Få Ordreinfo?
det er nu nemt at kontrollere din ordrestatus & Modtag Sporingsinfo ved at besøge vores “Min kontoside”.
du kan enten logge ind, for at modtage fulde ordreopdateringer eller rulle ned til “Check Order” – delen af siden og indtaste dit: ordrenummer, e-mail-adresse og faktureringspostkode.
bemærk, at sporingsoplysninger muligvis ikke er tilgængelige i op til 48 timer efter, at en vare er afsendt fra vores lager
Hvornår kan du spore din ordre?
på vores lager tildeles sporingsnumre til pakker næsten øjeblikkeligt og vises generelt på vores hjemmeside sammen med dine ordreoplysninger. Det kan dog tage op til 48 timer eller længere, før pakken kontrolleres i transportørens sporingssystem. Det betyder, at selvom din pakke allerede er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, kan transportøren muligvis ikke give nogen oplysninger om din pakke i op til 48 timer eller mere.
ordrer placeret på første verdenskrig.aeropostale.com kan leveres af en af flere forskellige transportører og forsendelsesmetoder. Derfor kan sporingstilgængeligheden variere afhængigt af den type vare, du har købt, den forsendelsesmetode, du valgte under kassen, og den transportør, der leverer dine varer.
lejlighedsvis leveres ordrer via en transportør, der ikke giver mulighed for at spore en pakke. I disse sjældne tilfælde, din ordrehistorik på www.aeropostale.com vil ikke tilbyde sporingsoplysninger, men vil stadig tilbyde ordrestatus og andre detaljer. Læs oplysningerne nedenfor på denne side for at lære forskellen mellem sporingsoplysninger og ordrestatus.
Find din ordrestatus
status for din ordre er let at finde
- Tjek din e-mail. Du blev bedt om at indtaste en e-mail-adresse under kassen. Du vil modtage e-mails på din adresse og holde dig opdateret om status for din ordre.
- Besøg hjemmesiden. Log ind på vores “Min konto side” på www.aeropostale.com 24 timer i døgnet. Du kan få vist oplysninger om dine seneste ordrer samt tidligere ordrer.
- Kontakt os. Hvis du stadig har spørgsmål til din ordre, bedes du kontakte os her.
hvordan adskiller ordrestatus sig fra sporingsoplysninger?
status for din ordre leveres af www.aeropostale.com, og repræsenterer, hvad der sker med din ordre mellem det tidspunkt, du placerer den, og det tidspunkt, den sendes fra vores lager. Når din ordre forlader vores lager, håndteres den af en transportør (f.eks. Sporingsoplysningerne er tilgængelige fra din ordrehistorik på vores hjemmeside, når de bliver tilgængelige.
*sporingsoplysninger er muligvis ikke tilgængelige i op til 48 timer efter, at en vare er afsendt fra vores lager.