Buffett elsker at bruge Valentinsdag til at forklare, hvorfor See “s Candies er hans” drømmevirksomhed.”
milliardærinvestoren og Berkshire CEO siger, at folk forbinder æskerne med chokolade med romantik. Derfor, See ‘ s kan prissætte dem baseret på deres følelsesmæssige værdi i stedet for deres produktionsomkostninger.
Berkshire-ejede See ‘ s behøver heller ikke bekymre sig om rivaler, der underbyder og stjæler sine kunder, da folk ikke vælger billigere slik, hvis deres forhold kan lide, argumenterer Buffett.
” hvis du går til din kone eller din kæreste på Valentinsdag — Jeg håber, de er den samme person — og siger: ‘Her er en kasse med slik honning, jeg tog det lave bud,'” Buffett fortalte aktionærerne i 2017, “det taber lidt, når du går igennem den tale.”
varme følelser og hård loyalitet har gjort det muligt for See ‘ s at hæve sine priser fra mindre end $2 et pund i 1972 — da Buffett købte virksomheden for $25 millioner — til mere end $20 i dag. Opladning af mere har gjort det muligt for konditoren at generere mere end 2 milliarder dollars i indkomst før skat for Berkshire gennem årene.
Buffett kaldte det “den første fremragende forretning, vi købte” på Berkshires årlige aktionærmøde i 2017.
“vi lavede en dom om See’ s slik, at det ville være specielt,” tilføjede han. “Heldigvis havde vi ret.”
Buffett har ofte fremhævet mærkets sjældne magt og hengivne kundebase.
folk havde “taget en kasse på Valentinsdag til en pige, og hun havde kysset ham … See’ s Candies means getting kysset,” fortalte han business-school studerende ved University of Florida i 1998. “Hvis vi kan få det i folks sind, kan vi hæve priserne.”
“hvis du giver en æske See’ s chokolade til din kæreste på en første date, og hun kysser dig … vi ejer dig,” sagde investoren i “Becoming Buffett”, en HBO-dokumentar.
“vi kunne hæve prisen på kasserne i morgen, og du vil købe den samme kasse,” tilføjede han. “Du kommer ikke til at narre rundt med succes.”