a becsület jelvénye megjelenik a Twitter profilomban: 2007 decemberében csatlakoztam. Akkoriban még 140 karakternél tartottunk, és a link rövidítő eszközök nem léteztek. A retweetek és a válaszok kézi jellegűek voltak. Így van: valaki retweeteléséhez be kellett írnia az “RT @” szót, majd be kellett másolnia a tweetjét.
nem az új gyerekek a blokkban, a Twitter és a Facebook tinédzserek. És Az Instagram? Idén 10.
Válasszon bármilyen közösségi platformot, és rájössz, hogy az idősebb felhasználók jönnek és mennek. Új funkciók indulnak, míg más funkciók eltávolításra kerülnek. Ahogy ezek a platformok öregszenek, kihívást jelenthet kitalálni, hogy üzleti márkája vagy személyes márkája hogyan hozhatja ki a legtöbbet belőlük.
hogy segítsek, áttekintettem a CMI 2019-es bejegyzéseit a közösségi média marketingről, és néhány kulcsfontosságú betekintést kaptam az egyablakos olvasáshoz.
Instagram: hashtag stratégia + rajongói elkötelezettség
Jodi Harris megosztja az Instagram tippjeit Wally Koval-tól, a CMI korábbi csapattagjától, a Content Marketing World műsorvezetőjétől és a népszerű Instagram-fiók tulajdonosától @AccidentallyWesAnderson. Az Instagram-fiókban (857 000 követő) Wally olyan fotókat és kommentárokat oszt meg, amelyek felidézik Wes Anderson filmjeinek vizuális stílusát.
bár egyes Instagram-felhasználók legfeljebb 30 engedélyezett hashtaget használnak egy bejegyzésben, Wally javasolja egy szándékos hashtag stratégia létrehozását.
ahogy Jodi írja: “Wally azt mondja, hogy ha egyszerre túl sok közönséget üldöz, az hígítja a tartalom hatását és csökkenti a hozamot. Azt javasolja, hogy ötre törekedjen 10 a legrelevánsabb hashtagek közül – köztük kettő vagy három, a márkádra jellemző.”
használjon 5-10 legrelevánsabb hashtaget a @Instagram-on-mondja @ accidentallywa a @cmicontent – en keresztül. # socialmedia kattintson Tweet
két másik szociális média taktika Wally megakadt a szemem. Első, a Megjegyzések megmutatták neki, hogy a rajongók hozzá akarnak járulni ötleteikhez, ami arra késztette Wally-t, hogy kérje meg őket, hogy nyújtsák be fotóikat megfontolás céljából.
ezután Wally úgy döntött, hogy lemond az automatizálásról (pl. Instagram ütemezési eszközök), hogy jelen lehessen, hogy azonnal válaszoljon a megjegyzésekre. Ha egy népszerű Instagram-fiók rajongója vagy, és gyors választ kapsz a megjegyzésedre, akkor valószínűleg nagyobb figyelmet fogsz fordítani, és nagyobb valószínűséggel fogsz megjegyzést tenni.
az organikus adatok tájékoztathatják a fizetett társadalmi stratégiát
a CMI 2020-as B2B referenciaértékei, költségvetései és trendjei – Észak-Amerika megállapította, hogy a B2B marketingesek 72% – a használt közösségi média hirdetéseket az elmúlt 12 hónapban. Ez volt a legtöbbet idézett Kategória az összes fizetett tartalom-terjesztési csatorna közül, felülmúlva a szponzorálást (66%) és a keresőmotor-marketinget (61%).
Ann Gynn adatközpontú megközelítést javasol a közösségi hirdetésekhez. Először értékelje a webhelyére érkező forgalmat az organikus közösségi média forgalomból. Olyan, mintha saját fókuszcsoportod lenne. Például, ha egy blogbejegyzés nagy forgalmat szerez a Twitterről, akkor jó ötlet lenne Twitter-hirdetéseket futtatni, hogy ez a bejegyzés további lendületet kapjon.
szerves #socialmedia forgalom lehet a fókuszcsoport a fizetett szociális média stratégia, mondja @AnnGynn keresztül @cmicontent. Click To Tweet
más szavakkal, használja az organikus közösségi bejegyzések adatait a fizetett posztstratégia tájékoztatásához. “Ahelyett, hogy egy kicsit mindent költene, többet költhet azokra a tartalmi darabokra, amelyek valószínűleg a kívánt eredményeket eredményezik” – írja Ann.
Facebook hirdetéselhelyezés és kampánycélja
CMI-bejegyzésének elején Brad Smith azt írja: “a több mint 500 000 “lájkot” tartalmazó Facebook-oldalak átlagos organikus elérése 2% vagy kevesebb minden bejegyzésnél, a HubSpot által jelentett kutatás szerint.”
az 500 ezer “kedvelés” feletti Facebook oldalak átlagos organikus elérése legfeljebb 2%. @ Ogilvy # kutatás @hubspot keresztül @ cmicontent. Klikk a tweethez
Brad bejegyzését az év elején tették közzé. Mostanra nem lennék meglepve, ha az átlagos organikus elérés még alacsonyabb lenne. Hogyan lehet leküzdeni ezt a csökkenő tendenciát? Facebook Hirdetések. A Facebook célközönségének eléréséhez pénzt kell költenie a Facebook hirdetésére.
Facebook kampányokat futtathat, hogy vonzza és konvertálja őket, de felmerül a kérdés, hogy a legtöbbet hozza-e ki befektetéséből? Megteheti, ha követi Brad tippjét-válassza ki a kampány céljához igazodó hirdetéselhelyezéseket.
ahhoz, hogy a legtöbbet hozza ki a #Facebook befektetéséből, válassza ki a kampány céljához igazodó hirdetéselhelyezéseket-mondja a @bsmarketer a @dshiao @cmicontent oldalon. Click To Tweet
például egy blogbejegyzés forgalmának növeléséhez (azaz a tartalommarketing-stratégia alacsony értékű konverziójához) előfordulhat, hogy egy hírcsatorna-hirdetés nem éri meg a költségeket. Ahogy Brad írja, ” a Facebook hírcsatorna-elhelyezései gyakran prémiumot kapnak. Elöl és középen vannak, ahol az emberek nem téveszthetik el őket. Ez nagyszerűvé teszi őket konverzió alapú kampányokhoz. Ugyanezen okból azonban nincs annyira értelme a tartalom promóciójának: Túlfizeted, amire szükséged van.”
csúsztassa felfelé a linket 10 000 követőnél az Instagram-on
Instagram-fiókom van, de sokkal kevesebbet használom, mint a Twitter. Kezdőnek minősítem magam az Instagram-on.
Susan Moeller Instagram-ról szóló bejegyzésében volt egy aha pillanat, amikor azt olvastam: “a jó hír az, hogy a legalább 10 000 követővel rendelkező fiókok képesek arra, hogy történeteik nézőit felfelé csúsztassák egy linkért.”
a #Instagram 10 000 követőjével csúsztatható linket kap, mondja @SusanCMoeller a @cmicontent segítségével. # socialmedia kattintson Tweet
van egy módja annak, hogy megosszák linkek Instagram! Csak 10 000 követőt kell szerezned. Hmm. Nos, Susan bejegyzése nagyszerű stratégiát nyújt az odajutáshoz – az ÉRTÉKKERET:
- értékes: hasznos vagy oktatási tartalom, amelyből a közönség megtanulhatja
- törekvési: idealizált, kézzelfogható tartalom egy jövőkép vagy cél eléréséhez
- életciklus:
- egyedi: saját tulajdonú és márkás tartalom, amely az Ön vállalkozására összpontosít
- örökzöld: időszerű, releváns és hasznos tartalom az elkövetkező években
Susan azt javasolja, hogy a felhasználók kilenc tételben gondolkodjanak, mivel az Instagram megmutatja a profilod kilenc legutóbbi bejegyzését. Shen azt írja: “Gondolj bele így: ha valaki megtalálja az egyik Instagram-bejegyzésedet egy hashtag-keresés miatt, és megérinti a profilod többi részét, lenyűgözni fogja őket?”
Susan megosztott egy megközelítést, amelyet Mike Allton használ, létrehozva egy kockás mintát, amely fekete-fehér képeket vált fel a profilján. Imádom.
válasz a “Kedvelések” eltűnésére
majdnem egy évvel ezelőtt az Instagram tesztelte a “front-facing likes” eltávolítását Ausztráliában. A közelmúltban bevezette ezt a frissítést az Egyesült Államok felhasználói számára. A CMI Ann Gynn előrelátó volt, korábban írt egy bejegyzést arról, hogyan kell gondolkodni – és reagálni – erre a változásra.
bár lehet, hogy a meleg fuzzies látni magas “like” számít a bejegyzést, végül, egy kattintás a “like” gombra nem jelent sokat. Ez egy nem egyértelmű jel. Vajon valaki “tetszik” a bejegyzést, mint egy módja a könyvjelző azt? Volt egy bot, hogy “tetszett” a bejegyzést? Nem tudod, hogy miért egy ” tetszik.”Ön azonban több kontextust kap, amikor valaki válaszol. Megismered a véleményüket és a nézőpontjukat. A tartalom nyilvános érvényesítéséhez, Ann ezeket az alternatívákat javasolja a “lájkok ” számára”:
- a blogbejegyzések kurátora a közösségi média bejegyzéseihez fűzött megjegyzések alapján.
- tegyen közzé ajánlásokat a közösségi média platformjain..
- ösztönözze a blog további interakcióját a megjegyzések részben azáltal, hogy megkérdezi az olvasókat gondolataikról.
a “lájkokat” egy szélesebb körű beszélgetés részeként vitattuk meg a Chief Content Officer magazin beszélgetési pontjaival kapcsolatban tavaly ősszel.
a Facebook hirdetések osztott tesztelése
néhány évvel ezelőtt osztott tesztelési eszközöket futtattam webhelyeken és kezeltem a Facebook hirdetési kampányokat. Dmitrij Dragilev bejegyzésének elolvasásáig nem tudtam, hogy split teszteket futtathat közvetlenül a Facebook Ads Manager alkalmazásban:
futtasson A/B teszteket a #Facebook hirdetésén A tartalom népszerűsítésekor. A Facebook Hirdetéskezelőjének van egy osztott tesztelési funkciója, amely ezt kezeli az Ön számára-mondja @dragilev a @cmicontent segítségével. # socialmedia kattintson Tweet
Dmitrij megosztotta a Nextiva Gaetano DiNardi tanácsát-ne teszteljen mindent egyszerre. Ehelyett használjon osztott tesztelést a nyertes szöveg megtalálásához. Ezután teszteléssel keresse meg a nyertes kreatívot. Tedd össze őket, hogy egy win-win kombináció.
az A/B tesztelés során fontos, hogy ne teszteljen mindent egyszerre-mondja @gaetano_nyc a @cmicontent segítségével. # FacebookAds kattintson a Tweet
ezen felül győződjön meg róla, hogy értelmes eredményeket kap. Dmitrij azt írja: “ne fejezze be az osztott tesztet, amíg nem volt elég ideje az eredmények összegyűjtésére. Hasonlóképpen, ne tesztelje túl sokáig addig a pontig, ahol pénzt pazarol. A megállási pont kampányonként változik; csak használja a józan eszét.”
válogatott kapcsolódó tartalom:
- a részvények nem vágják le: válasszon jobb mutatókat a kereslethez és a Lead Gen-hez
- ne hagyja ki ezeket a 7 módot a közösségi média adatainak felhasználására
élő videók a közösségi média marketing mixében
Joe Forte arra ösztönzi a márkákat, hogy élő videót közvetítsenek a közösségi médiában.
“az élő videók gyakran a leghatékonyabbak a bejelentésekhez, a kulisszák mögötti megjelenésekhez és a termékinformációs videókhoz”-írja. Mielőtt beugrana, Joe azt javasolja, hogy szerezze be a logisztikát: technológia, világítás, hang stb. Azt is javasolja, hogy népszerűsítse élő közvetítéseit idő előtt, és minden héten ugyanabban az időben sugározza.
népszerűsítse élő közvetítéseit idő előtt & minden héten ugyanabban az időben sugározza, mondja @realjoeforte a @cmicontent-en keresztül. # socialmedia Click To Tweet
a Content Marketing World-ben Brian Fanzo beszélt az élő videó erényeiről – segít átláthatónak és relatívnak lenni, így kiemelkedhet a tartalom tömegében.
válogatott kapcsolódó tartalom:
- készen áll az élesítésre? Minden, amit most tudnia kell
- hogyan lehet többet kihozni az élő közvetítésből az adás után
legyen social
elég összegzés nekem és elég olvasás neked. Ismerkedjünk meg. Ossza meg velünk a legjobb elvihető közösségi média marketing ebben az évben, és hogyan tervezi alkalmazni, hogy elvihető a következő évben.