jobsamtaler er en af de mest udfordrende og nervepirrende oplevelser, vi er nødt til at gennemgå i vores voksne liv. De kan være stressende og ubehagelige, men alligevel er nødvendige for at sikre et job og holde hovedet over vandet.
du har hårde spørgsmål, der flyver til dig Venstre, højre og center og kan finde dig selv snuble og forsøge at besvare dem. Nøglen til at smadre en samtale og komme på tværs af cool og indsamlet er alt i forberedelsen.
i denne detaljerede vejledning lærer du, hvordan du besvarer det vanskelige spørgsmål ‘fortæl mig om en tid, hvor du stod over for en stor hindring på arbejdspladsen’ for at imponere din samtale og efterlade et varigt indtryk.
formålet
det er ofte forvirrende, når samtaler stiller visse spørgsmål, men der er en perfekt god forklaring på ‘fortæl mig om en tid, du stod over for en stor hindring på arbejdspladsen’. Dette spørgsmål er designet til at hjælpe samtaleren med at finde ud af, hvilken type problemløser du er.
de vil vide, at de ansætter nogen, der har evnen til at tænke på deres fødder og kan demonstrere modstandsdygtighed over for en udfordring. Det er din chance for at vise, at du i hårde tider vender dig til din indre styrke og besidder færdigheder til at finde hurtige løsninger. “Under hele samtalen skal du huske på, at arbejdsgivere ikke rigtig bryr sig om din fortid,” argumenterer Business Insider. “De spørger kun om det for at forsøge at forudsige din fremtid (adfærd) med dem, hvis de beslutter at ansætte dig.”
Sådan besvares spørgsmålet
der er flere tilgange til succesfuld besvarelse af dette spørgsmål, men nogle vigtige ting at huske er:
vær ærlig
ansættelse af ledere kan se lige igennem BS. Sørg for, at du har en situation i det virkelige liv i tankerne, og vær sandfærdig over vanskeligheden ved den konflikt, du stod overfor, men sørg for, at du afslutter med, hvordan du faktisk sejrede og overvandt forhindringen. Deltagerne vil gerne se, at en kandidat er ægte og ydmyg. Fra et færdighedsperspektiv ønsker en leder at høre bevis for, at du kan møde modgang og stadig nå dine mål.
vær positiv
en anden vigtig kvalitet, der skal vises, når du besvarer dette spørgsmål, er, at du forblev positiv, når du overvinder en forhindring på arbejdspladsen. Det er kun naturligt, at de fleste af os vil føle sig stressede, men du skal vise, at du kan komme med gode beslutninger. Konstruktiv problemløsning er vigtig for at opretholde en positiv virksomhedskultur, og arbejdsgivere ønsker at sikre, at hver kandidat passer.
brug STJERNEMETODEN
en nem måde at huske, hvordan man besvarer dette spørgsmål, er at bruge STJERNEMETODEN. Du skal først forklare den situation, du var i, og hvordan opgaven var udfordrende. Forklar derefter den tilgang, du tog, og det positive resultat, den havde. Husk at holde dit svar kort og præcist; mange gange finder kandidater sig ud på en personlig vandring om en situation, der ikke viser nogen problemløsende kvaliteter.
Vis, hvordan du arbejder godt under pres
en vigtig kvalitet At vise, er, hvordan du arbejder godt under pres. Når du står over for en uventet kamp, er det vigtigt at vise, hvordan du hurtigt løste det inden for en begrænset periode.
skræddersy dit svar til rollen
med risiko for at angive det åbenlyse, Vælg et eksempel, der er relevant for den position, du sigter mod. Hvis du ved, at det nye job vil involvere meget samarbejde, skal du diskutere et gruppeprojekt, der ikke gik godt, eller en gruppeopgave på arbejdspladsen. Hvis det er en individuel position, så tal om en situation, hvor du var nødt til at udføre en opgave, der var vanskelig alene.
Sample svar
nedenstående eksempler kan give dig inspiration til, hvordan du med succes besvarer dette adfærdsmæssige spørgsmål:
- i mit sidste job, vi var alle klar til at starte et projekt, når alt, hvad der kunne gå galt, gjorde. Mens nogle teammedlemmer gik i panik og foreslog, at en forsinkelse var uundgåelig, jeg foreslog, at vi alle samler os selv og lægger alternativer til hver udfordring. Vi brugte morgenen på at handle på alternativer og var i stand til at starte efter planen. Det blev til et meget vellykket projekt.
- den største udfordring, jeg stod over for i mit tidligere job som rejsekonsulent, var at være på vagt, da terrorangrebene skete i Paris. Jeg var nødt til at sikre, at alle vores kunder, der i øjeblikket var i Paris, var sikre, og sætte dem i kontakt med lokale repræsentanter, der kunne være ved hånden, hvis det var nødvendigt. Derefter udarbejdede jeg hurtigt en rapport for at se, hvem der ville flyve i den næste uge og sammensætte to uger, skræddersyede alternativer til andre destinationer. At være i stand til at gøre ovenstående under pres videresendte tillid til vores kunder, og flere sendte endda håndskrevne breve til vores administrerende direktør for at takke mig for min pleje og støtte.
- da jeg arbejdede på en stor begivenhed i min tidligere stilling, havde jeg bemærket, at en kollega havde booket kagen til at blive leveret en dag før selve begivenheden. Jeg fandt hurtigt en alternativ leverandør, der hurtigt kunne tilberede den samme kage og rette fejlen.
- da jeg var færdig med min første opgave til universitetet, skete der noget med min bærbare computer. Det brød sammen natten før, og jeg mistede hele min opgave dagen før jeg måtte aflevere den. Jeg forsøgte at hente programmer for at finde, hvor det var forsvundet, men til ingen nytte. I stedet for at tilbyde undskyldninger blev jeg oppe hele natten og skrev hele opgaven på en vens bærbare computer. Det var udfordrende, men jeg var så lettet, at jeg formåede at afslutte inden for fristen.
fejl at undgå
fejl sker dagligt, men i en samtale vil du helt sikkert undgå at lave nogen form for fejl; når alt kommer til alt kan en slip-up koste dig hele jobbet. For at du skal være fuldt forberedt, er her nogle svar, som du bestemt bør undgå:
at sige, at du aldrig har stået over for en udfordring: ikke at have været udsat for modgang kan foreslå en arbejdsgiver, at du ikke sætter ambitiøse mål, undgår udfordringer og mangler selvbevidsthed. På et tidspunkt i vores karriere står vi over for vanskelige situationer, der skal løses i en eller anden form eller form, og hvis du ikke har nogen eksempler at trække på, så viser det, at du er glad for at kyst.
fokus på en personlig præstation snarere end en professionel: at have overlevet gennem hårde tider er bestemt noget at være stolt af. Imidlertid, disse hårde tider bør være en situation på arbejdspladsen, der vedrører din nuværende eller tidligere rolle. Medmindre det passer til jobbet, skal du lade dette eksempel være uden for samtalerummet.
fokus på udfordringen i stedet for løsningen: når du besvarer dette hårde spørgsmål, er det vigtigt at specificere, hvad løsningen var, i stedet for kun at fokusere på udfordringen. Arbejdsgivere ønsker at se, hvordan du kan tænke på dine fødder og løse opståede problemer.
taler om en tid, du stod over for en udfordring og ikke kunne overvinde den: uanset hvad du gør, skal du ikke fortælle en ansættelsesleder, at du ikke kunne overvinde forhindringen; det svarer til samtalen med at skyde dig selv i foden. Husk, at overvinde en hindring ‘ behøver ikke at betyde, at du vendte en hel afdeling rundt og gjorde virksomheden til en million dollars; det kan være noget relativt lille og enkelt, så længe det viser, at du var i stand til at tænke på dine fødder og gøre et negativt til et positivt.