AT & T vs. Spectrum Internet

Danika Miller

laatst bijgewerkt op Dec 02, 2020

Disclosure van adverteerders:
Wij raden producten en diensten aan op basis van onbevooroordeeld onderzoek van ons redactieteam. We verdienen geld via affiliate links, wat betekent dat als u op een link op onze site klikt, we een commissie kunnen verdienen. Eventuele commissies die we ontvangen hebben geen invloed op onze aanbevelingen; als u meer wilt weten over hoe dat werkt, lees dan meer.

zoekt u iets anders? Bekijk alle best beoordeelde aanbieders.

bij&T vs. aanbieders van Spectruminternetdiensten

proberen de juiste internetprovider te vinden, kan moeilijk zijn, vooral wanneer elk bedrijf alleen de goede delen van zijn diensten belicht. We namen een kijkje bij twee van de beste internetproviders: bij&T en Spectrum, en verzamelden een compleet overzicht voor consumenten zoals u. We zijn hier om de score op Spectrum VS.op&T internet te vereffenen.We nemen een kijkje op alle voors en tegens van elk bedrijf, welke functies ze bieden, en een kijkje in hun klantenservice. Op deze manier kunt u beslissen welk bedrijf het beste bij u of uw bedrijf past.

BIJ&T vs. Spectrum Overzicht

klantenservice

We eerlijk zijn — de internet industrie heeft een slechte reputatie als het gaat om klantenservice. Of het nu onjuiste facturering, wordt doorgegeven via telefoonbomen, no-show technici, of defecte verbindingen, het omgaan met uw internet provider kan een nachtmerrie zijn. Maar als je verbinding uitvalt, is bellen je enige optie. Om de pijn te minimaliseren, hebben we gekeken naar beoordelingen van derden van J. D. Power, Consumer Reports en de American Satisfaction Index (ACSI), om de klantervaring te meten.

wanneer de vraag is wie de beste klantenservice heeft bij&T vs. Spectruminternet, bij&T tarieven beter, maar Spectrum volgt op de voet en verbetert. Het Telecommunicatieverslag 2019-2020 van ACSI toont een stijging van de klanttevredenheid van 7% op jaarbasis voor Spectrum van een score van 59 naar 63, terwijl bij&T een daling van 1% had van 69 naar 68. Het industriegemiddelde voor internet service providers is 65. Aan het einde van de dag, beide bedrijven hebben een reputatie als redelijk en behulpzaam als het gaat om klantenservice. Uw eigen ervaring zal afhangen van uw lokale agenten.

Snelheid pakketten

De snelheid van de opties die je hebt, met zowel aanbieders, zal variëren afhankelijk van waar u woont en wat de techniek bestaat er in uw buurt. AT &T biedt zowel DSL en glasvezel internet, maar zelden in hetzelfde gebied. Hoewel het glasvezelnetwerk wijdverbreid is, is bij&T glasvezel alleen beschikbaar in een beperkte hoeveelheid van de VS. Postcode. Om te controleren en ervoor te zorgen dat het glasvezelnetwerk betrekking heeft op uw gebied, neem een kijkje op hun live-coverage map. U hebt een grotere kans om toegang te hebben tot at&T ‘ S DSL, die meerdere high-speed tiers bevat, afhankelijk van uw locatie. Bijvoorbeeld, een inwoner van een staat kan de optie van maximaal 100 Mbps — terwijl een paar staten over een klant toegang tot een hogere of lagere Mbps zou kunnen hebben. Bij&T heeft dezelfde prijs voor al hun internet klanten, $ 49.99, dus je betaalt hetzelfde, ongeacht de snelheid die je krijgt met DSL of fiber. Maar u zult blij zijn om te weten dat bij&T kreeg de top rang in onze beoordeling van de top DSL internet bedrijven in de VS

Spectrum klanten hebben alleen de optie voor kabel internet. Afhankelijk van uw locatie, De snelheid mogelijkheden zal verschillen, maar klanten hebben keuzes van maximaal 940 Mbps. De snelheid van Spectrum is geschikt voor zware internetgebruikers en grote huishoudens. Als alles wat je doet is e-mail en surfen op het web, zullen de plannen van Spectrum een overkill zijn. Maar gebruikers die online streamen, downloaden en spelen zullen de royale start-en landingsbanen waarderen (vooral omdat de startprijs hetzelfde is als bij&T). En Spectrum combineert deze hoge snelheden met een onbeperkte data-vergoeding, die ervoor zorgt dat gebruikers in staat zijn om volledig gebruik te maken van de snelheden aangeboden aan hen zonder zich zorgen te maken over eventuele extra kosten aan het einde van de maand. Als uw huidige internet de laatste tijd traag voelt, wilt u misschien een aantal van onze tips proberen om uw internetsnelheid te verhogen.

Bundelopties

een van de voordelen van bundeling met op&T is dat u geen telefoonplan hoeft toe te voegen om de beste promoties te krijgen. Bij&T kocht DirecTV vorig jaar en de fusie opende de mogelijkheden voor het bundelen van internet-en TV-diensten om geld te besparen. In onze beoordeling van de beste TV-aanbieders, vonden we DirecTV een favoriet van de fans. Het heeft een indrukwekkende DVR, geweldige sportprogrammering en zes kanaalpakketten om uit te kiezen. De tv / internet bundel zal een gratis jaar van HBO Max, en, indien online besteld, klanten krijgen een $300 op&T Visa Reward card. En op bij&T ‘ S fiber internet bundels, krijgt u ook onbeperkt datagebruik.

Als u op zoek bent naar TV en internet, zijn de opties van Spectrum niet zo royaal. Bundeling van alleen die twee diensten krijgt u alleen de lagere promotionele prijs. Hoewel dit niet komt met zoveel sign-on voordelen, het houdt dingen eenvoudig en eenvoudig. Klanten hoeven geen herinneringen in te stellen wanneer de gratis promoties opraken, zodat ze kunnen verlengen of annuleren. Een van de meest aantrekkelijke Bundel Aanbiedingen is de Triple Play Silver, Het beschikt over 175+ kanalen met internet en telefoon service voor $124.Dat maakt het een betere optie voor proefritten dan bij&T, waarvan de plannen allemaal komen met een – of tweejarige contracten en hoge vergoedingen voor vervroegde beëindiging.

dus, wat is goed voor mij?

How to Compare Internet Companies

begin met beschikbaarheid

er is een goede kans dat uw keuzes niet Spectrum VS. op&T internet zullen zijn, omdat het mogelijk is dat geen van beide uw adres zal bedienen. De Federal Communications Commission (FCC) meldt dat 85% van de Amerikaanse huishoudens twee of minder Internetopties hebben. Grote kabelbedrijven vermijden opzettelijk concurrentie op plaatsen waar één aanbieder al dominant aanwezig kan zijn. Als u begint aan uw zoektocht naar internet service, is het essentieel om eerst erachter te komen welke providers uw adres zal onderhouden. U kunt dit controleren door het aan te sluiten op websites van providers of met behulp van online bronnen zoals Allconnect. Als je eenmaal weet wat providers zijn opties, kunt u beginnen met het vergelijken van hen.

Meet uw snelheid

Als u internetproviders vergelijkt, zullen snelheidsplannen waarschijnlijk het belangrijkste vergelijkingspunt zijn. Om te weten welk plan het beste voor u is, moet u meten hoeveel snelheid uw huishouden nodig heeft. De FCC meldt dat 39 Mbps is de mediaan thuis internet snelheid. Na overleg met netwerkexperts en de speed guide van de FCC, hebben we een tool gebouwd om u te helpen een basissnelheid te vinden die bij uw gebruik past.

Internet Speed Guide

Wij raden u aan die snelheid te koppelen met een passende data-vergoeding te. Lichte internetgebruikers hebben niet meer dan 500 GB aan gegevens nodig. Als uw huishouden het internet gebruikt voor veeleisende activiteiten (zoals gamen, downloaden van bestanden en HD-streaming), bent u beter af met ten minste 1 TB aan maandelijkse gegevens.

Overweeg prijs holistisch

De beste deal zal niet zo eenvoudig als de laagste prijs. De waarde van een internetpakket heeft verschillende componenten om rekening mee te houden. Kosten en post-contract prijsstijgingen zijn verborgen aspecten die u zou kunnen kosten langs de lijn. Wij raden u aan contracten zorgvuldig te lezen voor eventuele kleine kosten en de prijs van uw plan nadat uw contract is omhoog.

bundeling van mogelijkheden kan ook waarde toevoegen. U bespaart vaak ten minste $ 10 op elke service die u bundelt, en apparatuur ($5- $ 15 maandelijks) en installatiekosten (omhoog van $ 100) worden afgezien in de meeste bundel promoties.

internet FAQ

bij& T vs. Spectrum, wie heeft de beste internet service?

bij&T is het beste voor klantenservice en bundeling opties, terwijl Spectrum wint in snelheid en betrouwbaarheid van de service. Maar als het erop aankomt, internet providers zijn vrij vergelijkbaar met elkaar, de beste internet provider voor u zal afhangen van welke functies zijn een prioriteit voor uw huishouden — of dat nu snelheid, prijs, bundeling mogelijkheden, klantenservice, of apparatuur mogelijkheden. Misschien zijn noch bij&T noch Spectrum beschikbaar in uw omgeving, dus misschien wilt u onze review van alle U. S. top-rated providers voor head-to-head vergelijkingen van de natie de grootste aanbieders.

moet ik mijn eigen router kopen?

onze netwerkexperts raden de meeste mensen aan hun eigen router aan te schaffen. Niet alleen bespaart u geld op huurkosten (meestal $10-$15 per maand), maar het kan ook helpen bij het verhogen van uw internetkwaliteit. Er is een goede kans dat al uw buren zijn het huren van dezelfde voorraad apparatuur als u, en ze werken allemaal op dezelfde frequentie-vertragen ieders internetverkeer. U kunt routers vinden op vrijwel elk prijspunt, maar we raden het investeren van ten minste $70. We vonden vier favoriete draadloze routers voor alle soorten internetgebruikers.

welke soorten internetverbindingen zijn er?

er zijn een handvol verschillende soorten internet-kabel, DSL, glasvezel en satelliet. Het beste hangt af van wat u het meest waardeert van een provider. Kabel internet maakt gebruik van coaxiale kabels ingebouwd in de infrastructuur van uw buurt. Het is het meest populaire type en u zult waarschijnlijk vinden eerlijke snelheden voor redelijke prijzen. DSL maakt gebruik van bestaande telefoonkabels, en is over het algemeen minder betrouwbaar, maar met een brede beschikbaarheid. Glasvezel internet is de nieuwste technologie-het is super snel en echt betrouwbaar, maar de beschikbaarheid is beperkt. Satelliet internet is beschikbaar in alle 50 staten, en op vele afgelegen locaties. Maar de snelheden zijn beperkt en de prijzen zijn niet concurrerend.

over de auteurs

Danika Miller Internet & Entertainment Writer

Danika Miller heeft geschreven voor Reviews.com voor drie jaar, waar ze is gespecialiseerd in streaming, internet, en TV-onderwerpen. Ze behaalde een bachelor in creatief en technisch schrijven aan de Western Washington University.