de video póker de cuarto de apostador bajo.
* Por último, no esperes que todo se compense. Cargo todo a mis habitaciones comped, con la esperanza de que los cargos sean «perdonados» al final de la estancia. Pero en la mayoría de los casos, el casino no recogerá propinas y llamadas telefónicas. Siempre esperamos pagar nuestras propinas; este es nuestro mayor gasto de casino. Sin embargo, los cargos por llamadas telefónicas me molestan. Estoy acostumbrado a perder miles de dólares sin quejarme, pero por favor, no me cobran 1 1 cada vez que quiero llamar a un amigo o negocio local. De vez en cuando, las quejas a mi anfitrión hacen que estos cargos insignificantes desaparezcan, pero no lo suficientemente a menudo.
Algunas personas insinúan que piensan que abuse de las composiciones. La mayoría de la gente piensa que, como me llaman la Reina de las Composiciones, extiendo el sistema hasta sus límites exteriores. Pero no aprovecho el sistema tanto como pude. A pesar de que jugamos lo suficiente para obtener ofertas de habitaciones ilimitadas, ahora tenemos nuestro propio lugar en Las Vegas, por lo que solo usamos nuestras habitaciones gratuitas cuando queremos unas «mini vacaciones» en un entorno de lujo o cuando la familia o los amigos vienen de visita. De hecho, Brad me acusa de ser tan estrecho con los comps como yo con el dinero; dice que no viviremos lo suficiente para comer todas las comidas en nuestras cuentas de casinocomp en todo el país. No puedo cambiar, supongo. Sigo guardando mis composiciones para algún día lluvioso que pueda surgir en el futuro.
Cuando estoy en un casino, siempre recuerdo que soy su invitado. Quiero ser tan fácil de llevar como lo sería cuando visito la casa de alguien. Desde luego, no quiero ser exigente, grosero o dar por sentado la hospitalidad. Después de todo, quiero que me inviten a volver.