Visio er en af de førende producenter af Smart TV i USA. Deres tv er internetaktiveret, og du kan installere apps. Alle disse apps vises på TV-skærmen som kontroller. Når du klikker på en kontrol, får du adgang til et program og bruger det.
du kan også installere et hvilket som helst program, du ønsker, herunder bl.a. Men der er tidspunkter, hvor du støder på en fejl, hvor smart TV-Apps ikke fungerer.
når en applikation på Viso Smart TV ikke fungerer, er den første ting, du vil se, en sort skærm. I andre tilfælde kan du ikke få appindstillingerne til at komme op. Men hvad kunne problemet være? Flere faktorer kan forklare, hvorfor applikationerne ikke fungerer.
- din internetforbindelse er dårlig
- du har en forældet app
- du bruger ikke de korrekte DNS-indstillinger
Sådan repareres viso smart TV-apps fungerer ikke
identificering af hovedårsagen til, at apps ikke fungerer på Viso TV, giver dig mulighed for at løse problemet. Her er de mulige løsninger, du kan overveje:
kontroller internetadgang på TV ‘ et
den mest almindelige årsag til dette problem er internetforbindelsesproblemer. Kontroller først dit TV ‘ s internetadgangsindstillinger, og ret eventuelle problemer, du får. Sådan kontrolleres internetadgang.
- tryk på menuknappen på fjernbetjeningen.
- Rul til netværksafsnittet, og tryk på OK.
- gå til Test forbindelse og tryk på OK.
du vil se oplysninger, der vises om din netværksforbindelse. Siden er færdig med indlæsningen, og du skal kigge efter “Hent.”Hvis TV’ et kan få adgang til internettet, vil du se overførselshastigheden i kilobyte pr. Ideelt set skal du have mindst 1.000 Kbps for at få adgang til apps. Enhver hastighed, der er lavere end det, vil medføre problemer.
hvis du bruger trådløst internet til at oprette forbindelse til internettet, og du får problemet, skal du slutte dit TV direkte til Ethernet-kablet. Du kan også bruge din computer til at teste din internethastighed gennem Speedtest.
Nulstil individuel app
hvis en app ikke fungerer, bør du overveje at nulstille den. Du kan nulstille apps på Smart TV via nedenstående trin:
- tryk på menuen på fjernbetjeningen, og gå til Indstillinger.
- gå til App Manager.
- Rul til den app, du vil nulstille.
- Fremhæv det ved hjælp af højre og venstre pileknapper på fjernbetjeningen.
- tryk på den gule knap på fjernbetjeningen.
- Brug piletasterne og fremhæv “Slet App.”
du skal derefter trykke på OK for at slette appen. Geninstaller derefter den nyeste version af applikationen, og prøv igen.
Opdater Smart TV apps
før du sletter apps på TV, skal du overveje at tjekke for opdateringer først. En applikation fungerer muligvis ikke, fordi den er forældet.
- tryk på Menu på fjernbetjeningen.
- Vælg den forældede applikation.
- tryk på den gule
- tryk på Opdater, når du ser den.
trinnet opdaterer det program, der ikke er synkroniseret med Viso SmartCast. Hvis du ikke kan se opdatering, skal du slette appen og geninstallere den.
når Smart TV-Apps ikke fungerer, vises en sort skærm. Du kan rette det ved at kontrollere din internetforbindelse. Alle apps har brug for en stabil internetforbindelse for at arbejde. Eller, du skal opdatere appen, hvis den er forældet. En anden løsning ville være at slette programmet og geninstallere det.
relaterede:
- ret TV understøtter ikke programmets indholdsbeskyttelse
- ret Samsung Smart TV-apps fungerer ikke
- ret LG Smart TV-apps og indholdsbutik fungerer ikke