AT&T vs.Spectrum Internet

Danika Miller

Last updated on Dec02, 2020

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AT&T vs.Spectrumインターネットサービスプロバイダ

適切なインターネットプロバイダを見つけようとすることは、特にすべての企業がサービスの良い部分だけを強調している場合、困難な場合があります。 私たちは、&TとSpectrumの2つのトップインターネットプロバイダを見て、あなたのような消費者のための完全な概要をまとめました。 Spectrum vs.AT&t internetのスコアを解決するためにここにいます。私たちは、各企業のすべての長所と短所を見て、彼らが提供する機能を見て、彼らの顧客サービスを覗いてみましょう。 このようにして、どの会社があなたやあなたのビジネスに最適かを決めることができます。

AT&T対スペクトルの概要

顧客サービス

私たちは率直に言うでしょう—インターネット業界は顧客サービスに関しては悪い評判を持っています。 それは間違った請求だかどうか、電話ツリー、ノーショー技術者、または障害のある接続を通過して、あなたのインターネットプロバイダに対処することは悪夢 しかし、あなたの接続が外に出るとき、電話はあなたの唯一の選択肢です。 痛みを最小限に抑えるために、J.D.Power、Consumer Reports、American Satisfaction Index（ACSI）のサードパーティの評価を掘り下げて、顧客体験を測定しました。

誰が最高の顧客サービスを持っているのかという質問が&T対Spectrum internetである場合、&Tの方が運賃は良くなりますが、Spectrumは密接に遅れて改善しています。 ACSIの2019-2020通信レポートによると、Spectrumの顧客満足度は前年比7％増加して59から63に、&Tは1％減少して69から68になっています。 インターネットサービスプロバイダの業界平均は65です。 一日の終わりには、両方の企業は、それが顧客サービスに来るとき合理的かつ有用であることのための評判を持っています。 あなた自身の経験は、あなたの地元のエージェントに依存します。

スピードパッケージ

あなたが持っている速度のオプションは、両方のプロバイダで、あなたが住んでいるとどのような技術があなたの近所に存在する場所に応じて異 AT&TはDSLと光ファイバーインターネットの両方を提供していますが、まれに同じエリアにあります。 その繊維ネットワークは広く普及しているが、AT&T繊維は限られた量の米国でのみ利用可能である。 郵便番号。 繊維ネットワークがあなたの区域をカバーすることを点検し、確かめるためには、生きている適用範囲の地図を見てみなさい。 あなたの場所に応じて、複数の高速層を備えたAT&TのDSLにアクセスする可能性が高くなります。 たとえば、ある州の居住者は最大100Mbpsのオプションを持つことができますが、顧客を超えるいくつかの州では、より高いMbpsまたはより低いMbpsにアクセ AT&Tはすべてのインターネット顧客に対して同じ価格、$49.99を持っているので、DSLやfiberでどのような速度を得ていても同じ料金を支払うことになります。 しかし、&Tでは、米国のDSLインターネット企業のトップのレビューでトップランクを獲得しました。

Spectrumのお客様はケーブルインターネットのオプションのみを持っています。 お住まいの地域によって速度機能は異なりますが、お客様には最大940Mbpsの選択肢があります。 Spectrumの速度は、重いインターネットユーザーや大規模な家庭に対応しています。 あなたがするすべてが電子メールおよび網の拾い読みなら、Spectrumの計画はやり過ぎである。 しかし、ストリーミング、ダウンロード、オンラインでプレイするユーザーは、寛大な滑走路に感謝します（特に開始価格は&Tと同じです）。 また、Spectrumはこれらの高速を無制限のデータ許容量と組み合わせているため、ユーザーは月末に追加料金を心配することなく、提供される速度を完全に利用で あなたの現在のインターネットが最近低迷を感じている場合は、あなたのインターネットの速度を高めるために私たちのヒントのいくつかを試してみ

バンドルオプション

AT&Tとバンドルする利点の一つは、最高のプロモーションを得るために電話プランを追加する必要がないということです。 昨年、&TがDirecTVを買収し、この合併により、インターネットとテレビサービスをバンドルしてお金を節約するオプションが開かれました。 最高のテレビプロバイダのレビューでは、DirecTVがファンのお気に入りであることがわかりました。 それは印象的なDVR、偉大なスポーツ番組、およびから選択する六つのチャンネルパッケージを持っています。 TV/internet bundleにはhbo Maxの無料年が含まれ、オンラインで注文すると、&T Visa報酬カードで300ドルが得られます。 また、&Tのfiber internet bundlesでは、無制限のデータ使用量も得られます。

テレビやインターネットサービスを探しているなら、Spectrumのオプションはそれほど寛大ではありません。 ちょうどそれら二つのサービスを束ねることはより低い昇進の価格だけを得ます。 これは、多くのサインオン特典が付属していませんが、それは物事をシンプルで簡単に保つん。 顧客は、彼らが更新またはキャンセルすることができますので、無料のプロモーションが不足したときにリマインダを設定する必要はありません。 最も魅力的なバンドルのお得な情報の一つは、トリプルプレイシルバーです、それはfeatures175のためのインターネットと電話サービスと124+チャンネ月額97で、&Tよりも試運転のためのより良い選択肢となり、その計画はすべて一年または二年の契約と早期終了のための急な料金が付属しています。

だから、私のために右ですか？

インターネット企業を比較する方法

可用性から始める

あなたの選択はSpectrum対&tインターネットでは、どちらもあなたのアドレスをサービスしない可能性があるため、Spectrum対&tインターネットではない可能性があります。 連邦通信委員会（FCC）は、米国の世帯の85％が二つ以下のインターネットオプションを持っていることを報告しています。 大手ケーブル会社は、あるプロバイダがすでに支配的な存在感を持っている可能性のある場所での競争を意図的に避け インターネットサービスのためのあなたの調査で積み込むと同時に、どの提供者があなたの住所を整備するか最初に把握することは必要である。 プロバイダーのwebサイトに接続するか、Allconnectのようなオンラインリソースを使用して確認できます。 プロバイダーがオプションであることがわかったら、それらの比較を開始できます。

あなたの速度のニーズを測定

あなたは、インターネットプロバイダを比較しているように、速度計画は、おそらく比較の最も重要なポイントになります。 どの計画があなたのために最もよいか知るためには、あなたの世帯が必要とするどの位速度を正確に測る必要がある。 FCCは、39Mbpsが家庭のインターネット速度の中央値であると報告しています。 ネットワークの専門家とFCCの速度ガイドと相談した後、私たちはあなたの使用に合ったベースライン速度を見つけるのに役立つツールを構築しました。

Internet Speed Guide

その速度を適切なデータ許容量とペアリングすることをお勧めします。 ライトインターネットユーザーは、500GB以上のデータを必要としません。 あなたの世帯がより厳しい活動（ゲーム、ファイルのダウンロード、HDストリーミングなど）のためにインターネットを使用している場合は、毎月のデータの少な

価格を総合的に考慮する

最良の取引は次のようになりません 最低価格として簡単。 インターネットパッケージの価値には、考慮すべきいくつかのコンポーネントがあります。 手数料と契約後の価格上昇は、あなたのラインを犠牲にする可能性のある隠された側面です。 私たちは、あなたの契約がアップした後、任意の小さな手数料とあなたの計画の価格のために慎重に契約を読むことをお勧めします。

機会を束ねることも価値を加えることができます。 あなたはしばしばあなたが束ねる各サービスに少なくとも$10を節約し、機器（monthly5-monthly15毎月）と設置料（上向き$100）は、ほとんどのバンドルプロモーションで免除さ

インターネットFAQ

AT&T対 Spectrum、誰が最高のインターネットサービスを持っていますか？

AT&Tは顧客サービスとバンドルオプションに最適ですが、Spectrumはサービスのスピードと信頼性に勝ちます。 しかしそれに来るとき、インターネットの提供者は互いにかなり類似している、あなたのための最もよいインターネットの提供者はどの特徴があなたの世帯のための優先順位であるかによって決まる—それが速度、価格、機会、カスタマーサービス、または装置の機能を束ねることであるかどうか。 お住まいの地域ではAT&TもSpectrumも利用できないかもしれないので、すべての米国のレビューをチェックしてみてください 国内最大のプロバイダの頭に頭の比較のためのトップクラスのプロバイダ。

自分のルータを買うべきですか？

私たちのネットワークの専門家は、ほとんどの人が自分のルータを購入することをお勧めします。 だけでなく、あなたはレンタル料（通常$10-$15毎月）にお金を節約しますが、それはまた、あなたのインターネットの品質を向上させることができます。 すべてのあなたの隣人はあなたと同じ在庫機器を借りている、と彼らはすべて同じ周波数で動作する良いチャンスがあります—みんなのインターネッ あなたはほとんどすべての価格帯でルータを見つけることができますが、我々は少なくともinvesting70を投資することをお勧めします。 私たちは、インターネットユーザーのすべての種類のための四つのお気に入りの無線ルータを発見しました。

どのような種類のインターネット接続がありますか？

ケーブル、DSL、光ファイバ、衛星など、さまざまなインターネットタイプがあります。 最高のものは、プロバイダーから最も価値があるものに依存します。 ケーブルインターネットは、あなたの近所のインフラに組み込まれた同軸ケーブルを使用しています。 それは最も人気のあるタイプであり、あなたはおそらく合理的な価格のための公正な速度を見つけるでしょう。 DSLは既存の電話線を使用し、一般的に信頼性は低いが、広範な可用性を備えています。 光ファイバーインターネットは最新の技術です-それは超高速で本当に信頼性がありますが、可用性は限られています。 衛星インターネットは、すべての50の州で、多くの遠隔地に利用可能です。 しかし、それは速度が限られており、価格は競争力がありません。

著者について

Danika Millerインターネット&エンターテイメントライター

Danika Millerは次のために書いていますReviews.com 三年間、彼女はストリーミング、インターネット、テレビのトピックを専門としています。 彼女はWestern Washington大学で創造的および技術的な執筆の学士号を取得しています。