digitale marketing voor private clubs en golfresorts is een complexe operatie omdat, indien correct gedaan, het berust op meerdere strategieën die synchroon lopen om een gemeenschappelijk doel te bereiken. Wanneer de focus ligt op de golf-en horecaindustrie, wordt dit nog uitdagender omdat digitale marketing interne doelen zoals ADR moet verbeteren om de GOP van een club of resort te verbeteren.
dus waarom is clubmarketing in 2019 anders? Vergeet niet dat meer dan 90% van uw leden en gasten naar Google gaan op zoek naar hun ideale club of Golfbaan. Dit betekent dat uw content de best practices van Google moet sussen, terwijl het zeer relevant blijft om uw ideale leden en gasten te targeten.
in 2018 waren er verschillende Google-algoritme-updates die invloed hebben op hoe clubs en golfresorteigenschappen vandaag in de zoekmachine verschijnen. Op de top van dit, uw doelgroep niet langer informeren op een gril; ze gaan in ton van online onderzoek voordat die eerste oproep wordt gedaan. Van het lezen van review sites om het downloaden van golf gidsen op luxe resorts, het lezen van blogs en boeiende huidige en voormalige gasten op sociale media platforms, uw ideale klant investeert veel tijd en energie in het maken van een definitieve beslissing. Dit is de reden waarom samenwerken met een club gerichte digitale marketing bureau dat de technologie en ervaring heeft om een uitgebreide groei marketing strategie is van het grootste belang om doelen te bereiken en het verbeteren van uw clubs lidmaatschap en omzet doelen.
met meer dan 15 jaar ervaring in de clubmarketingbranche hebben we besloten enkele van de strategieën die we gebruiken om onze clubpartners te helpen hun doelen te bereiken, te delen. Dit artikel is bedoeld om particuliere clubs en hun uitvoerende teams te helpen bij het herkennen van de waarde in het werken met een club marketing team, terwijl ook het delen van een aantal van onze strategieën en benaderingen voor degenen die willen deze tactiek intern te proberen. Deze hacks en tips kunnen krachtige wapens zijn voor particuliere clubs in 2019, die hun industrie willen domineren en beter presteren dan hun concurrenten.
door gebruik te maken van Facebook in een SEO-strategie is de juiste manier
de manier waarop SEO en Facebook zullen samenwerken in 2019 veranderd ten opzichte van voorgaande jaren. In een poging om de commerciële inhoud van Facebook ‘ s news feed te beperken, Zuckerberg kwam naar voren in januari 2018 waarin staat dat het verminderen van de hoeveelheid van deze inhoud een belangrijke focus zou zijn om de inhoud gedeeld door vrienden en familie te verhogen.
wanneer commerciële inhoud wordt gedeeld, leuk wordt gevonden en erop wordt geklikt, worden krachtige sociale signalen naar Google verzonden, waardoor de zoekmachine weet dat mensen de inhoud verkiezen. Als gevolg daarvan, de website domein autoriteit gaat omhoog, evenals ranking voor zoekwoorden en termen in het algemeen. Dit betekent dat oude strategieën niet zo efficiënt zullen zijn. Niet te zeggen dat SEO heeft geen plaats werken naast Facebook. Integendeel, er zijn tonnen leads en boekingen die kunnen worden gegenereerd uit een SEO Facebook hybride strategie. De logica achter de strategie en de werkpunten moeten worden gereset om te werken in lijn met de manier waarop Google ’s algoritme is geëvolueerd, en hoe Facebook’ s filter is veranderd.
wat betekent dit voor clubmarketing? Deze: het genereren van klikken van door gebruikers gedeelde content in tegenstelling tot de automatisering van commerciële content (hoewel het automatiseren van content op Facebook nog steeds waarde heeft) is het betere spel voor 2019 als organische zoekoptimalisatie deel uitmaakt van de overkoepelende strategie. Bij het uitvoeren van een SEO / Facebook club marketing campagne, de beste digitale marketing bureaus maken Facebook-gebruikersprofielen die de ideale lid persona van hun klant weerspiegelen. Hospitality marketeers gebruiken deze en nemen deel aan sociale groepen die zich richten op de golf, club en hospitality industrie waar conversationele strategieën worden gestart om gegevens te extraheren om te helpen bij het verbeteren van content marketing en doelgroep targeting tactiek. Daarnaast dergelijke strategieën ook gebruikers te betrekken, terwijl het delen van inhoud op een natuurlijke manier die de precieze Club woning gericht ideale mensen waarschijnlijk om te zetten pleit. Een gespreksstrategie is opgezet om te werken met elk persoonlijkheidstype dat deel zou kunnen nemen aan het gesprek, en er bestaat een doel om die persoon om te zetten in een lead, een geboekte gast, of een pleitbezorger van het pand. Door doelinhoud te delen, kan SEO verbeteren, evenals directe boekingen. Dit kan een diepgaande impact hebben en bewezen rendement op uw investering, en is de moeite waard binnen de parameters van 2019 SEO overwegingen en Facebook ‘ s nieuw verbeterde filter op commerciële inhoud.
Bepaal het juiste Budget dat nodig is voor het bereiken van Groeimarketingdoelstelling
het marketingbudget moet worden toegewezen binnen de arena van een agile omgeving die de gebruikelijke en onverwachte stormen kan doorstaan die van nature in een concurrerende ruimte komen. In de afgelopen jaren hebben de meeste clubs grote verschuivingen in hun budget gemaakt van offline kanalen zoals gedrukte reclame naar meer meetbare online marketing kanalen. Maar met alle verschillende digitale marketingkanalen komt de uitdaging om te weten welke het beste uw doelgroep te bereiken, hoe ze te benutten met andere strategieën en tools, en hoe ze te weven in de algemene strategie, terwijl op tempo om een gezonde ROI te krijgen. Zonder een logica-forward kader en de mogelijkheid om te selecteren en uit te lijnen de juiste marketing kanalen, chaos kan uitbarsten verspilling van tijd en dollars.
digitale marketingbureaus van particuliere clubs blijken zeer waardevol te zijn bij het helpen van horecamerken om de uitdagingen van budgettoewijzing over kanalen te overwinnen. Tenzij uw club een onbeperkt budget heeft, zal dit geen uitdaging zijn. Maar de realiteit is dat elke serieuze club heeft een budget, zelfs als om hun groei en het tempo te volgen om doelen te raken, terwijl altijd de resterende kennis dat Budget verwatering over digitale marketingkanalen veroorzaakt meerdere interne problemen.
budget verwatering treedt op wanneer marketeers kleine bedragen van een budget toewijzen over een groot aantal kanalen, in tegenstelling tot het nemen van een hoger deel van het budget en het op een meer impactvolle manier gebruiken door middel van een zorgvuldig geselecteerde, op maat gemaakte enkelvoudige strategie die leeft in een multi-channel benadering waarbij verschillende strategieën elkaar beïnvloeden–iets wat de beste digitale marketingbureaus van club bekend staan om het beheersen.Budget verwatering treedt op wanneer marketeers toewijzen kleine hoeveelheden van een budget over een groot aantal kanalen, in tegenstelling tot het nemen van een hoger deel van het budget en het gebruik ervan in een meer impactvolle manier door middel van een zorgvuldig geselecteerde, aangepaste unieke strategie die leeft in een multi-channel aanpak waar verschillende strategieën hefboomwerking elkaar–iets van de beste club Digitale marketing agentschappen staan bekend voor het controleren.
het creëren van Eigendomsactiva
uw marketingstrategie zou niet alleen moeten werken om de juiste doelgroepen aan te trekken en te converteren, maar ook om gegevens in te brengen die helpen bij het creëren en vergroten van eigendomsactiva die worden gebruikt om ervoor te zorgen dat doelgroepgerichtheid altijd relevant is, waardoor een strategie mogelijk blijft die gericht is op de behoeften van uw gasten. Het doel is niet om content en tactieken te creëren die volledig groenblijvend zijn, omdat de clubindustrie en haar kopers te snel evolueren. Echter, de meeste koper-behoeften blijven consistent en dit is waar eigendom activa kan een ton van waarde toe te voegen aan uw marketing investering.
e-maildatabases zijn een van de meest waardevolle activa in eigendom in de wereld van horecamarketing. Om hoogwaardige e-maillijsten te maken die kunnen worden gesegmenteerd in unieke cohorten die elk hun eigen lead nurturing workflow hebben, moet klantinzichten eerst worden geëxtrapoleerd om de juiste inhoud te creëren die leads genereert. Zo kunnen hoogwaardige blogs in combinatie met de juiste technologie en onderwerp-specifieke downloadbare content informatie over mensen vastleggen en omzetten in hoogwaardige leads die al onderwerpen onthullen waar ze om geven, samen met hun waargenomen verwachtingen. Deze inzichten zorgen voor segmentatie waardoor uw e-mail database meer waarde.
e-mailmarketing, met Automatiseringstechnologie, kan een krachtig hulpmiddel zijn
e-mail heeft een slechte reputatie als een overgebruikt marketinginstrument. Maar als correct gedaan dus niet om spam ontvangers, het is bekend dat een van de meest krachtige tools in club marketing. Hoe meer slechte e-mails clubs sturen, hoe lager de open rate is. Het is gewoon het gevolg van slecht doordachte, gehaaste e-mail ontploffing die niet resoneren met potentiële gasten.
we hebben het er al over gehad hoe activa in eigendom, zoals waardevolle e-maillijsten, cruciaal zijn voor particuliere clubs. Om een winnende e-mail marketing strategie uit te voeren, moet u een lijst van hoge kwaliteit met inhoud uitgaan dat uw leads de zorg over. Maar houd in gedachten dat uw beste e-mail contacten zijn waarschijnlijk contacten in verschillende concurrent databases. Dit betekent dat het creëren van de juiste inhoud binnen een workflow met een effectieve cadans die zich richt op de juiste groepen is de sleutel, en iets dat club marketing agentschappen aanbieden groei stacks doen zeer goed dankzij de geavanceerde concurrent insight technologie ze staan bekend voor het aanbieden van hun klanten.
we hebben onlangs samengewerkt met een luxeontwikkelingsgroep in het Midwesten om hen te helpen gegevens te vinden die belangrijk zijn om een meer gericht beeld te krijgen van hun klanten en de oplossingen die ze zoeken bij het onderzoeken van 2nd home private club properties. Onroerend goed bedrijven en clubs kunnen tonnen gegevens te verwerven, maar de meeste van het valt door de scheuren als gevolg van slecht opgeleide interne teams, en een gebrek aan technologie (gemeenschappelijke pijnpunt).
ons proces bestond uit het implementeren van een krachtige CRM en analytics tracking tool die alle digitale touch-points registreerde en in kaart bracht die gasten doorgingen tijdens het verkennen van de website, evenals de reis die ze maakten om de website te vinden. Er was een onmiddellijke impact zodra de gegevens werden gekweekt, geanalyseerd, en gebruikt om de website te optimaliseren, terwijl de groei Stack werkte om gepersonaliseerde content strategieën te creëren, vervolgens gevoed door automatisering. Het volume van klantgegevens meer dan verdrievoudigd in een kwestie van weken, en logic-based content aanpakken van nieuw ontdekte koper pijnpunten zag een toename van de website verkeer, en nog belangrijker, leads die omgezet naar echte verkoop. Bovendien, de mogelijkheid om directe inkomsten uit individuele strategieën en kanalen te lokaliseren hielp bij het verbeteren van de effectiviteit van de marketing budget.
Club Digital Marketing Growth Stacks
we hebben kort besproken hoe het gebruik van een multi-channel aanpak voor het aantrekken en converteren van gasten een kernonderdeel is van elke marketingstrategie van de club. En dit is precies wat een club digital marketing groei Stack met zich meebrengt (evenals de andere strategieën die in dit artikel). Houd in gedachten dat een groei Stack is een aangepaste set van tools en strategieën ontworpen om te draaien in synchroon om een gemeenschappelijk doel (of set van doelen) te bereiken. De Groeistack van Private Club Marketing maakt gebruik van een logica die gebaseerd is op het begrijpen van hoe uw klanten omgaan met de inhoud van uw clubeigendom en alle inhoud die verband houdt met uw branche. Dan, met behulp van een multi-channel aanpak, club marketing agentschappen aan te trekken, te onderwijzen, en zet leads in een tijdige manier, terwijl een verblijf binnen het budget.
terwijl uw concurrenten waarschijnlijk investeren in betaalde media, SEO en social media strategieën, is er waarschijnlijk geen communicatie van de ene strategie naar de andere. En wanneer meerdere strategieën niet met elkaar praten, lead kwaliteit en flow neemt vaak een dip. Dit is waar clubs die samenwerken met slimme digitale marketingbureaus kunnen stijgen boven de concurrentie door te profiteren van hun zwakte. Vergeet niet dat Growth Stacks private clubs in staat stellen om elke arm van hun marketing strategie te maximaliseren, terwijl het gebruik van anderen allemaal binnen dezelfde aanpak. Hierdoor wordt tijd bespaard, wordt de investering binnen het budget gehouden en kunnen waardevolle gegevens worden verzameld en gebruikt om het proces voort te zetten, zodat de strategie relevant en hyper gefocust blijft om te resoneren met uw ideale gasten.
naarmate de technologie vordert, gaat ook de manier waarop uw ideale gasten zoeken naar privéclubs en golfresorts. Dit zijn de vijf belangrijkste strategieën Private Club Marketing maakt over het algemeen gebruik van in een aangepaste aanpak voor elke klant die ze samen om de groei van de business voor uitzonderlijke clubs en resorts empower. Maar op basis van uw unieke doelen en klanten, andere tactiek kan worden toegevoegd voor maximale resultaten en ROI. Om competitief te blijven, moeten clubs up-to-date zijn in hun methoden voor het aantrekken en converteren van leads, en de Groeistack is de ideale masterstrategie die meetbare resultaten biedt.