så du har en virksomhed, og du er klar til at skubbe din brandingindsats online. Det første spørgsmål, du støder på, er “hvordan går jeg rundt med branding?”
hvad jeg har bemærket fra mine mange års erfaring inden for online markedsføring er, at du sandsynligvis tror, at branding involverer følgende:
Kurt-logoer, farveskemaer og hjemmesidedesign – hvad skal mit logo være? Hvilke farver repræsenterer min virksomhed bedst? Hvordan går jeg videre med mit design?
Kristian Brand nævner, links og social Popularitet – jeg skal være så synlig online som muligt, fordi dette fremmer brand recall
Kristian SERPs synlighed, annoncekampagner og anden salgsfremmende indsats
hvis du besvarede noget af ovenstående, så ser du på branding på den forkerte måde. De emner, jeg nævnte, er alle marketingværktøjer og strategier, og de skraber kun overfladen af branding.
hvad er forskellen mellem markedsføring og branding?
Marketing er sæt af processer og værktøjer, der fremmer din virksomhed. Dette omfatter SEO, sociale medier, PPC, lokal søgning, mobil og traditionelle salgsfremmende metoder og værktøjer. Branding er derimod selve kulturen, det budskab, der gennemsyrer og styrer hele processen i din virksomhed.
almindelige misforståelser om Branding
blanding af markedsføring og branding er kun en af de mest almindelige misforståelser om branding, som du vil støde på. Mange virksomheder og marketingfolk, der håndterer brandingopgaver, gør også følgende misforståelser:
misforståelse #1: Branding er marketing / reklame / forfremmelse / noget i den retning.
som tidligere nævnt er dette en misforståelse, fordi branding går dybere end markedsføring. Marketing, reklame og andre salgsfremmende aktiviteter kommunikerer kun dit brand personlighed og budskab. Dit brand består af din personlighed, din stemme og din besked; branding er processen med at etablere disse træk.
misforståelse #2: Du er den ultimative autoritet, når det kommer til dit brand.
dette er en meget almindelig misforståelse, især blandt første gang virksomhedsejere. Sandheden er, mens du sætter tonen og får bolden til at rulle så at sige, og du sætter de retningslinjer, som din organisation vil følge og leve efter, når de arbejder med dit brand, Dette gør dig ikke automatisk til den ultimative brandautoritet.
dine kunder er dem, der i sidste ende definerer dit brand. Deres opfattelse af dit brand er, hvad der klæber med de mennesker, de påvirker. Derfor er det meget vigtigt at vælge dine brandværdier omhyggeligt; ellers kan dit brand blive taget den forkerte vej – eller værre, det kan mislykkes, når du ikke ser gentagne kunder.
misforståelse #3: Der findes en formel for succes, når det kommer til branding.
bare fordi alt i online marketing kan måles, betyder det ikke, at alt har en formel. Ikke to virksomheder er ens. Mens en lignende proces til udvikling af et brand muligvis fungerer for virksomheder inden for det samme felt, for eksempel, disse virksomheder vil stadig have unikke identiteter og behov.
sandheden er, at der ikke er nogen formel – branding er og vil altid være en tilpasset oplevelse. Den gode nyhed er, at du nemt kan måle dit brands succes. Hvad du skal se på i dette tilfælde er din målgruppes adfærd og interesser.
Branding Den rigtige måde
for at skabe og etablere et stærkt brand skal du stille de mest grundlæggende spørgsmål bag dets udvikling. Før du begynder at planlægge dine online marketingstrategier, skal du først gøre følgende:
Opret dit formål
den første ting du skal afklare er, hvorfor du gør, hvad du gør. Du får ikke svarene med det samme-du bliver nødt til at spørge dig selv, hvorfor flere gange, før du kommer til rodformålet, selve kernen i din virksomhed. Start med spørgsmål som:
- hvorfor byggede jeg denne forretning?
- Hvorfor vil jeg hjælpe denne specifikke gruppe mennesker?
- hvorfor betyder det noget for mig, at disse ting bliver gjort?
når du fortsætter, bemærk de svar, du giver hver “hvorfor” – disse svar vil danne dit formål. Disney besvarer dette spørgsmål Meget godt og er et godt eksempel på et firma, der ved, hvorfor de eksisterer: de vil bringe glæde til børn overalt. Dette gennemsyrer alt, hvad de gør.
vælg din personlighed og stemme
når du har spurgt, hvorfor du gør, hvad du gør, så spørg dig selv: Hvad er mit brand? Dette vil hjælpe med at begynde at forme dit brand og blive et skelet, som du vil vedhæfte resten af ideerne, værdierne og meddelelserne på. På dette stadium af brandopbygning, spørg dig selv følgende:
- hvilken slags stemme vil jeg bruge til mit brand?
- Hvordan vil jeg blive opfattet – vil jeg være tilgængelig og afslappet, corporate og formel osv.?
- vil jeg være i stand til at forblive tro mod denne identitet gennem hele eksistensen af dette brand?
det sidste spørgsmål er specifikt vigtigt, fordi dit publikum vil være på udkig efter en solid, konsistent identitet. Din evne til at forblive tro mod dit brand er et af de vigtigste elementer, der vil tjene dig kundeloyalitet.
skitsere dine værdier
når du er færdig med at spørge dig selv, hvad du er, er det tid til at spørge dig selv ” Hvem er jeg?”De værdier, du får fra det foregående trin, definerer, hvem du er som et brand. Liste disse ned og definere disse værdier i lyset af din virksomhed.
vi gør et stort stykke arbejde med at skitsere og definere deres værdier. De har ti kerneværdier, som de lever efter, og hvis du går gennem deres blogs og deres hjemmeside, vil du se disse værdier gennemsyrer hver proces, de har. Du vil også bemærke de mennesker, der følger disse værdier til hjerte, fra blogindlæg, til deres præstationer, til deres kundeservice. At definere et godt, solidt sæt værdier hjælper dig med at blive konsistent og tjene som din virksomheds vejledende principper for arbejde.
definer din kultur
din integritet som organisation afhænger meget af den kultur, du dyrker i din virksomhed. Glade medarbejdere er produktive, lidenskabelige og sammenhængende, hvilket gør din virksomhed stærkere og dine processer lettere at håndtere. Derfor er det vigtigt at fastslå, hvilken slags kultur du vil pleje i din virksomhed.
Googles kultur er meget berømt for at tilskynde til kreativitet og innovation ved at give deres medarbejdere tid og ressourcer til at udforske nye ting. Deres 80/20-politik havde banet vejen for innovationer som Google Glass og Android. Selvom det ikke længere implementeres som en politik, opfordres deres ingeniører stadig til at påtage sig sideprojekter, der giver dem mulighed for at innovere. Du kan se, hvordan kulturen lever videre på trods af at politikken er blevet fjernet – det er kulturens magt.
Kommuniker dit Brand til dit publikum
endelig kommer du til det punkt, hvor marketing kommer ind – du skal nu beslutte, hvordan du vil øge bevidstheden om dit brand. De foregående trin kombineret med markedsundersøgelser og analyse vil spille en enorm rolle i bestemmelsen af, hvordan og hvor du kommunikerer dit brand for at nå din målgruppe effektivt.
følgende vil være de vigtigste punkter at diskutere, når man planlægger kommunikationsstrategier:
- din virksomheds mission statement, som du nemt kan udlede fra dit formål;
- de fordele, dine kunder får fra din virksomhed, som også besvares i begyndelsen af denne proces (svarene på hvorfor)
- dine valgte platforme og de relevante medier for hver
- dine opfordringer til handling – hvilke mål har du, og hvordan planlægger du at lokke dit publikum?
konklusion
Branding er ikke det samme som marketing – branding er kernen i din marketingstrategi. For at opbygge et effektivt brand har du brug for ægthed og klarhed i hvert af de trin, der er diskuteret tidligere, så dit målmarked kan identificere sig med din brandpersonlighed og værdier med succes.
en sidste ting at huske – og et meget vigtigt punkt – er, at branding ikke er en engangs ting, du gør i begyndelsen af etableringen af din virksomhed. Det er en løbende indsats, der gennemsyrer dine processer, din kultur og din udvikling som virksomhed, og det kræver din dedikation og loyalitet for at reflektere i dit arbejde. I sidste ende er det sande mål for din branding-succes at tjene loyale kunder, der også bliver dine brandambassadører.
om forfatteren: Clayton træ er marketingdirektør for SEOReseller.com. han brænder for at uddanne branchen om den indflydelse, som teknologi har i online markedsføring og om indgående markedsføring. Du kan oprette forbindelse til ham og stille ham spørgsmål gennem hans LinkedIn-profil.
væk din trafik