In dieser neuen Ära der sozialen Verantwortung kann das, was Sie nicht tun, Sie kosten. „Cause Marketing“ ist jetzt die Norm, und Kunden, die Ihre Website besuchen und Ihre Werbung sehen, möchten wissen, dass Sie ihren Wunsch teilen, die Welt zu einem besseren Ort zu machen, indem Sie eine wichtige Sache unterstützen.
Wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Marke nicht für eine Sache steht, wenden sich die Verbraucher möglicherweise an Ihre Konkurrenten. Die Zahl der Verbraucher, die sagen, dass sie von einer Marke zur anderen wechseln würden, wenn die andere Marke mit einem guten Zweck in Verbindung gebracht würde, ist auf 87 Prozent gestiegen, ein dramatischer Anstieg in den letzten Jahren, so eine Umfrage von Cone Cause Evolution.
Selbst Nischenmärkte wie die College-Studenten des Landes zeigen heute eine auffällige Präferenz für Marken, von denen sie glauben, dass sie sozial verantwortlich sind. Laut einer kürzlich veröffentlichten College Explorer-Studie von Alloy Media geben fast 95 Prozent der Studenten an, dass sie eine Anzeige, die die Partnerschaft einer Marke mit einer Sache fördert, weniger wahrscheinlich ignorieren.
Es gibt eine starke Verbindung zwischen Unternehmertum und Geben. Die Herausforderung besteht darin, Ihre sozial verantwortlichen Bemühungen zu einem gewinnbringenden Angebot für die von Ihnen unterstützte gemeinnützige Gruppe, die Gemeinschaft und Ihr Unternehmen zu machen. Sie können diese Marketing-Herausforderung meistern, indem Sie diese fünf wichtigen Schritte befolgen:
Schritt 1. Gib von Herzen.
Cause Marketing funktioniert am besten, wenn Sie und Ihre Mitarbeiter sich wohl fühlen, wenn Sie einer gemeinnützigen Gruppe helfen. Arbeiten Sie also mit einer Organisation zusammen, an die Sie und Ihr Team glauben, egal ob dies bedeutet, den Kampf für ein nationales Gesundheitsproblem zu unterstützen oder obdachlose Haustiere zu retten. Was ist Ihnen, Ihrem Team und Ihren Kunden am wichtigsten? Sie werden hart arbeiten, um einen Unterschied zu machen, wenn Sie von Herzen geben.
Schritt 2. Wählen Sie eine verwandte Ursache.
Eine solide Cause-Marketing-Kampagne beginnt oft mit der richtigen Zugehörigkeit. Wenn Sie den Non-Profit-Auswahlprozess durchlaufen, suchen Sie nach einer Ursache, die sich auf Ihr Unternehmen oder seine Produkte bezieht. Als Procter & Gambles Hautpflegelinie Olay mit der American Society for Dermatologic Surgery zusammenarbeitete, bestand das Kampagnenziel darin, Frauen dazu zu inspirieren, ihre Haut vor der Sonne zu schützen.. Die PR-Unterstützung führte zu einer umfassenden Berichterstattung über Rundfunk, Print und Online und half dem Programm, mehr als 9.000 Personen für kostenlose Hautkrebsvorsorgeuntersuchungen zu gewinnen.
Schritt 3. Mehr als Dollar beitragen.
Für viele Arten von Unternehmen beinhaltet Cause Marketing die Spende von Produkten oder Dienstleistungen und nicht nur das Schreiben eines Schecks. Dies kann dazu beitragen, noch stärkere Verbraucherassoziationen zwischen dem, was Sie anbieten, und der guten Arbeit, die Sie leisten, zu bilden. Meine eigene Firma zum Beispiel arbeitet hart daran, zwei lokale Gruppen zu unterstützen – ein Heim für obdachlose Frauen und Kinder und eine Organisation, die Krebspatienten hilft, ihre Miete und andere Rechnungen während der Behandlung zu bezahlen. Als Marketingexperte leiste ich Dienstleistungen, darunter die Produktion eines jährlichen Woman’s Hope-Benefizkonzerts sowie Direct-Mail- und PR-Kampagnen, die in den letzten acht Monaten rund 250.000 US-Dollar für diese gemeinnützigen Organisationen eingebracht haben.
Schritt 4. Formalisieren Sie Ihre Zugehörigkeit.
Um Ihre Zugehörigkeit zu einer Win-Win-Situation für alle zu machen, arbeiten Sie mit der von Ihnen gewählten gemeinnützigen Organisation zusammen, um zu definieren, wie sie Ihrem Unternehmen helfen kann, seine Sichtbarkeit, Marken- oder Unternehmensbekanntheit zu erhöhen. Wenn die Organisation über einen Newsletter oder andere Mitteilungen mit ihren Bestandteilen verfügt, verhandeln Sie über Möglichkeiten für gemeinsame Werbeaktionen. Besprechen Sie, wie Sie das Logo und den Namen der Organisation in Ihren Marketingkampagnen verwenden und wie sie wiederum Ihr Firmenlogo und Ihren Namen in ihren Pressemitteilungen, auf der Website der Organisation und in anderen Materialien verwenden.
Schritt 5. Führen Sie eine Marketingkampagne durch.
Erfolg im Cause-Marketing bedeutet oft, ein Publikum zu motivieren, Maßnahmen zu ergreifen, z. B. eine Spende zu leisten oder an einer Veranstaltung teilzunehmen. Mit einer gezielten Marketingkampagne können Sie die Zielgruppe erreichen und überzeugen und gleichzeitig das Bewusstsein für Ihr Unternehmen und sein Engagement für soziale Verantwortung schärfen. Um beispielsweise die Beziehung zur schwarzen Gemeinschaft zu verbessern, hat State Farm die 50-Millionen-Pfund-Herausforderung ins Leben gerufen, um Afroamerikaner über die mit Übergewicht verbundenen Risiken aufzuklären. Eine spezielle Challenge-Website wurde erstellt, um fortlaufende Beratung und Unterstützung zu bieten, und hat Hunderttausenden von Menschen geholfen, Gewicht zu verlieren.