에서&티 대 스펙트럼 인터넷

다니카 밀러

마지막 12 월에 업데이트 02, 2020

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에서&T vs. 스펙트럼 인터넷 서비스 공급자

을 찾으려고 오른쪽에는 인터넷 공급자는 어려울 수 있습니다,특히 모든 회사만이 좋은 부품들은 서비스를 제공합니다. 우리는 상위 인터넷 제공 업체 중 두 가지를 살펴 보았다:에서&티 및 스펙트럼,당신과 같은 소비자에 대한 완전한 개요를 함께 뽑아. 우리는 스펙트럼 대에 점수를 해결하기 위해 여기에 있습니다.우리는 각 회사의 모든 장단점,그들이 제공하는 기능 및 고객 서비스를 들여다 봅니다. 이 방법 너는 어느 회사가 너 또는 너의 사업을 위해 제일 적합 이을 것이다 까 결정할 수 있는다.

&에서 티 대 스펙트럼 개요

고객 서비스

우리는 솔직 할 것이다-이 고객 서비스에 올 때 인터넷 산업은 나쁜 평판을 가지고있다. 그것은 잘못된 청구의 여부,전화 나무,노 쇼 기술자,또는 잘못된 연결을 통해 전달되는,인터넷 공급자를 다루는 것은 악몽이 될 수 있습니다. 그러나 연결이 끊어 질 때,전화는 당신의 유일한 옵션에 관한 것입니다. 고통을 최소화하기 위해,우리는 고객 경험을 측정하기 위해,제이 파워,컨슈머 리포트 및 미국 만족도 지수에서 타사 등급으로 파고.

누가 최고의 고객 서비스를 가지고 있는가에 대한 질문은&에서,&에서,&에서 요금은 더 좋지만 스펙트럼은 밀접하게 뒤 따르고 개선되고 있습니다. 2019-2020 년 통신 보고서는 스펙트럼에 대한 고객 만족도가 59 점수에서 63 점수로 전년 대비 7%증가한 반면,&는 69 점에서 68 점으로 1%감소했습니다. 인터넷 서비스 제공 업체의 업계 평균은 65 입니다. 하루의 끝에,두 회사는 고객 서비스에 관해서 합리적이 고 도움이 되 고에 대 한 명성을. 자신의 경험은 현지 에이전트에 따라 달라집니다.

속도 패키지

당신이 가지고있는 속도 옵션,두 공급자와 함께,당신이 살고있는 지역에 어떤 기술이 존재 위치에 따라 달라집니다. 하지만 거의 같은 지역에서. 광섬유망이 널리 보급되어 있지만&에서 광섬유는 제한된 양의 미국에서만 사용할 수 있습니다. 우편 번호. 확인하고 섬유 네트워크가 해당 지역을 커버하는지 확인하려면,자신의 라이브 커버리지 맵을 살펴. 사용자의 위치에 따라 고속 계층이 여러 개 있는&에 액세스할 가능성이 더 높습니다. 예를 들어,한 주 거주자는 최대 100 메가픽셀까지 선택할 수 있습니다. 모든 인터넷 고객,$49.99 에 대해 동일한 가격을 가지고 있습니다. 396>

스펙트럼 고객은 케이블 인터넷에 대한 옵션이 있습니다. 당신의 위치에 따라,속도 기능은 다를 수 있지만,고객은 최대 940 메가 비트의 선택이있다. 스펙트럼의 속도는 무거운 인터넷 사용자와 큰 가구를 충족시켜줍니다. 당신이 할 모든 이메일 및 웹 찾아보기 인 경우,스펙트럼의 계획은 과잉 될 것입니다. 그러나 스트리밍,다운로드 및 온라인 게임 사용자는 관대 한 활주로를 감상 할 것입니다(특히 시작 가격이&와 동일하기 때문에). 그리고 스펙트럼은 사용자가 완전히 월말에 추가 요금에 대해 걱정할 필요없이 그들에게 제공되는 속도를 활용할 수 있도록 무제한 데이터 수당과 이러한 높은 속도를 쌍. 현재 인터넷이 최근 부진 느낌이 있다면,당신은 당신의 인터넷 속도를 높이기 위해 우리의 팁 중 일부를 시도 할 수 있습니다.

번들 옵션

&에서 번들의 특권 중 하나는 최고의 프로모션을 얻기 위해 전화 계획을 추가 할 필요가 없다는 것입니다. 2015 년 10 월 15 일(토)~2015 년 10 월 15 일(일)~2015 년 10 월 15 일(일)~2015 년 10 월 15 일(일) 최고의 텔레비전 공급자의 우리의 검토에서,우리는 팬이 좋아하는 것으로 디렉 발견. 그것은 인상적인 비디오 녹화,훌륭한 스포츠 프로그램 및 선택할 수있는 6 개의 채널 패키지를 가지고 있습니다. 2015 년 12 월 15 일(토)부터 2015 년 12 월 15 일(일)까지,2015 년 12 월 15 일(일)까지 그리고&의 광섬유 인터넷 번들에서도 무제한 데이터 사용량을 얻을 수 있습니다.

당신이 텔레비젼과 인터넷 서비스를 찾는 경우에,스펙트럼의 선택권은 관대하지 않다. 다만 그 2 개의 서비스를 묶음것은 단 너에게 더 낮은 선전용 가격을 얻을 것이다. 이 많은 사인온 특전과 함께 제공되지 않지만,그것은 단순하고 간단 일을 유지 않습니다. 고객은 무료 프로모션이 만료 될 때 알림을 설정할 필요가 없으므로 갱신하거나 취소 할 수 있습니다. 가장 매력적인 번들 거래 중 하나는 트리플 플레이 실버이며 인터넷 및 전화 서비스가 포함 된 175 개 이상의 채널을 124 달러에 제공합니다.그 계획은 모두 1 년 또는 2 년 계약과 조기 종료에 대한 가파른 수수료와 함께 제공됩니다.

그래서,나에게 맞는 것은 무엇입니까?

인터넷 기업 비교 방법

가용성으로 시작

당신의 선택은 스펙트럼 대되지 않습니다 꽤 좋은 기회가있다. 미국 가구의 85%에는 2 개 이하 인터넷 선택권이 있는 것과 연방 통신 위원회는 보고한다. 큰 케이블 회사는 의도적으로 한 공급자가 이미 지배적 인 존재가있을 수있는 장소에서 경쟁을 피합니다. 인터넷 서비스에 대 한 검색에 착수,그것은 첫 번째 공급자는 귀하의 주소를 서비스 것입니다 알아낼 필수적 이다. 당신은 공급자의 웹 사이트에 연결하거나 올 커넥트와 같은 온라인 리소스를 사용하여 확인할 수 있습니다. 당신은 공급자가 옵션 무엇인지 알게되면,당신은 그들을 비교를 시작할 수 있습니다.

속도 요구 사항 측정

인터넷 제공 업체를 비교할 때 속도 계획이 가장 중요한 비교 포인트가 될 것입니다. 어느 계획이 너를 위해 최상 이는 까 알 위하여는,너는 얼마 속도 너의 가구가 필요로 하는 까 측정해야 할 것이다. 2015 년 11 월 15 일(토)~2015 년 12 월 15 일(일) 네트워크 전문가와 상담 한 후,우리는 당신이 당신의 사용에 맞는 기본 속도를 찾을 수 있도록 도구를 구축했습니다.

Internet Speed Guide

우리는 당신이 너무 적절한 데이터 수당과 그 속도를 쌍 좋습니다. 빛 인터넷 사용자는 데이터의 5 백기가바이트보다 더 필요하지 않습니다. 귀하의 가정이 더 까다로운 활동(예:게임,파일 다운로드 및 스트리밍)을 위해 인터넷을 사용하는 경우 최소 1 테라 바이트의 월간 데이터를 사용하는 것이 좋습니다.

전체적으로 가격을 고려

최고의 거래는 가장 낮은 가격으로 간단. 인터넷 패키지의 가치에는 고려해야 할 몇 가지 구성 요소가 있습니다. 수수료 및 사후 계약 가격 인상은 선 아래로 당신을 요할 수있는 숨겨진 측면이다. 우리는 어떤 작은 수수료 및 계약 후 계획의 가격에 대 한 신중 하 게 계약을 읽는 것이 좋습니다.

번들링 기회도 가치를 더할 수 있습니다. 당신은 종종 당신이 번들 각 서비스에 최소$10 절약 할 수 있습니다,및 장비($5-$15 월)및 설치 비용(위쪽으로$100)대부분의 번들 프로모션에서 면제된다.

인터넷 자주 묻는 질문

에서&티 대. 스펙트럼,누가 최고의 인터넷 서비스를 가지고?

&에서&는 고객 서비스 및 번들링 옵션에 가장 적합하며 스펙트럼은 서비스의 속도와 신뢰성에서 승리합니다. 그러나 그것이 아래로 올 때,인터넷 공급자는 서로 매우 유사하다,당신을 위해 최고의 인터넷 공급자는 기능이 당신의 가정에 대한 우선 순위가 무엇인지에 따라 달라집니다—그 속도 여부,가격,번들 기회,고객 서비스,또는 장비 기능. 아마 어느 쪽도 아니에서&티 나 스펙트럼은 귀하의 지역에서 사용할 수 있습니다,그래서 당신은 모든 미국의 우리의 리뷰를 체크 아웃 할 수 있습니다. 국내 최대 공급자의 일대일 비교를위한 최고 등급 제공 업체.

내 라우터를 구입해야합니까?

우리의 네트워크 전문가들은 대부분의 사람들이 자신의 라우터를 구입하는 것이 좋습니다. 뿐만 아니라 너는 임대 요금(전형적으로$10-$15 각 달)에 돈을 저축할 것이다,그러나 또한 너의 인터넷 질을 증가할것을 도울 수 있는다. 이 모든 이웃이 당신과 같은 재고 장비를 임대하는 좋은 기회,그리고 그들은 모두 같은 주파수에서 작동-모든 사람의 인터넷 트래픽을 둔화. 거의 모든 가격대에서 라우터를 찾을 수 있지만 최소$70 를 투자하는 것이 좋습니다. 우리는 인터넷 사용자의 모든 종류의 네 좋아하는 무선 라우터를 발견했다.

어떤 종류의 인터넷 연결이 있습니까?

다양한 인터넷 유형이 있습니다. 최고는 당신이 공급자로부터 가장 가치있는 것에 달려 있습니다. 케이블 인터넷은 이웃의 인프라에 내장 된 동축 케이블을 사용합니다. 그것은 가장 인기있는 유형 그리고 당신은 가능성이 합리적인 가격에 공정한 속도를 찾을 수 있습니다. 기존 전화선을 사용 하 고 일반적으로 덜 신뢰할 수 있지만 광범위 한 가용성. 그것은 슈퍼 빠르고 정말 신뢰할 수 있지만,가용성이 제한됩니다-광섬유 인터넷은 최신 기술입니다. 위성 인터넷은 모든 50 개 주에서 사용할 수 있으며,많은 원격 위치에 있습니다. 그러나 속도는 제한적이며 가격은 경쟁력이 없습니다.

저자 소개

다니카 밀러 인터넷&엔터테인먼트 작가

Reviews.com 그녀가 흐르는,인터넷,및 텔레비젼 화제안에 전문하는 곳에 3 년간. 그녀는 웨스턴 워싱턴 대학에서 창의적이고 기술적 인 글쓰기 학사 학위를 보유하고 있습니다.