¿Se pregunta si vale la pena conducir por Caviar? La entrega de caviar suele incluir restaurantes de gama alta, lo que significa pedidos más caros y propinas más altas para los conductores. A continuación, repasaremos cómo es conducir caviar en nuestra revisión para conductores de Caviar y lo ayudaremos a maximizar sus ganancias de entrega de caviar.
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Revisión de conductor de Caviar
Hemos hablado mucho en el blog sobre la importancia de diversificar sus ingresos con otros servicios de viaje compartido. Pero durante el año pasado, gran parte de ese enfoque se ha desplazado a las empresas de entrega.
La entrega es una gran opción para los conductores porque es una experiencia diferente y una industria diferente a la del viaje compartido. Y aunque el espacio está igualmente lleno de empresas para las que se puede trabajar, hoy quiero hablar de una que ha estado volando bajo el radar: el Caviar.
Recientemente me inscribí para hacer entrega de caviar en San Francisco para ver cómo era la compañía y cómo se compararían con la competencia. No hay duda de que mucho ha cambiado en DoorDash y Postmates durante el último año para los pilotos, y muchos dicen que estos cambios han sido para peor.
Parece que estas dos compañías se están topando con muchas de las mismas trampas que Uber y Lyft con salarios más bajos, demasiados mensajeros, etc. Pero resulta que no todas las empresas de reparto son iguales.Revisión de entrega de caviar
:
- Muy diferente de otras compañías de reparto, por lo general los restaurantes de gama alta
- Esperan ganar $20-22 por hora
- El caviar está disponible en una variedad de ciudades, incluidas Boston, Chicago, Dallas, Filadelfia, Los Ángeles, Manhattan, Portland, San Diego, Seattle y DC
¿Qué es el caviar?
Caviar es una aplicación de entrega que opera en más de una docena de mercados que selecciona los mejores restaurantes de un área local para la entrega. Es similar a otras plataformas en que los clientes pueden pedir comida a pedido en restaurantes dentro de su ciudad.
La entrega de caviar tiende a centrarse en restaurantes de gama alta con los que pueden desarrollar una asociación perfecta, lo que les permite cumplir los pedidos más rápido.
Caviar comenzó como una empresa de entrega bajo demanda y fue adquirida por Square en 2014. Una vez que Square salió a bolsa, Caviar se convirtió por defecto en una de las pocas aplicaciones bajo demanda que opera dentro del escrutinio de una empresa que cotiza en bolsa. Square más tarde adquirió FastBite y añadió sus operaciones como una característica del caviar. En muchos sentidos, el caviar es el juego de Square con los restaurantes para proporcionar servicios integrales para el procesamiento de pagos, la facturación, el inventario y la entrega de alimentos. Piense en el pago al plato.
En el lado del conductor, los mensajeros pueden entregar utilizando sus vehículos personales, motocicletas, scooters o bicicletas. El caviar tiene algunas características únicas que lo hacen destacar contra el resto de la multitud en el espacio de entrega y viaje compartido. Todas estas diferencias están orientadas a hacer que su plataforma sea mejor para los mensajeros y los clientes.
¿En Qué Se Diferencia El Caviar?
Estas son las diferencias clave que encontramos entre el caviar y otras plataformas de entrega:
- No hay un sistema de clasificación. ¡Conductores, ahora pueden regocijarse!
- A los mensajeros se les paga con un algoritmo «basado en el esfuerzo» (no se preocupe, ¡lo pondremos a prueba!).
- Ahora hay volcado de caviar en la aplicación.
- Los detalles de su pedido (incluida la cantidad que se le pagará) están disponibles antes de aceptar el pedido. Y no te castigarán por una baja tasa de aceptación.
- No llevar consigo una tarjeta Pex o dinero en efectivo. Solo trabajas con restaurantes asociados donde el personal te espera. Confirmas un código secreto (como James Bond, pero para la entrega) y te entregan la comida. Eso es.
- Sus áreas de entrega son generalmente más pequeñas, y descubrí que esto resulta en menos millas de cabeza muerta.
- Programa de Reembolso de Multas de Estacionamiento (!).
El tema general de la entrega de caviar es que han construido un sistema para hacer las cosas menos estresantes para sus mensajeros. Parece que realmente están tratando de abordar muchos de los puntos débiles que enfrentan los mensajeros mientras hacen entregas con esta configuración.
Como cliente, seguro que es bueno poder pedir en cualquier restaurante en la faz del planeta, pero cuando el mensajero aparece y el restaurante está cerrado los martes o solo toma dinero en efectivo y tienes que cancelar el pedido, ¿quién crees que se come ese costo? Mensajero.
Eso crea una mala experiencia para todas las partes involucradas, pero como mensajero, son las pequeñas cosas las que realmente comenzarán a sumar con el tiempo.
Es bueno que el caviar tenga algunas características amigables con el servicio de mensajería y solo funcione con restaurantes asociados, ya que eso significa que no hay miradas amenazantes, no hay pérdida de tiempo y, potencialmente, un proceso de recogida más suave.
Pago de conductor de caviar
Dado que el caviar suele servir a restaurantes de alta gama, los conductores de entrega de caviar pueden esperar pedidos más caros. Esto significa que los conductores generalmente ganarán más por solicitud y más en propinas.
En nuestro desglose completo respondiendo a la pregunta «cuánto ganan los conductores de caviar», descubrimos que puede esperar ganar $20-22 por hora como conductor de entrega de caviar.
Bono de inscripción de Caviar
En este momento, Caviar ofrece bonos de recomendación para nuevos conductores, aunque los bonos dependen de dónde vivas. ¡Asegúrate de registrarte con un código de referencia para obtener tu bono!
Proceso de registro de Entrega de Caviar
El proceso de registro en realidad es bastante fácil y es mucho más corto que otros servicios en los que me registré en el pasado. Tendrás que ir aquí para crear una cuenta e ingresar toda tu información pertinente. Una vez que envíe el formulario, debería recibir un correo electrónico invitándolo a una orientación. El mío apareció en unos minutos. A continuación, todo lo que necesita hacer es responder y seleccionar una hora.
Paso 1: Rellena este formulario y pulsa enviar.
Paso 2: Revisa tu correo electrónico. Se le darán fechas y horas disponibles para orientación en pocos minutos.
Paso 3: Lleva todo esto a la orientación.
Cuando vaya a la orientación, rellene algunos formularios más en su teléfono para autorizar una verificación de antecedentes, darles su información bancaria para que pueda cobrar y aprender a usar la aplicación. Asegúrese de llevar una identificación con foto, el teléfono inteligente que planea usar, una copia de la póliza de seguro de su vehículo, el número de matrícula (si conduce) o una foto de su bicicleta (si va en bicicleta).
El proceso de registro puede ser ligeramente diferente en algunos lugares, pero el soporte de caviar dice que la mayoría de los pasos principales son los mismos. Si tiene problemas para averiguarlo, simplemente puede responder a cualquier correo electrónico de Caviar y se enviará directamente al identificador de soporte local de esa ciudad.
Orientación de mensajería de caviar
Dependiendo de dónde viva, su orientación de mensajería de caviar puede ser en persona o a distancia. En este momento, asumiríamos que todo el embarque de caviar se realizará de forma virtual, aunque cuando nos registramos por primera vez en San Francisco, lo hicimos en persona.
Kyle se quedó para responder preguntas sobre la entrega de caviar al final de la sesión.
Después de las presentaciones, todos llenaron un formulario para autorizar nuestras verificaciones de antecedentes, agregaron cualquier información aplicable alrededor de nuestros vehículos y proporcionaron información bancaria para el inevitable 1099. Cosas típicas de embarque. Luego profundizamos en la carne y las papas de la orientación de entrega de caviar. Esto es lo que cubrimos:
- Área de Cobertura: Kyle nos mostró el área de cobertura de San Francisco, que en realidad era bastante pequeña en comparación con otros servicios. Como conductor, en realidad prefiero esto, ya que significa menos deadheading. No quiero terminar conduciendo 15 millas fuera de la ciudad para ganar 1 10 o 1 15 y luego regresar con las manos vacías. La mayoría de las áreas de cobertura de Caviar en San Francisco parecen enfocarse en áreas de alta población y densidad de restaurantes, así que piense en grandes áreas urbanas. En otras ciudades, debería ser lo mismo.
El área de cobertura para Caviar en SF se enfoca en las áreas más concurridas.
- Ingresos: Según nuestra experiencia, los conductores de caviar ganarán entre $20 y2 22, dependiendo de cuándo y dónde conduzcan. Caviar dijo que podrías ganar hasta 2 25, que en realidad es bastante cercano a lo que hemos encontrado.
- Propinas: Los conductores de caviar se quedan con el 100% de sus propinas.
- Programación; Ya no hay programación de turnos con Caviar. Simplemente mueva su control deslizante a ‘en línea’ y ya está en vivo!
- Cuándo y dónde conducir: Kyle nos mostró un gráfico que muestra el volumen relativo de pedidos por hora y día. Como era de esperar, los horarios más populares son el almuerzo y la cena con muy pocos pedidos en el desayuno. Los pedidos aumentan los fines de semana y el domingo es su día más ocupado en San Francisco. También se nos mostró un mapa de calor yuxtapuesto en los restaurantes asociados de Caviar para mostrar que la gran mayoría de la actividad se produce en la Misión, FiDi, SOMA y Marina. No es ninguna sorpresa.
- Necesita una Bolsa de Entrega Caliente/Fría: Necesitará una bolsa de entrega Caliente/Fría para operar con Caviar. No puede mostrar el logotipo de otra compañía de entrega, y puede comprar una bolsa con la marca de caviar entre 5 5 y 2 25.
¿Vale la Pena Conducir por Caviar?
A continuación, revisaré cómo es ser un conductor de entrega de caviar y si vale la pena o no conducir por Caviar. Primero, cómo es aceptar y entregar alimentos:
Como señalé antes, el caviar no tiene una huella particularmente grande, incluso en Silicon Valley. Tuve que conducir por la Península hasta un lugar donde podía esperar razonablemente un pedido. Conduje hasta Palo Alto y esperé. Finalmente, recibí mi primer pedido.
Hice clic en la notificación de pedido y recibí instrucciones para ir a la Taquería de Sancho. La aplicación mostraba la dirección del restaurante, el vecindario de la entrega y un mapa muy simplificado de la distancia entre los dos. También me mostró mis ganancias esperadas (7 7.50), que incluían mi pago base (5 5.67), pago extra pico (0 0.34) y (no se muestra) una propina esperada/ya enviada de 1 1.49. ME ENCANTA el desglose transparente de mis ganancias.
Inmediatamente me pareció cuestionable el enunciado de «ganancias esperadas». ¿Voy a ganar 7 7,50 o no? Si es pago base + propinas más tarde, está bien. Si ya sabes que el cliente dio propina, ¡dímelo!
En la parte inferior, sostuve la franja azul durante unos dos segundos para confirmar el pedido.
Al crear las direcciones a través de un hipervínculo a Google Maps, conduje la corta distancia hasta el restaurante.
Aquí hay una forma en que el proceso de caviar difiere de los demás. No entro ahí y digo, «Hola, tengo un pedido para ‘X'», en realidad llamo al número, «Estoy con Caviar para el #46481». Es mejor? ¿Es peor? Ni. Solo único.
Tras la recogida, recibí una notificación sobre las instrucciones de entrega.
Busqué en Google las ubicaciones y llegué al 777 de la Avenida Hamilton. Pero where ¿dónde está el 777? Vi 775 en la esquina, pero no 777. Llamé al cliente, » Oye, estoy fuera del 775. ¿Es un dúplex?»
«¿Qué? Estoy en un gran complejo de apartamentos. Estoy en el edificio más cercano y bajaré cuando llegues.»
» Estoy en una calle residencial con casas unifamiliares.»
» ¿Estás en el 777 Hamilton Apartments?»
» Estoy en Iestoy en el 777 de la Avenida Hamilton.»
» Estoy en estos apartamentos nuevos y no soy de por aquí, así que realmente no puedo decirte dónde estoy.»
GAH! El enlace de la aplicación a la dirección no coincidía con la dirección REAL. Esto sucede de vez en cuando en DoorDash, aunque generalmente con los restaurantes. Lástima que sucedió en mi primer Caviar orden. Finalmente lo descubrí y conduje 10 minutos adicionales a la dirección correcta. El resto de la entrega terminó sin problemas.
Diez minutos después, recibí mi segundo pedido.
Este pedido también resaltó mis ganancias esperadas (9 9.55), que incluirían el pago base (7 7.13) más el Pago máximo (Peak 0.49) y una propina. Completé este segundo pedido y recibí esta notificación
Después de un par de horas de volumen ligero, terminé con un pedido bastante grande de Cucharadita. Una vez más, el alza con las ganancias esperadas fue de lucrative 15.47 lucrativos, aunque solo se garantizaron 9 9.40.
una Vez completado, he firmado.
Conducir por Caviar en San Francisco
Cuando manejamos por Caviar en San Francisco, encontramos que los mensajeros de caviar de San Francisco pueden ganar hasta $25 / hora, sin incluir propinas. El horario era muy fácil de establecer y el Caviar es muy transparente con las ganancias, los lugares de recogida y entrega antes de aceptar cada asignación.
Puede leer más aquí sobre nuestra experiencia de entrega de Caviar en San Francisco.
¿Cuánto Dinero Gané con Caviar?
A la mañana siguiente, revisé mis ganancias.
Ah! Exactamente lo que me preocupaba. Las Ganancias esperadas provocadas por la aceptación del pedido no siempre se realizaron.
Este es el problema. Si bien puede haber un precedente para las cantidades de propinas de los clientes, no está garantizado y no aprecio que el caviar venda demasiado mi potencial de ganancias. Además, mirando esto desde la perspectiva corporativa, ¿no es arriesgado enumerar la cantidad de propinas de cada individuo?
Si un conductor sabe que se quedó atascado en un pedido de siete bebidas a 17 minutos la noche anterior, ¿qué sucede si el mismo cliente vuelve a pedir mañana? ¿No hay al menos una pequeña posibilidad de que un conductor haga un comentario sarcástico, o peor, sobre una entrega futura? Me pregunto sobre estas cosas.
Ganancias del primer día:
5:29-9:36pm
4.1 horas en el reloj
2,5 horas en la entrega
5 entregas
$58.16 el total ganado
$14.19/hora
Tikes. No fue un gran primer día. Pero a medida que seguía entregando y trabajando en diferentes momentos, mis ganancias aumentaron y me encontré ganando consistentemente al menos 2 20/hora.
Equipo de despacho en la aplicación
Solo necesitaba contactar con el soporte de Caviar una vez mientras hacía mis entregas. Si hace clic en el icono de mensaje en la parte inferior izquierda de la aplicación, puede enviar un mensaje de asistencia durante una entrega a través de SMS. Cuando contacté con su soporte, me llevó menos de un minuto obtener una respuesta de una persona en vivo.
Programa de Reembolso de Multas de estacionamiento
Caviar tiene un programa de reembolso de multas de estacionamiento en la mayoría de los mercados. Por cada 100 entregas que realice, podrá presentar una multa de estacionamiento. Comienza con un crédito de boleto y si lo usa antes de sus primeras 100 entregas, obtendrá otro crédito cuando llegue a 100. No puedes apilarlos por cada 100 viajes.
El programa es diferente en cada mercado, pero aquí hay una muestra de cómo funciona en San Francisco.
Definitivamente Haré Más Entregas de Caviar
De los pedidos que hice, pagaron más de lo que habría hecho dado el tiempo y la distancia como conductor de Uber o Lyft. Es un juego diferente, sin embargo, y habrá una curva de aprendizaje al principio al igual que con cualquier trabajo. Descubrí que gran parte de la experiencia depende de analizar la ubicación de sus trabajos antes de aceptarlos y tomar una decisión basada en los detalles. No se le paga extra por tomar más tiempo, por lo que cuanto más rápido pueda hacer el trabajo, mejor para todos.
Las operaciones fueron perfectas y fluidas, y literalmente no hubo problemas con los restaurantes / clientes. Los mensajes de texto al soporte de entrega de caviar fueron respondidos en menos de un minuto.
Toda la experiencia fue en su mayoría libre de estrés, con la excepción del tráfico y el estacionamiento en áreas estrechas. Incluso estos eran menos estresantes porque dondequiera que estacionara mi auto, solo estaba allí por unos momentos debido al rápido cumplimiento del restaurante.
También disfruté de conducir sin que los pasajeros me miraran por encima del hombro o forzaran una conversación mientras gritaba mi radio tan fuerte como quería. Sentí que recuperé mi auto.
Teniendo en cuenta el pago y la facilidad de experiencia, voy a hacer algunas carreras más, excepto esta vez en un scooter o motocicleta, ya que los costos de operación serán mucho más bajos que Uber o Lyft y obtendré más dinero.
Si desea entregar con caviar, puede registrarse utilizando nuestro enlace aquí.
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Lectores, ¿qué piensan de Caviar y conducirían para ellos?
– Equipo de RSG
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Los usuarios reciben propinas en el 97% de sus entregas. DoorDash tiene un botón de propinas y anima a los clientes a configurar propinas «automáticas». Conviértete en un dasher aquí.
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