azonosítsa az esetkezelőkkel dolgozó veszélyeztetett családok szolgáltatási igényeit.
végezzen otthoni látogatásokat a családoknál, hogy bevonja őket a szükséges szolgáltatások elérésébe.
segítse a családokat a szolgáltatások megszerzésében azáltal, hogy beutalókat tesz, biztosítja a szállítást és elkíséri őket a találkozókra.
jó szakmai kapcsolatok kezelése és fenntartása az ügykezelőkkel.
győződjön meg róla, hogy a haladási jegyzeteket és más esetnyilvántartási jegyzeteket időben befejezi.
a szerződés és a CHS szabványoknak megfelelő ügyfélnyilvántartások és programdokumentációk fejlesztésének és karbantartásának támogatása.
a szolgáltatási tervben meghatározott megfelelő modellezési technikák, oktatás és egyéb támogató szolgáltatások végrehajtása.
támogassa az ügyvezetőt, a tanácsadót és a szociális munkást a családi értékelésben, és nyújtson esetkezelési szolgáltatásokat.
gondoskodjon az ügyfelek szállításáról orvosi kinevezések, tanácsadás és vásárlás céljából.
felügyeli az ellátás minőségét, amely megfelel a szerződéses követelményeknek az ügyfelekkel telefonon, levélben történő kapcsolatfelvételhez és otthoni/lakossági látogatások lebonyolításához.
az oktatási osztályok megkönnyítése, mint például a szülői készségek, az önálló életvitel, a haragkezelés, a háztartás kezelése, a viselkedéskezelés, a terhesség/prenatális gondozás stb.
szülők hiányában figyelemmel kíséri és kezeli a gyermekeket.
vegyen részt aktívan a heti ügyfélszemélyzeti értekezleteken.
szükség szerint és ütemezetten nyújtson ügyeleti támogatást.
bevonja a Minőségfejlesztési folyamatba.