ahhoz, hogy valóban hatékonyak legyünk – jó időkben és nagy kihívások idején – a vezetőknek el kell sajátítaniuk a mások befolyásolásának képességét. A “mások befolyásolását” azonosítottuk a 4 alapvető vezetői készség egyikeként, amelyek minden szerephez szükségesek. (A kommunikáció, a tanulási agilitás és az öntudatosság a másik 3.)
“mások befolyásolásának képessége nélkül az a képesség, hogy valósággá tegye azt, amit elképzelt, továbbra is megfoghatatlan, mert végül is senki sem tudja egyedül megtenni” – írja George Hallenbeck, a Lead 4 Success programunk vezető közreműködője, amely segít a vezetőknek a vezetés 4 legfontosabb lényegének fejlesztésében.
“mások befolyásolásának képessége nélkül az igazán fontos dolgok a munkában és az életben nem érhetők el.”
a hatékony vezetők nem csak parancsolnak, hanem inspirálnak, meggyőznek és bátorítanak. A vezetők megragadják a csoport tudását és készségeit, az egyéneket egy közös cél felé irányítják, és elkötelezik magukat az eredmények elérése érdekében.
4 kulcsfontosságú készségek szükségesek mások befolyásolásához
hogyan csinálják ezt? A legjobb vezetők rendelkeznek ezzel a 4 kulcsfontosságú befolyásoló képességgel:
- szervezeti intelligencia: megértik, hogyan lehet a dolgokat elvégezni, és átfogják a szervezeti politikában való munka valóságát, hogy a csapatokat és a fontos kezdeményezéseket előre mozdítsák.
- Csapat Promóció: A vezetők átvágják a zajt, hogy hitelesen, de hitelesen népszerűsítsék magukat — miközben népszerűsítik azt is, ami az egész szervezet számára jó.
- bizalomépítés: mivel a vezetés gyakran magában foglalja az emberek vezetését a kockázatokon és a változásokon keresztül, a bizalom elengedhetetlen.
- hálózatok kihasználása: egyetlen vezető sem sziget. A másokkal való kapcsolataik felhatalmazzák őket.
itt egy pillantást minden ilyen befolyásoló készségek egy kicsit részletesebben.
Gyakorlat “Szervezeti Intelligencia.”
minden szervezetnek 2 oldala van: a szervezeti diagramon ábrázolt formális struktúra és az informális struktúra, amely gyakrabban képviseli, hogy a dolgok valóban hogyan történnek. A politikailag hozzáértő vezetők mindkettőt megértik.
a politikai hozzáértés egyszerre gondolkodásmód és készség. A hozzáértő vezetők a politikát a szervezeti élet semleges és szükséges részének tekintik, amelyet konstruktívan és etikusan lehet felhasználni a szervezeti célok előmozdítására.
egy vezető számára a politikai hozzáértés a cselekvésben így néz ki:
- hálózatépítés a társadalmi tőke építése érdekében, beleértve a stratégiai keveredést is.
- gondolkodás, mielőtt válaszol, figyelembe véve a kontextust és a célokat, mielőtt eldönti, mikor és hogyan fejezze ki magát.
- nagy figyelmet fordítva a nonverbális jelzésekre, gyakorolva az aktív hallgatást, figyelembe véve, hogy mások hogyan érezhetnek, és megtalálva a módját, hogy a közjóra hivatkozzanak.
- jó benyomást hagyva az embereknek, anélkül, hogy “túl keményen próbálkoznának.”
Ismerje meg a 6 kulcsfontosságú készségeket, amelyekre politikailag hozzáértőbbnek kell lennie.
Népszerűsítse Magát, Népszerűsítse Csapatát.
az önreklámot gyakran dicsekvésnek vagy önzésnek tekintik. De a befolyásos vezetők tudják, hogy azáltal, hogy hitelesen népszerűsítik magukat, a megfelelő okokból, átvághatják azokat az információkat, amelyek minden nap bombáznak minket.
egy ügyes vezető kezében az önreklámozás nem csak egy eszköz a saját karrierjének előmozdítására. Láthatóságot és lehetőségeket biztosít a közvetlen Jelentésekhez, csapat — és szervezeti büszkeséget generál, és a képességeket és ötleteket jobban láthatóvá teszi a szervezeten belül-végső soron fokozza az együttműködést.
két önreklámozási stratégia tűnik ki. Először is, a vezetők, akik jók ebben a készségben, megtalálják a közönség összegyűjtésének módját. Felkérhetnek több embert, hogy vegyenek részt egy csapatban, kezdeményezésben vagy problémamegoldó folyamatban. Második, az önszerveződők megtalálják a módját, hogy ” műsort készítsenek.”A vezetők megtalálják a módját, hogy a kiválasztott eseményeken és találkozókon reflektorfénybe kerüljenek, néha saját eseményeket hozva létre. Tudjon meg többet arról, hogy miért kell most a hatékonyra összpontosítania, hiteles önreklámozás.
Építsd & fenntartani a bizalom alapját.
a vezetéshez elengedhetetlen a bizalom kiépítése és fenntartása. Bizalom nélkül a vezetők kényszeríthetik az embereket, hogy megfeleljenek, de soha nem fogják kihasználni a csoport által kínált teljes elkötelezettséget, képességeket és kreativitást. Ezeknek az eszközöknek a kihasználása felbecsülhetetlen értékű a nehéz kihívások kezelése vagy a stratégiai változások végrehajtása során, ezért a bizalom létfontosságú.
az emberek olyan vezetőket keresnek, akik értékelik sebezhetőségüket, inspirálják őket, megértik őket, támogatják őket, és átvezetik őket a fenyegető káoszon. Ez megköveteli a vezetőtől, hogy viselkedésének széles skáláját mutassa be, amelyek közül néhány ellentmondásosnak tűnhet, de megfelelő és időben történő alkalmazás esetén olyan feltételeket teremt, amelyek elősegítik a bizalmat.
a bizalom azt jelenti, hogy gondosan egyensúlyba kell hozni az embereket olyan területekre, ahol kényelmetlenül érzik magukat, miközben figyelmesen meghallgatják aggodalmaikat és visszajelzéseiket. A sok” kiegyensúlyozó cselekedet ” között, amelyek fenntartásán dolgozniuk kell, a megbízható vezetők mérlegelik a szívósságot és az empátiát, mivel az egyének küzdenek az átmenettel, valamint a sürgősség és a türelem a változás előrehaladtával. Tudjon meg többet arról, hogyan lehet bizalmat építeni a csapatában.
Tőkeáttétel Hálózatok.
végül, a vezetők, akik jártasak mások befolyásolásában, felismerik és ápolják a hálózatok erejét. A szervezetek egyre dinamikusabbak; méretükben és alakjukban idővel átalakulnak. A befolyásos vezetők felismerik, hogy személyes hálózataiknak is dinamikusnak kell lenniük, és folyamatosan fejlesztik és erősítik hálózataikat. Azt is stratégiailag választják meg, hogy mikor és hogyan csatlakozzanak ehhez a hálózathoz.
Tudjon meg többet a hálózati perspektíva fejlesztéséről, amely segít megerősíteni vezetését.
amikor másokat befolyásol, ne feledje, hogy a kontextus számít
mind a 4 befolyásoló képesség — politikai hozzáértés, önreklámozás, bizalomépítés és hálózatépítés-szempontjából fontos a kontextus.
a cél mások befolyásolása, nem pedig manipulálása.
a hatékony, etikus vezetők különböző helyzetekben különböző megközelítéseket alkalmaznak, gondosan megválasztva, mikor befolyásolják az embereket a fej, a szív vagy a kezek fellebbezésével.
a vezetőknek meg kell érteniük, hogy miért tesznek valamit — és tisztában kell lenniük saját értékeikkel és céljaikkal, amikor alkalmazzák befolyásolási képességeiket. Így a Befolyás a hitelesség helyéről származik, és a legnagyobb hatással van.
készen áll a következő lépésre?
segítsen az alapvető 4 vezetői készség fejlesztésében, beleértve mások befolyásolását is, a Lead 4 sikerével, amely kényelmes, élő online formátumban érhető el, vagy fedezze fel az online vezetői fejlesztési megoldások teljes csomagját.