hvis du ved en fejltagelse afgav en ordre hos Gamestop, eller hvis dine omstændigheder ændrede sig efter bestillingen, kan du muligvis annullere din ordre. Du kan kun annullere din Gamestop-ordre, hvis din situation er dækket af GameStop-ordreafbestillingspolitikken.
Gamestop ‘ s afbestillingspolitik
du kan ikke annullere en ordre på digitalt indhold som digitale spil og andre programmer. Hvis du forsøger at annullere ordren for et fysisk produkt, skal du gøre det inden for 14 dage efter bestilling, eller før ordren sendes, alt efter hvad der kommer først. Hvis du annullerer ordren, før dit kort faktureres, er der ikke behov for refusion.
forsendelsesomkostningerne kan trækkes fra beløbet for din refusion, hvis du annullerer ordren, efter at dit kort er faktureret. Det bør ikke tage mere end to uger for Gamestop at svare på din anmodning og sende dig en refusion. Hvis din refusion er godkendt, får du din refusion via den samme betalingsmetode, som du brugte til at købe produktet. Refusionen kan blive forsinket, hvis Gamestop ikke har modtaget det produkt, du bestilte.
annullering af din ordre
- gå til Gamestop hjemmeside.
- Klik på konto knappen i øverste højre hjørne.
- Log ind på din konto. Du vil blive taget til dit Dashboard.
- find den ordre, du ønsker at annullere, på listen over dine tidligere ordrer.
- Vælg den rækkefølge.
- Klik på knappen Annuller ordre. Hvis der ikke er nogen annulleringsknap, betyder det, at ordren allerede er afsendt, og det er for sent at annullere den.
- følg eventuelle yderligere anvisninger, du får.
hvis du har brug for hjælp til ordreannulleringsprocessen, kan du prøve at kontakte GameStops kundeservice. De har tre telefonnumre, to hjælpefora og en Facebook-side.
Hvorfor skrev GetHuman “hvordan annullerer jeg mit køb med Gamestop?”?
efter at tusinder af GameStop-kunder kom til GetHuman på jagt efter et svar på dette problem (og mange andre), besluttede vi, at det var tid til at offentliggøre instruktioner. Så vi sammensætter hvordan annullerer jeg mit køb med Gamestop? at forsøge at hjælpe. Det tager tid at komme igennem disse trin i henhold til andre brugere, inklusive tid brugt på at arbejde gennem hvert trin og kontakte GameStop om nødvendigt. Held og lykke, og lad os vide, hvis du med succes løser dit problem med vejledning fra denne side.
Hvorfor skriver GetHuman vejledninger til GameStop-problemer?
GetHuman har arbejdet i over 10 år på sourcing information om store organisationer som GameStop for at hjælpe kunder med at løse kundeserviceproblemer hurtigere. Vi startede med kontaktoplysninger og hurtigste måder at nå et menneske på store virksomheder. Især dem med langsomme eller komplicerede IVR-eller telefonmenusystemer. Eller virksomheder, der har selvbetjeningsfora i stedet for en kundeserviceafdeling. Derfra indså vi, at forbrugerne stadig havde brug for mere detaljeret hjælp til at løse de mest almindelige problemer, så vi udvidede til dette sæt guider, der vokser hver dag. Og hvis du ser nogen problemer med vores Hvordan annullerer jeg mit køb med Gamestop? guide, så lad os vide ved at sende os feedback. Vi ønsker at være så hjælpsomme som muligt. Hvis du værdsat denne vejledning, kan du dele det med dine foretrukne folk. Vores gratis information og værktøjer er drevet af dig, kunden. Jo flere mennesker der bruger det, jo bedre bliver det.