Frontpoint vs Lifeshield

opdatering: Frontpoint har nu månedlig kontrakt og har droppet sin beskyttelsesplan. ADT har købt Lifeshield, og det hedder nu Blue af ADT.

Frontpoint er et af de mest populære sikkerhedsfirmaer i landet, det første i USA, der inkluderer smart sikkerhed på tværs af alle deres systemer. De var også det første sikkerhedsfirma, der lavede selvstyret opsætning gennem en mobilapp. Vi elsker innovation!

Lifeshield er et mindre kendt, men stadig populært sikkerhedsfirma grundlagt af Louis Stilp. Stilp var frustreret, da han ikke kunne finde et sikkerhedssystem, der ikke var kablet, så han besluttede at lave en selv. I dag er Lifeshield det eneste sikkerhedsfirma, der tilbyder fire lag backup— beskyttelse-fastnet, mobil, trådløs internetadgang og batteri. Temmelig imponerende. Men hvordan stables Frontpoint og Lifeshield op til hinanden?

i denne anmeldelse sammenligner jeg Frontpoint og Lifeshields systemkomponenter, installationsprocesser, professionelle overvågningsmuligheder, kundesupport og mobilapps. Lad os hoppe ind og se, hvem der kommer ud på toppen!

vigtige ligheder

jeg ved, at du læser denne anmeldelse for at finde ud af, om Lifeshield eller Frontpoint er bedre, men de har ting til fælles som:

• Cellular backup: både Lifeshield og Frontpoint inkluderer cellular backup med deres sikkerhedssystemer.
• god kundeservice: anmeldelser, der nævner Lifeshield og Frontpoints kundesupport, var generelt positive.
• anstændige apps: både Frontpoint-appen og LifeShield Interactive-appen har anstændige anmeldelser i både Google-og Apple-butikkerne.

indtil videre, så godt.

nøgleforskelle

nok af den Maya Angelou “vi er mere ens end unalike, mine venner” støj. Hvad er de største forskelle mellem Lifeshield og Frontpoints sikkerhedssystemer?

• professionel overvågning: mens alle Frontpoints systemer inkluderer 24/7 professionel overvågning, giver Lifeshield dig mulighed for selvovervågning.
• kontrakter: mens begge systemer har muligheder for månedlig kontrakt, har Lifeshield også en treårig mulighed tilgængelig.
• afbestillingsgebyrer: hvis du vil annullere din Frontpoint-kontrakt, før den udløber, behøver du ikke betale nogen afbestillingsgebyrer, mens Lifeshields afbestillingsgebyrer forhandles med din sælger.

det er klart, at Frontpoints systemer er mere fleksible end Lifeshields, men det er for tidligt at vælge en vinder, så lad os tale om, hvad du får med hvert system.

systemkomponenter

både den tilpassede Frontpoint-pakke, jeg købte, og Lifeshields Sikkerhedsfordelpakke inkluderer tastaturpaneler, ind -, bevægelses-og røg – / varmesensorer og indendørs kameraer. Frontpoints ekstraudstyr inkluderer en glasbrudssensor, videodørklokke, smart lock og radio, mens Lifeshield også har en basestation, nøglering fjernbetjening og trådløs sikkerhedstablet.

Installation

hvis du kan lide at installere ting selv, er du heldig— både Frontpoint og Lifeshield tilbyder DIY installation. Men som jeg er sikker på, at du ved, er DIY undertiden ikke så let som det er lavet til at være. Lad os se, hvordan Frontpoint og Lifeshields installationsprocesser sammenlignes.

installation af Frontpoint

Frontpoint har DIY-installation, som du kan udføre uden hjælp. Alle Frontpoints systemer kommer forprogrammeret med din Hub, så alt hvad du skal gøre for at installere elementer er skræl og stick. Den mest komplicerede del af processen er at installere kameraet, da du skal tilslutte ethernet-og strømkablerne, tilføje kameraet på Frontpoints hjemmeside og oprette forbindelse til trådløst internet i hjemmet, men generelt tog hele processen under en time. Ikke halvt dårligt!

installation af Lifeshield

Lifeshield har også DIY installation, men det er lidt mere kompliceret. Fordi jeg havde strømadaptere og ethernet-kabler til så mange forskellige systemkomponenter, måtte jeg få et større hub. Sensorerne var peel-and-stick, hvilket var let— bare sørg for at installere bevægelsesføleren så højt som muligt, hvis du er kæledyrsejer, ellers får du nogle unødvendige meddelelser. Jeg elskede også 3M-klæbemidlet på bagsiden af brandsikkerhedssensoren. Du kan være sikker på, at når du holder en sensor til væggen, bliver den der for godt.

Top systeminstallation

generelt var Frontpoints system lettere at installere og tog mindre tid. Enhver, der nogensinde har installeret nogen tilføjelseselektronik, ved, hvordan flere kabler kan blive forvirrende. Frontpoints system, der for det meste er peel-and-stick, tager kabler ud af ligningen og forenkler din installationsproces.

professionel overvågning

professionel overvågning betyder, at du ikke er alene om at håndtere dit hjems sikkerhed. Lad os sige, at du er på ferie i Bermuda, og der er ingen celletjeneste. Hvad ville du gøre, hvis en af dine alarmer gik ud? Ville du endda vide om det, eller ville du bare lade indbruddet ske? Det er her professionel overvågning kommer ind. De vil kontakte nødtjenester, når du ikke kan, så jeg anbefaler at få professionel overvågning med ethvert hjem sikkerhedssystem.

Frontpoint og Lifeshield overvågningsmuligheder

Frontpoint inkluderer professionel overvågning og mobil backup med hver pakke, mens Lifeshield giver dig mulighed for selvovervågning. Under Lifeshields system kan du vælge mellem to pakker: Security Essentials og Security Advantage. Begge har fire lag af backup beskyttelse, som sikrer, at dit system vil forblive på, selvom din strøm går ud, sammen med professionel overvågning. Den eneste forskel mellem de to planer er udstyr— sikkerhedsfordel leveres med en ekstra bevægelsessensor samt et videokamera.

lad os nu tale om de mere esoteriske træk på ovenstående diagram.

automatiseret systemkontrol

alle Frontpoints sikkerhedssystemer tester sig selv mindst en gang hver time for at sikre, at alt er online og kører.

unikke brugerkoder

Frontpoint giver flere brugere adgang til en konto, så dine venner og familie kan styre dit sikkerhedssystem. Unikke brugerkoder er en del af alle Frontpoint-systemer.

Crash and Smash Protection

mange røvere vil bryde dit vigtigste sikkerhedspanel og deaktivere hele dit system. Med alle Frontpoints systemer bliver dit professionelle overvågningsteam dog advaret, når dit panel er brudt. Derfra kan de kontakte nødtjenester, hvis det er nødvendigt. Frontpoints interaktive og ultimative planer omfatter Crash og Smash Protection sammen med begge Lifeshields betalte planer.

Geo-location Services

med geolocation services kan du tilslutte telefoner til dit sikkerhedssystem, så du kan spore en persons placering. Dette kan være nyttigt for en ældre, et barn eller nogen uden en smartphone. Geo-location-tjenester er tilgængelige under Frontpoints Interaktive eller ultimative planer.

Sensorhistorik

endelig er der sensorhistorik tilgængelig med Frontpoints interaktive og ultimative planer. Denne funktion er temmelig selvforklarende-du kan se en begivenhedshistorik for dine sensorer i Frontpoint-mobilappen. Denne funktion kan være praktisk, hvis du har brug for at lave en politirapport.

Frontpoint og Lifeshield kontrakter

Frontpoint har månedlige kontrakter, og du behøver ikke betale noget ekstra, hvis du vil annullere. Dette er en ny funktion i virksomheden, og efter min mening er det en rigtig spilskifter.

Lifeshield tilbyder både en måned-til-måned kontrakt og en treårig kontrakt, hvor din sats er låst inde. Hvis du laver en tre-årig kontrakt og ønsker at komme ud af det tidligt, afhænger dit opsigelsesgebyr nøjagtigt, hvornår du annullerer, og hvorfor du vil annullere— er det et defekt system eller bare ikke for dig? Sørg for at forhandle Annulleringsbetingelser med din sælger.

Frontpoint og Lifeshield Moving Policies

da både Frontpoint og Lifeshield er selvinstalleret, skal du blot fortælle de respektive virksomheder, før du flytter dit system. Frontpoint vil sørge for, at du har et cellulært signal der, mens Lifeshield vil undersøge placeringen for nødvendige tilladelser. Ingen af selskaberne kræver yderligere flyttegebyrer, hvilket er fantastisk.

Top System til overvågning

jeg er nødt til at give Lifeshield kronen til dens overvågning hovedsageligt for dens overkommelighed og fleksibilitet. For mindre end $30 om måneden giver Lifeshield Security Essentials-planen dig professionel overvågning, mobil backup, meddelelser og livestreaming, mens de samme funktioner koster en ekstra $20 om måneden med Frontpoint. Jeg kan også godt lide, at Lifeshield giver dig mulighed for selvovervågning. Jeg handler om muligheder, så Lifeshield slår helt sikkert Frontpoint, når det kommer til professionel overvågning.

kundesupport

kundesupport er altid vigtig, men det er især vigtigt, når det kommer til dit hjems sikkerhed. Mens hvert firma hævder, at kundetilfredshed er deres første prioritet, ser jeg på online kundeanmeldelser for at se den virkelige historie.

efter min egen erfaring er Lifeshields kundesupportteam mindre end nyttigt. De holdt omdirigere mig til en hjemmeside med lidt at ingen oplysninger, og det tog et stykke tid for mig at finde temmelig enkle tekniske specifikationer. Lifeshields kundebedømmelser fra Better Business Bureau gentager min oplevelse.

Frontpoint er derimod kendt for sin fremragende kundesupport med en 4, 5-vurdering fra Google. Deres kundeanmeldelser kan kun beskrives som glødende.

“kundesupporten er så god som jeg har alle oplevet med enhver virksomhed af enhver type— måske det bedste der er…jeg føler mig sikker og beskyttet med Frontpoint,”

skrev Tom Riddle i en nylig fem-stjernet anmeldelse. De er også elsket af Better Business Bureau, hvilket er særligt kræsen.

Top System til kundesupport

Frontpoint har meget bedre kundesupport end Lifeshield, bakket op af deres stjerneklassifikationer på Better Business Bureau og Google. Faktisk vil jeg vove at sige, at Frontpoint har nogle af de bedste kundesupportvurderinger derude for et sikkerhedsfirma. Selvom det er rart at forestille sig, at du ikke har brug for kundesupport, kan der komme en dag, hvor du gør det, og da dit hjems sikkerhed er en så vigtig sag, får Frontpoint et lavt antal brunepoint for sin nyttige kundesupport.

App

i dag afhænger hvert smart sikkerhedssystem af dets app for at holde dig tilsluttet, uanset om du er i det næste rum over eller i Timbuktu. Lad os se, om Frontpoint eller Lifeshield har den bedre app.

Frontpoint-appen

ved hjælp af din Frontpoint-app kan du aktivere eller deaktivere dit system, modtage underretninger, livestream eller se optaget video og kontrollere alle dine tilsluttede enheder. Appen har positive vurderinger fra Google og Apple på henholdsvis 4.1 og 4.5.

Lifeshield-appen

på din Lifeshield-app kan du bevæbne og afvæbne dit system, kontrollere sikkerhedskoder og tilsluttede enheder, livestream-optagelser, oprette underretninger, tjekke forbrydelsen i dit område og se de seneste begivenheder, herunder video og foto opbevaring. Appen har halvdårlige vurderinger på 3,7 og 3,9 i Google-og Apple-butikkerne.

Top System App

begge apps er brugervenlige og har lignende funktioner, men Frontpoints app fungerer bedre end Lifeshields, især hvis du er iPhone-bruger. Denne kamp var imidlertid tæt, da begge apps har ratings langt over 3,5.

oversigt over Frontpoint og Lifeshield

jeg vil anbefale, at du køber et sikkerhedssystem fra Frontpoint snarere end et fra Lifeshield på grund af dets overlegne installation, kundesupport og app. Det eneste, jeg ønsker, at Frontpoint havde, er en mulighed for selvovervågning og lavere månedlige gebyrer som Lifeshield. På trods af dette tror jeg, at Frontpoints team gør et bedre stykke arbejde med at sikre dit hjem.