le décembre. 17, 2017, un dimanche, le Chick-fil – Un restaurant de restauration rapide situé à l’aéroport international Hartsfield-Jackson d’Atlanta a ouvert ses portes et a commencé à faire des sandwichs au poulet. Chick-fil-A est traditionnellement fermé le dimanche. Cependant, ce dimanche, des passagers ont été bloqués en raison d’une panne de courant dans l’aéroport. En réponse, la chaîne de restauration rapide s’est ouverte pour livrer de la nourriture gratuite.
Le compte Twitter de l’aéroport a tweeté des photos de sandwichs au poulet de Chick-fil-A distribués aux passagers. Dan Cathy, président et chef de la direction de Chick-fil-A, a été photographié comme l’une des personnes qui distribuent de la nourriture gratuite. Le siège social de Chick-fil-A est basé à Atlanta, en Géorgie.
LUMIÈRES allumées et livrant de la nourriture et de l’eau à nos passagers! Merci @dancathy avec @ChickfilA d’avoir ouvert un dimanche! Photo #ChristmasMiracle.Twitter.com/0PlSxHIWj5
– Aéroport d’Atlanta (@ATLairport) Décembre 18, 2017
Business Insider a rapporté l’ouverture tardive du dimanche soir, écrivant que « Chick-fil – A a rompu avec la tradition et a ouvert un dimanche — et il y a une histoire incroyable. »
L’aéroport international Hartsfield-Jackson d’Atlanta a perdu l’électricité dimanche après-midi, entraînant l’immobilisation de plus de 1 000 vols. Alors que le jour passait à la nuit, la ville d’Atlanta s’est tournée vers Chick-fil-A pour l’aider à trouver une solution.
Le maire d’Atlanta, Kasim Reed, a appelé la chaîne de restauration rapide vers 22 heures. et a demandé de l’aide, une porte-parole de l’entreprise, Amanda Hannah, a déclaré à Business Insider dans un e-mail.
Chick-fil-A n’est pas ouvert le dimanche en raison des croyances religieuses du fondateur. Mais ce dimanche, les employés de Chick-fil-A « se sont immédiatement mobilisés », a déclaré Hannah, préparant des sandwichs et les livrant à un centre d’opérations d’urgence pour les distribuer aux passagers bloqués.
Hannah a également déclaré que Chick-fil-A « ouvre de temps en temps pour servir les communautés dans le besoin », ce qui signifie que ce n’était pas la première fois qu’un emplacement Chick-fil-A ouvrait un dimanche. La société a expliqué sa politique et détaillé les ouvertures dominicales précédentes sur le site Web de Chick-fil-A:
Chaque restaurant Chick-fil-A ferme le dimanche, les membres de l’équipe sont donc assurés de passer au moins un jour de week-end à l’extérieur du restaurant. La tradition remonte au restaurant original de Truett Cathy, Le Dwarf Grill, qui fermait le dimanche car le restaurant était ouvert 24 heures sur 24, et il voulait donner à son équipe un jour de congé pour se reposer et adorer s’ils le souhaitaient.
Chick-fil-A croit également en l’utilisation de ce jour de congé pour renforcer les communautés, à la fois près de chez soi et dans toutes les villes que ses restaurants servent. Dans cet esprit, les opérateurs font parfois des exceptions lorsque leurs communautés sont dans le besoin.
Par exemple, à la suite de la fusillade de la discothèque Pulse à Orlando en 2016, des membres de l’équipe de Chick-fil-A Lee Vista se sont portés volontaires dimanche pour nourrir les premiers intervenants et les donneurs de sang.
En décembre 2015, après que des tornades eurent ravagé le Texas, les membres de l’équipe de plusieurs restaurants près de Dallas ont passé leur dimanche à préparer et à distribuer de la nourriture gratuite aux premiers intervenants et aux personnes touchées par les tornades.
Une fois, l’entreprise a semblé approuver une ouverture dominicale par erreur. En 2019, la société prévoyait de soutenir la Journée nationale du sandwich, mais a ensuite renoncé après avoir réalisé que la journée spéciale tomberait un dimanche.
Pour voir à quel point Chick-fil-A prend au sérieux ses fermetures dominicales, regardez au Chick-fil-A au Mercedes-Benz Stadium, où joue l’équipe NFL des Falcons d’Atlanta. Les matchs de football de la NFL sont principalement joués le dimanche, ce qui signifie que le restaurant est fermé pendant la plupart des matchs à domicile. Pour les matchs des Falcons, le restaurant ne serait ouvert que les lundis et jeudis soirs, ou peut-être pour les matchs éliminatoires du samedi. Cependant, la société a expliqué que l’emplacement du stade est toujours ouvert pour « environ 100 événements par an », notamment « des matchs de football Atlanta United, des concerts, des matchs de football universitaire, des matchs de football au lycée, des compétitions de groupes et plus encore. »