hirdetés
ez nem a gyenge a szíve.
” győződjön meg róla, hogy megérti az energiát, ami ahhoz szükséges, hogy átlátja ” – mondta Phyllis Dealy, a Woods Witt Dealy & Sons partnere. “Győződj meg róla, hogy erős szíved van, mert sok hullámvölgyed van, és amikor lent vagy, azonnal fel kell állnod, és amikor fent vagy, alázatosnak kell lenned, és meg kell értened, hogy ez ciklikus.”
Dealy korai reklámkarrierjét hagyományos médiavásárlóként töltötte a 90-es években, majd ezt követően digitális ügynökségekhez költözött, majd szabadúszó tanácsadással foglalkozott. Ez idő alatt mutatták be Dealyt Harry Woodnak és Gill Wittnek, akik hamarosan az ügynökség alapító partnerei lesznek. 2007-ben Dealy beleegyezett, hogy partnerként csatlakozik, és segít az ügynökség működésében, annak ellenére, hogy éppen második gyermeke volt.
“tudtam, hogy van energiám egy ügynökség elindításához, és elég magabiztos voltam, amikor találkoztam ezekkel a srácokkal — tényleg kattintott” – mondta Dealy. “Az a tény, hogy már öt éve dolgozom egyedül, szintén segített.”
készen áll a kudarcra.
“nem arról van szó, hogy nem szerettem volna másnak dolgozni, de őszintén azt hittem, hogy jó ötleteim vannak, és egy kicsit kevesebb súrlódást élvezhetek a megvalósításukban, még akkor is, ha kudarcot vallottak” – mondta Ian Schafer, a Deep Focus vezérigazgatója. “Nagyon jó voltam a kudarcból való kilábalásban, ami fontos jellemző egy ügynökség indításakor — tudnod kell, mikor kell továbblépni a nemektől, hogy jobb igent találj, és vastag bőröd kell.”
Schafer 2002-ben alapította a Deep Focus-t, miután a korai internetes hirdetési cégnél, az itraffic fresh-nél dolgozott az egyetemen, majd a Miramax Films ügyféloldalán.
“meg akartam változtatni a reklámot, ezért elindítottam a saját ügynökségemet — a digitális ügynökségek túlságosan elhallgattak, tehát ez volt a szakmai frusztráció” – magyarázta Schafer. “Nem ez volt az életem álma, de hittem benne, és úgy éreztem, hogy ha nem működik, akkor nem működik; és egyfajta ördög-gondoskodó megközelítés miatt valószínűleg hosszabb ideig ragaszkodtam hozzá.”
de légy optimista, és legyen nézőpontod.
“nem mentem bele egy végleges üzleti tervbe vagy kiáltványba; nem hagytam el a meglévő munkámat mappákkal és jegyzetekkel — csak egy lehetőséget próbáltam építeni egy időben” – mondta David Droga, a Droga5 alapítója.
Droga elismeri, hogy elég szerencsés volt ahhoz, hogy már lenyűgöző reklámkarrierje volt, mielőtt elindult, hogy saját ügynökséget indítson. Droga már fiatalon feljutott az ügynökségi ranglétrán — 27 éves korára a Saatchi ügyvezető kreatív igazgatója lett & Saatchi Singapore, majd 30 éves korára a londoni iroda világméretű kreatív igazgatója volt. Tehát míg volt egy jó hely, ahonnan elindulhatott, Droga optimizmusát az egyik legfontosabb jellemzőnek tartja, ha saját ügynökséget fog alapítani.
“optimistának kell lenned — az optimizmus félúton jár, aztán természetesen ki kell dolgoznod a beledet, és elég bátornak kell lenned ahhoz, hogy véleményed legyen arról, amit csinálsz, mert a világ nem egy másik ügynökséget keres, hanem jó ügynökségeket keres.”
legyen kényelmes a bizonytalansággal.
“az elején mindig aggódtam” – mondta Dealy. “Soha nem tudtuk, mennyi pénzt fogunk hazavinni minden hónapban, és otthoni fronton szinte stresszesebb volt elmondani a férjemnek ezeket a dolgokat — ez minden bizonnyal táplált néhány házassági tanácsadást.”
Benjamin Palmer, a Barbarian Group társalapítója elmondta, hogy az ügynökség kezdeti része nem volt olyan nehéz, mivel ő és alapító partnerei, Keith Butters, Robert Hodgins és Rick Webb mind szabadúszók voltak, és “eléggé önellátóak” voltak.”Természetesen nekik is volt részük a bizonytalanságban.
“amikor először elindulsz, tényleg csak a fogaidat kell összeszorítanod, és igaznak kell lenned” – mondta Palmer. “Nem tudtuk, honnan jön a következő munkánk — csak két évvel ezelőtt kezdtem könnyebben lélegezni.”
tudja, mikor kell nemet mondani.
természetesen rendkívül fontos, hogy képes legyen fizetni a személyzetének, és tartani a lámpákat, és óriási nyomást gyakorol az ügynökség alapítóira.
“csak egy alkalommal volt, amikor elmulasztottunk egy fizetési időszakot — pár napot késtünk a csekk törlésére várva—, és tudva, hogy az emberek tőlem függenek, sokkal stresszesebb volt, mint bármi más. Ez volt az egyik legnehezebb dolog, hogy foglalkozik az emberi lények, akik függnek tőlem a megélhetésüket nagyobb nyomás, mint amit valaha is várható,” megosztott Schafer.
azonban a számlák kifizetésének és az emberekért való felelősségnek a nyomása ellenére az ügynökség alapítóinak szem előtt kell tartaniuk az ügyfelek típusát is, és hogy megfelelnek — e az ügynökség céljainak-ez nem lehet az ügynökség kultúrájának rovására.
mint Dealy elmondta, még a make-it-or-break-it napok nagyon korai szakaszában is partnereivel úgy döntöttek, hogy elutasítják egyik első ügyfelüket.
“rögtön azután, hogy elkezdtük, az első srác, aki felajánlotta nekünk a rögzítőt — és annyira szükségünk volt rá — végül azt mondtuk neki, hogy nem akarunk vele dolgozni, mert tudtuk, hogy az értékei és az értékeink nem állnak össze” – mondta Dealy. “Ez egy meghatározó pillanat volt számunkra, mint ügynökség: elhagyni az üzletet, mert ez nem volt a megfelelő üzlet számunkra — ez segített nekünk egy kicsit félelem nélkül.”
ne béreljen vagy tüzeljen a kultúra rovására.
“nehéz jó embereket találni, és néha jobb, ha nem vállalod el a munkát, ha nem tudsz fantasztikus embereket felvenni rá” – mondta Palmer. “Nem akarja veszélyeztetni az ízlését, és nem akar túl gyorsan növekedni, és ez sokat történik a reklámban: két vagy három pályát nyer, és egy csomó embert kell felvennie, de nincs 100 nagyszerű ember egyszerre. Ha kapzsi vagy ezen a fronton, veszélyes lehet.”
miközben Palmer hangsúlyozta, hogy óvatosan és lassan kell felvenni a munkát, azt is tanácsolta, hogy gyorsan szabaduljon meg azoktól az emberektől, akik nem megfelelőek az Ügynökség számára. Palmer elismerte, hogy tudta, hogyan és mikor szabaduljon meg az emberektől, olyan dolog volt, amit még soha nem kellett tennie, így időbe telt, hogy megszokja.
“ha valakivel nem működik, néha hosszú időbe telik, hogy rájöjjön, mennyi kárt okoztak” – mondta Palmer. “Sok jó embert elveszíthetsz egy rossz emberrel.”
egyensúly kreatív és üzleti.
mint Droga elmagyarázta, kezdetben a kreatív osztály személyzetére összpontosított, de hamarosan rájött, hogy ez hiba volt.
“Szerezz valakit, aki nagyon gyorsan megérti az üzleti oldalt” – mondta Droga. “Nagyon erős vezetőkre van szükség minden osztályon, és sok ügynökség túl sok erőfeszítést tesz a kreatív osztály felvételére.”
ugyanakkor Palmer hangsúlyozta annak fontosságát, hogy kreatívként gondolkodjunk az üzleti kérdésekben is.
“ha egy fő kiindulási ügynökség és van egy kreatív háttér, akkor kell az egyik főnökök az üzleti, valamint ezzel a kreatív dolgokat, mert van egy csomó döntéseket, hogy ha csak hogy egy szigorúan pénzügyi szempontból, akkor a végén, hogy mint egy bank helyett egy reklámügynökség,” mondta Palmer. “Sok nagy ügynökséget hoznak létre így üzleti szempontból — az a dolguk, hogy minél több számlázó embert vegyenek be a szobába, hogy több ügyfélórát számlázhassanak, de végül egy olyan szervezetnél kötnek ki, ahol a legtöbb ember nem nyújt értéket — nem mintha a számlázók nem lennének értékesek, de nyolc közülük valószínűleg nem.”
ha tényleg meg akarod csinálni, ne várj túl sokáig.
mind Palmer, mind Schafer azt javasolta, hogy ne halasszák el, ha valóban saját ügynökséget akarnak indítani.
“csináld fiatal — ez egy nagyon kockázatos dolog. Bármely vállalkozás indítása nagyon kockázatos, az ügynökségek pedig lassan égnek” – mondta Schafer. “Azt kapod ki, amit beleteszel, és néha még csak nem is-nem tudtam elképzelni, hogy egész nap és éjjel távol legyek, és ne lássam a gyerekeimet. Ez valami a fiatalok számára, kivéve, ha már megalapozott veterán vagy, és alacsonyabb nyomású helyzetet hozhat létre az ügyfelek azonnali bevonásával.”
vagy Schafer hozzátette: “ne indítson ügynökséget! Ez meglehetősen hálátlan, és ma kegyetlen — sok a verseny a tehetségekért, és nem számít, mennyire sikeres vagy benne.”
“szerencsés vagy, ha 30 százalékos árrést generálsz, és az ügyfelek azt mondják, hogy túl sok pénzt keresel — ez egy furcsa üzlet, hogy bejusson” – mondta Schafer. “Örülök, hogy megtettem, amikor megtettem, de ma nem tudom, megtenném-e újra.”