ha nem bukott volna el, Thomas Edison talán nem lett volna Amerika legismertebb és legtermékenyebb újítója. Mint a legtöbb vállalkozó, amikor Edison először kezdte karrierjét, biztos volt benne, hogy megfigyelt egy alapvető problémát, amelyet meg tud oldani. Pontosabban, Edison észrevette, hogy amikor a Kongresszus szavazott egy kérdésről, minden szenátor egyenként állt, és felszólította a szavazatát. Edison számára egy ilyen rendszer hatástalansága teljesen lenyűgöző volt, és rájött, hogy feltalálhat egy olyan rendszert, amely gyorsan összeszámolja az összes szavazatot, és kihagyja a felesleges és pazarló lépést, amikor szavazatokat hív ki.
Edison kudarcot vallott, amikor a hagyományos modellt követte
mint minden jó vállalkozó, aki a hagyományos termékalapú modellt követi, Edison is beugrott, megépítette a rendszert, majd elhozta automatikus szavazatszámláló rendszerét a Kongresszusnak. Képzelje el, hogy Edison a kongresszusi hivatalok lépcsőit veszi körül, alig várja, hogy bemutassa, hogyan oldott meg egy ilyen jelentős problémát, és izgatottan várja a kifizetést kemény munkája végén. Most képzelje el nyílt meglepetését, amikor a szenátorok meghallgatták, majd nyersen elutasították találmányát—nem akarták. Mint a legtöbb vállalkozó, Edison is biztos volt benne, hogy valódi piaci igényt figyelt meg, és biztosan felháborodott azon, hogy “ügyfelei” képtelenek megérteni, hogyan spórolt nekik órákat egy nem hatékony és ostoba szavazási folyamat megváltoztatásával. De az igazság az volt, hogy Edison nem erősítette meg azt a feltételezést, hogy a szenátorok valóban automatikus szavazási rendszert akarnak. Valójában, mint kiderült, nagyon sok politika és pózolás volt a szavazatok elhívásában, és a szenátorok nem akarták feladni ezt a rendszert.
1.lecke: érvényesítse feltételezését arról, hogy mit vásárolnak az ügyfelek
szerencsére, ahelyett, hogy hagyta volna, hogy a kudarc elpusztítsa őt, Edison felépült, és a folyamat során két nagyon fontos alapelvet fedezett fel, amelyek lehetővé tették számára, hogy minden idők egyik leghíresebb soros újítójává váljon. Először megtanulta az ügyfelek megértésének alapvető szükségességét—különösen azt a munkát, amelyet megpróbálnak elvégezni és miért. E tapasztalat után Edison egyetlen egyszerű mondattal átfogalmazta minden jövőbeli erőfeszítését: “soha nem akarok olyat építeni, amit senki sem akar megvásárolni.”
2.lecke: Iterate, hogy megtudja, mit vásárolnak az ügyfelek
másodszor, Edison megtanulta a gyors iterálás értékét, hogy elérje az ügyfelek számára szükséges megoldást. Például egy kereskedelmi szempontból életképes izzó kifejlesztésekor Edison valójában több mint tízezer prototípuson ment keresztül, mielőtt rendbe hozta volna. Ha Edison követte volna a termékleírás megírásának hagyományos termékfejlesztési modelljét, egy termék felépítését, majd eladását, versenytársai évtizedekkel megverték volna. Később Edison híressé vált azzal, hogy azt mondta: “nem hibáztam 10 000-szer. Egyszer sem hibáztam. Sikerült bebizonyítanom, hogy ez a 10 000 módszer nem fog működni. Amikor megszüntettem azokat a módokat, amelyek nem fognak működni, megtalálom a módját, amely működni fog.”Meg fogja találni a módját, hogy működik is, és izgatott vagyok, hogy kapsz konkrétabb eszközök, sablonok és gyakorlatok, hogy végigvezeti Önt a nagy innováció.
az újítók megváltoztatják a világot—folyamatosan változtatják meg
utolsó megjegyzésként (bocsáss meg a félre), hadd emeljem poharam mindazoknak, akik újítanak—vállalkozóként, vezetőként, egyénként, családként vagy bárki is vagy. Az innovátorok megváltoztatják a világot, kis és nagy módon. Szeretem látni, ahogy csinálod, és ha tudok segíteni, nagyszerű. Ha látlak, ahogy csinálod, és inspirálsz, csodálatos. Akár jobb módot talál az életének javítására, akár sokak életének javítására, próbálkozzon tovább. Jobbá fogod változtatni az életed és az enyémet is. Alig várom, hogy lássam. Ha nem gondolja, hogy vállalkozó vagy újító, akkor leteszem a pénzem, hogy te vagy és lehet.