Hogyan állíthat be egy Apple Genius Bar találkozót, és foglaljon időt a személyes technikai támogatás igénybevételére

  • amikor beállítja az Apple Genius Bar találkozót, személyes technikai támogatást kaphat, amikor az a legmegfelelőbb az ütemtervéhez.
  • tudod, hogy egy Genius bár találkozó ellátogat support.apple.com kövesse az alábbi lépéseket.
  • technikai segítséget is kaphat, ha elküldi a terméket az Apple-nek, vagy telefonon, online chaten vagy e-mailben beszél egy Apple szakértővel.

ha az Apple készülékei vagy szoftverei nem úgy működnek, ahogy kellene, többféleképpen is kapcsolatba léphet egy Apple szakértővel a probléma megoldása érdekében.

hardverjavítás esetén a terméket elküldheti egy Apple Javítóközpontba, vagy elviheti egy Apple Store-ba vagy az Apple hivatalos szervizébe. Általános kérdésekre, online csevegésen keresztül beszélhet valakivel, telefon, vagy e-mailben.

de ha várakozás nélkül keres személyes technikai támogatást, állítson be egy Genius Bar találkozót, hogy pontosan megmutassa az Apple szakértőjének, mi folyik itt, és megismerje a probléma megoldásának lehetőségeit.

hirdetés

bár a Genius Bar-t a boltban is megteheti, az Apple Store-ok nagy ügyfélforgalma miatt érdemes még az érkezés előtt elkészíteni egyet, hogy a leggyorsabb és legproblémamentesebb személyes segítséget kaphassa.

itt van, hogyan történik.

az Apple Genius Bar találkozó beállítása

1. Tovább support.apple.com.

hirdetés

2. Válassza ki azt a terméket, amelyhez segítségre van szüksége.

az Apple Genius Bar időpontjának beállítása és a személyes technikai támogatás igénybevételének ideje
a kezdéshez látogasson el az Apple támogatási weboldalára.Abigail Abesamis Demarest / Business Insider

3. Görgessen le a “mondja el nekünk, hogyan tudunk segíteni” pontra, majd kattintson a “Támogatás kérése” gombra.”

Hogyan állítsunk be egy Apple Genius Bar találkozót, és foglaljunk időt a személyes technikai támogatás igénybevételére
az Apple az ütemezés előtt megpróbálja végigvezetni Önt egy öntámogatási folyamaton.Abigail Abesamis Demarest / Business Insider

4. Válassza ki azt a témát, amely a legjobban leírja a problémát.

hirdetés

5. Válassza ki azt az altémát, amely a legjobban leírja a problémát.

  • Megjegyzés: Ha nem látja a problémát a listában, válassza a “A téma nincs felsorolva” lehetőséget, és magyarázza el a problémát.
Hogyan állítsunk be egy Apple Genius Bar találkozót, és foglaljunk időt a személyes technikai támogatás igénybevételére
a találkozó ütemezése előtt tájékoztatnunk kell az Apple-t a probléma jellegéről.Abigail Abesamis Demarest / Business Insider

6. Kövesse az oldal utasításait, hogy az Apple további információkat kapjon a problémáról. Előfordulhat, hogy potenciális javításokat mutat be a helyszínen, ha még nem tette meg.

Hogyan állítsunk be egy Apple Genius Bar találkozót, és foglaljunk időt a személyes technikai támogatás igénybevételére
az Apple végigvezeti Önt a probléma elhárításának lépésein.Abigail Abesamis Demarest / Business Insider

7. A ” Hogyan szeretne segítséget kapni?”oldal, válassza a” Hozd javításra ” lehetőséget a Genius Bar számára.

hirdetés
az Apple Genius Bar időpontjának beállítása és a személyes technikai támogatás igénybevételének ideje
válassza a “javítás” lehetőséget.Abigail Abesamis Demarest / Business Insider

8. A rendszer kéri, hogy jelentkezzen be Apple ID azonosítójával.

9. Keresse meg a legközelebbi szolgáltatót a cím megadásával vagy az aktuális tartózkodási hely használatával.

  • megjegyzés: a térképen szolgáltatókat kereshet távolság vagy időpont szerint.
Hogyan állítsunk be egy Apple Genius Bar találkozót, és foglaljunk időt a személyes technikai támogatás igénybevételére
írja be a címet a szükséges hely mezőbe a legközelebbi Apple Store megkereséséhez.Abigail Abesamis Demarest / Business Insider

10. Válassza ki a meglátogatni kívánt szolgáltatót.

hirdetés

11. Válasszon ki egy elérhető időpontot és időpontot.

hogyan állíthat be egy Apple Genius Bar találkozót, és foglalhat időt személyes technikai támogatásra
miután kiválasztott egy helyet, válassza ki a Genius Bar találkozó dátumát és időpontját.Abigail Abesamis Demarest / Business Insider

12. Kattintson a “találkozó megerősítése” gombra, és várja meg a megerősítő oldalt, mielőtt bezárná az ablakot.

hogyan állíthatunk be egy Apple Genius Bar találkozót, és foglalhatunk időt a személyes technikai támogatás igénybevételére
adja meg telefonszámát, hogy megkapja az időpont-visszaigazoló emlékeztetőket.Abigail Abesamis Demarest / Business Insider

hogyan lehet átütemezni vagy lemondani egy Apple Genius Bar találkozót

1. A találkozó megerősítő oldalán kattintson az “átütemezés” vagy a “Mégse” gombra.”

hirdetés
Hogyan állítsunk be egy Apple Genius Bar találkozót és foglaljunk időt a személyes technikai támogatás igénybevételére
lemondhatja vagy átütemezheti a Genius Bar találkozót.Abigail Abesamis Demarest / Business Insider

2. Ha átütemez, válasszon másik dátumot és időpontot. A megerősítő oldal ennek megfelelően frissül.

3. Ha lemondja a találkozót, egy megerősítő üzenet jelenik meg arról, hogy a találkozót törölték.

kapcsolódó lefedettség a Tech Reference-től:

  • a kétfaktoros hitelesítés engedélyezése az Apple eszközökön az adatok biztonságának megőrzése érdekében

  • hogyan lehet bejelentkezni az Apple-lel az Apple ID azonosítóval rendelkező webhelyekre és alkalmazásokba

  • az Apple ID jelszó visszaállítása 3 különböző módon, ha elfelejtette vagy elvesztette a készüléket

  • miért forró a MacBook? 8 módja a túlmelegedő Mac laptop hibaelhárításának és lehűlésének

  • ‘miért fekete az iPad képernyője?’: 3 az iPad hibaelhárításának módjai, ha a képernyő nem reagál

  • ‘miért lassú az iPhone?’: 7 tipp, hogy tartsa az iPhone fut, mint ez új

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.

Previous post kozmetikai plasztikai sebészet Honolulu Hawaii
Next post Porpita Porpita, a kék gomb medúza