Hogyan mérjük a márka értékét
a márkák erejének mai megbecsülése azt jelenti, hogy mély gondolkodás van, és ennek eredményeként széles körű perspektívák vannak arról, hogy mi teszi a márkát sikeressé, hogyan hatnak a márkák a fogyasztói pszichológiára, és még azt is, hogy mi legyen a márka valódi meghatározása. Nem meglepő tehát, hogy a márkaérték mérése összetett és zavaró lehet egyértelmű stratégia nélkül.
ennek ellenére a márkaérték mérésének legalapvetőbb módjai még mindig meglehetősen egyszerűek. Az egyik legegyszerűbb módszer az, ha megkérdezi más vállalatokat, hogy mit fizetnének a márkájához fűződő Jogokért. Ezzel, akkor kap egy sor számok akkor átlagosan ki, hogy megérkezik a valós piaci érték.
hasonlóképpen gyűjthet idézeteket a szolgáltatóktól, vagy belső előrejelzéseket készíthet, hogy megtudja, mennyibe kerülne a jelenlegivel egyenértékű márka kifejlesztése.
a márkaérték-lánc
a márkaépítési stratégia fejlesztésének fontos mérföldköve a márkaérték-lánc modell. Ez egy 4 lépésből álló tervrajz, amelyet Keller és a Lehman marketingszakértők fejlesztettek ki 2003-ban. Leírja, hogyan építhető fel a márkaérték a marketing révén, valamint azokat a változókat, amelyek befolyásolják az utazás előrehaladását.
4 márkaérték-lánc szakasz van (marketing program befektetés, ügyfél gondolkodásmód, piaci teljesítmény és részvényesi érték.) Ezeket a szakaszokat három “multiplikátor” moderálja – (marketing) programminőség, piaci feltételek és befektetői hangulat, amelyek befolyásolhatják, hogy milyen gyorsan és jól növelhető a márka értéke.
a 2003-ban kidolgozott márkaérték-lánc nem veszi figyelembe kifejezetten a digitális marketinget, valamint azt, hogy a márka értéke és hírneve hogyan épül fel az interneten, és különösen azt, hogy a digitális kultúra hogyan változtatta meg a fogyasztói magatartást. Ugyanakkor hasznos keretet nyújthat a márkaérték felépítéséhez és számszerűsítéséhez.
márkaérték növelése
Íme néhány módszer, amellyel növelheti márkája saját tőkéjét és végső soron a márkaértékét.
Marketing és reklám
a Marketing segít abban, hogy a márkaismertségtől és az elismeréstől az ügyfelek megértése, összehangolása és hűsége felé mozduljon el.
az eredeti meghatározás szerint a márkaérték-láncok a marketinggel kezdődnek, az első lépés a márkaérték megvalósítása felé, mivel a márkát az ügyfél elméjében hozza létre.
Követség és szponzorálás
legyen szó sportsztárokról, közösségi média befolyásolókról vagy zenészekről, a jól ismert egyénhez vagy csoporthoz való igazodás a márkaépítés jól bevált formája. Ez nem csak növeli a márka ismertségét és elismerését, hanem összekapcsolható a márka céljával, ahol a vállalat etikai és társadalmi értékeit erősíti és erősíti a nagykövet választása.
ügyfélélmény
a nagyszerű ügyfélélmények biztosítása hatékony módja a márkaérték növelésének. A minőségi termékek és szolgáltatások mellett az ügyfelek egyre inkább elvárják a jó tapasztalatokat a márkáktól, és a kutatások kimutatták, hogy sokan hajlandóak többet fizetni és választani a márkákat a versenytársaik előtt, ha pozitív élményt élveztek.