a társaság a résztvevőket “panelistáknak” nevezi, és egy “mini USA” – t képviselnek, amelyben nyomon követik, hogy az emberek hol vásárolnak, és elküldik a marketing cégeknek és a gyártási ügyfeleknek. A panelistákat arra kérik, hogy minden vásárlási út után szkenneljék be adataikat, beleértve az egyszerű vásárlásokat, például egy cukorkát vagy szódát egy automatából, lottószelvényeket, gyümölcsöket és zöldségeket, benzint és bármit, ami vonalkóddal rendelkezik. A szkenner rögzíti, hogy a vásárlás melyik üzletben történt, az egyes termékek árát és mennyiségét, valamint az adott üzletben elköltött teljes összeget. 2019 végétől a szkennelés okostelefon-alkalmazás segítségével is elvégezhető.
az adatokat várhatóan hetente továbbítják az NCP-nek vagy közvetlenül (a szkenner telefonvonalhoz történő csatlakoztatásával), vagy USB-kapcsolaton keresztül a számítógéphez, ahol a szoftver telepítve van. Minden továbbítás után a panelista “pontokat” kap, amelyeket az NCP katalógusban díjakra lehet beváltani, amely többféle díjat tartalmaz. Az átvitelenkénti pontok növekednek a panelen töltött idő hosszától függően, bónuszpontokat kapnak, ha egyetlen heti beküldés sem marad le. Továbbá, az NCP rendszeresen fut nyereményjátékokat, amelyekben egy heti átvitel a rajz egyik bejegyzésének tekinthető.
az árvizsgálat mellett a Nielsen Online felméréseken keresztül gyűjt adatokat, amelyeket a panelistához igazítanak a vásárlási adatok, a háztartások demográfiai adatai és a jelenlegi ügyfelek igényei alapján. Van egy” NCP Connect ” opció, amelyben az NCP kéri a panelistát, hogy telepítsen szoftvert otthoni számítógépére, hogy figyelemmel kísérje, hogyan használja az internetet, mit vásárol, és mit csinál a számítógépével. A testület ezen részében való tagság a szokásos pontokkal és nyereményjátékokkal jutalmazza.
a programban való tagság online regisztrációval érhető el az NCP honlapján. A programba való belépés a háztartások demográfiai adatain és a vállalat jelenlegi igényein alapul.