AT&T vs. Spektrum Internetu

Daniko Miller

Poslední aktualizace v Prosinec 02, 2020

Inzerent Zveřejnění:
doporučujeme produkty a služby založené na objektivní výzkum z našeho redakčního týmu. Vyděláváme peníze prostřednictvím přidružených odkazů, což znamená, že pokud kliknete na odkaz na našem webu, můžeme získat provizi. Jakékoli provize, které dostáváme, neovlivňují naše doporučení; Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak to funguje, Přečtěte si více.

hledáte něco jiného? Podívejte se na všechny nejlépe hodnocené poskytovatele.

&T vs. Spektra Poskytovatelů Služeb Internetu

Snaží se najít ten správný poskytovatele internetu může být obtížné, zvláště když každá společnost, pouze upozorňuje na dobré části svých služeb. Podívali jsme se na dva z nejlepších poskytovatelů internetu:&T a Spektrum, a vytáhl dohromady kompletní přehled pro spotřebitele, jako jste vy. Jsme tu, abychom vyrovnali skóre na Spectrum vs. na&T internet.Podíváme se na všechny výhody a nevýhody každé společnosti, jaké funkce nabízejí, a nahlédnout do jejich zákaznického servisu. Tímto způsobem se můžete rozhodnout, která společnost bude nejvhodnější pro vás nebo vaše podnikání.

&T vs. Spektrum Přehled

Zákaznický servis

Budeme frank — internetový průmysl má špatnou pověst, pokud jde o služby zákazníkům. Ať už je to nesprávné vyúčtování, prochází telefonní stromy, no-show technici, nebo vadné připojení, jednání s poskytovatelem internetu může být noční můrou. Ale když vaše spojení zhasne, volání je o vaší jediné možnosti. Abychom minimalizovali bolest, vykopali jsme hodnocení třetích stran od JD Power, Consumer Reports a American Satisfaction Index (ACSI), abychom mohli posoudit zkušenosti zákazníků.

když je otázka, kdo má nejlepší služby zákazníkům, je na&T vs. Spectrum internet, na&T jízdné lepší, ale spektrum těsně následuje a zlepšuje se. V letech 2019-2020 Telekomunikační zprávu ACSI ukazuje 7% meziroční nárůst spokojenosti zákazníků pro Spektra z skóre 59 až 63, zatímco V&T již 1% pokles z 69 68. Průměr odvětví pro poskytovatele internetových služeb je 65. Na konci dne mají obě společnosti pověst rozumné a užitečné, pokud jde o zákaznický servis. Vaše vlastní zkušenosti budou záviset na vašich místních agentech.

Rychlost balíčky

rychlost, možnosti, jak s poskytovateli, se bude lišit v závislosti na tom, kde žijete, a to, co technologie existuje ve vašem okolí. Na& T nabízí DSL i optický internet, ale zřídka ve stejné oblasti. Zatímco jeho vláknová síť je rozšířená, AT &t vlákno je k dispozici pouze v omezeném množství U. S. PSČ. Chcete-li zkontrolovat a ujistit se, že síť vláken pokrývá vaši oblast, podívejte se na jejich mapu živého pokrytí. Máte vyšší šanci mít přístup k AT & DSL T, který obsahuje více vysokorychlostních úrovní, v závislosti na vaší poloze. Například rezident v jednom státě může mít možnost až 100 Mbps-zatímco několik států nad zákazníkem může mít přístup k vyššímu nebo nižšímu Mbps. Na& T má stejnou cenu pro všechny své internetové zákazníky, $ 49.99 ,takže budete platit stejně bez ohledu na to, jakou rychlost získáte s DSL nebo fiber. Ale budete rádi, když víte, že na&t dostal nejvyšší pozici v našem přehledu nejlepších DSL internetových společností v USA

Spectrum zákazníci mají pouze možnost kabelového internetu. V závislosti na vaší poloze se možnosti rychlosti budou lišit, ale zákazníci mají na výběr až 940 Mbps. Spectrum speed se stará o těžké uživatele internetu a velké domácnosti. Pokud vše, co udělat, je e-mail a web procházet, plány Spectrum bude zbytečná. Ale uživatelé, kteří streamovat, stahovat a hrát on-line ocení velkorysé dráhy (zejména proto, že vyvolávací cena je stejná jako NA&T). A Spektrum párů těchto vysokých rychlostí s neomezeným množství dat, které zajišťuje, že uživatelé jsou schopni plně využít rychlosti, nabídl jim, aniž by se museli starat o žádné další poplatky na konci měsíce. Pokud se váš současný internet v poslední době cítí pomalý, možná budete chtít vyzkoušet některé z našich tipů, jak zvýšit rychlost internetu.

Svazování možnosti

Jedna z výhod sdružování s V&T, je, že nemusíte přidat telefonní plán, jak získat nejlepší nabídky. Na&T získala DirecTV v loňském roce a fúze otevřela možnosti pro sdružování internetových a televizních služeb, aby ušetřila peníze. V našem přehledu nejlepších poskytovatelů TV jsme zjistili, že DirecTV je oblíbeným fanouškem. Má působivý DVR, skvělé sportovní programování, a šest kanálových balíčků z čeho vybírat. Balíček TV / internet bude obsahovat bezplatný rok HBO Max, a pokud je objednán online, zákazníci získají 300 $na&t Visa Reward card. A na vláknových internetových svazcích&T získáte také neomezené využití dat.

pokud hledáte televizní a Internetové služby, Možnosti Spectrum nejsou tak velkorysé. Sdružování jen tyto dvě služby se dostanete pouze nižší propagační cenu. I když to nepřichází s tolika výhodami pro přihlášení, udržuje věci jednoduché a přímočaré. Zákazníci nemusí nastavovat připomenutí, kdy dojdou bezplatné propagační akce, aby mohli obnovit nebo zrušit. Jedním z nejpřitažlivějších balíčků je Triple Play Silver, obsahuje 175 + kanálů s internetem a telefonními službami za 124$.97 za měsíc, což z něj dělá lepší volbu pro zkušební běhy než u&T, jejichž plány přicházejí s jednoletými nebo dvouletými smlouvami a strmými poplatky za předčasné ukončení.

Takže, co je pro mě to pravé?

Jak Porovnat Internetové Společnosti

Začněte s dostupnost

je to docela dobrá šance, že vaše rozhodnutí nebude Spektra vs.&T internetu, protože je možné, že ani službu vaši adresu. Federální komunikační komise (FCC) uvádí, že 85% amerických domácností má dvě nebo méně možností internetu. Velké kabelové společnosti se záměrně vyhýbají konkurenci v místech, kde již jeden poskytovatel může mít dominantní přítomnost. Jak se pustíte do hledání Internetové služby, je nezbytné nejprve zjistit, kteří poskytovatelé budou vaši adresu obsluhovat. Můžete to zkontrolovat připojením na webové stránky poskytovatelů nebo pomocí online zdrojů, jako je Allconnect. Jakmile víte, jaké jsou možnosti poskytovatelů, můžete je začít porovnávat.

měřte své potřeby rychlosti

jak porovnáváte poskytovatele internetu, rychlostní plány budou pravděpodobně nejdůležitějším bodem srovnání. Abyste věděli, který plán je pro vás nejlepší, budete muset odhadnout, kolik rychlosti vaše domácnost potřebuje. FCC uvádí, že 39 Mbps je střední rychlost domácího internetu. Po konzultaci s odborníky na síť a s průvodcem rychlostí FCC jsme vytvořili nástroj, který vám pomůže najít základní rychlost, která odpovídá vašemu použití.

Internet Speed Guide

doporučujeme páru, že rychlost, s odpovídající datové příspěvek. Uživatelé lehkého internetu nebudou potřebovat více než 500 GB dat. Pokud vaše domácnost používá internet pro náročnější aktivity (jako je hraní her ,stahování souborů a streamování ve vysokém rozlišení), bude vám lépe s alespoň 1 TB měsíčních dat.

Zvažte cenu holisticky

nejlepší řešení nebude tak přímočará jako nejnižší cena. Hodnota internetového balíčku má několik komponent, které je třeba zvážit. Poplatky a zvýšení cen po uzavření smlouvy jsou skryté aspekty, které by vás mohly stát v řadě. Doporučujeme si pečlivě přečíst smlouvy o jakýchkoli malých poplatcích a ceně vašeho plánu po skončení smlouvy.

sdružování příležitosti mohou přidat hodnotu, příliš. Často ušetříte alespoň 10 $za každou službu, kterou spojíte, a zařízení ($5- $ 15 měsíčně) a instalační poplatky (více než $ 100) jsou prominuty ve většině propagačních akcí.

Internet FAQ

AT& T vs. Spektrum, kdo má nejlepší internetové služby?

při&T je nejlepší pro zákaznický servis a možnosti sdružování, zatímco Spectrum vyhrává v rychlosti a spolehlivosti služeb. Ale když na to přijde, poskytovatelé internetu jsou docela podobné navzájem, nejlepší poskytovatel internetu pro vás bude záviset na tom, jaké funkce jsou prioritou pro vaši domácnost — ať už je to rychlost, cena, možnosti sdružování, zákaznický servis, nebo schopnosti zařízení. Možná ani na&T ani Spectrum nejsou k dispozici ve vaší oblasti, takže byste se mohli podívat na naši recenzi všech USA. nejlépe hodnocené poskytovatelé pro head-to-head srovnání největších poskytovatelů v zemi.

Mám si koupit vlastní router?

naši síťoví odborníci doporučují většině lidí koupit si vlastní router. Nejen, že ušetříte peníze na nájemném (obvykle $ 10- $ 15 každý měsíc), ale může také pomoci zvýšit kvalitu internetu. Je tu dobrá šance, že všichni vaši sousedé si pronajímají stejné skladové vybavení jako vy, a všichni pracují na stejné frekvenci-zpomalují internetový provoz každého. Směrovače najdete téměř za jakoukoli cenu, ale doporučujeme investovat alespoň $ 70. Našli jsme čtyři oblíbené bezdrátové směrovače pro všechny druhy uživatelů internetu.

jaké typy připojení k internetu Existují?

existuje několik různých typů internetu-kabel, DSL, optická vlákna a satelit. Nejlepší bude záviset na tom, co si nejvíce ceníte od poskytovatele. Kabelový internet využívá koaxiální kabely zabudované do infrastruktury vašeho okolí. Je to nejoblíbenější typ a pravděpodobně najdete spravedlivé rychlosti za rozumné ceny. DSL používá stávající telefonní dráty, a je obecně méně spolehlivý, ale s rozšířenou dostupností. Internet s optickými vlákny je nejnovější technologie-je to super rychlé a opravdu spolehlivé, ale dostupnost je omezená. Satelitní internet je k dispozici ve všech 50 státech a na mnoha vzdálených místech. Ale je to rychlost je omezená, a ceny nejsou konkurenceschopné.

O Autorech

Daniko Miller Internetu & Zábava Spisovatel

Daniko Miller bylo psaní pro Reviews.com za tři roky, kde se specializuje na streaming, internetové a TV témata. Je držitelkou bakalářského titulu v oboru tvůrčího a technického psaní na Western Washington University.