AT&T vs. spectru Internet

Danika Miller

ultima actualizare pe Dec 02, 2020

dezvăluirea agentului de publicitate:
vă recomandăm produse și servicii bazate pe cercetări imparțiale din partea echipei noastre editoriale. Facem bani prin link-uri afiliate, ceea ce înseamnă că dacă faceți clic pe un link de pe site-ul nostru, putem câștiga un comision. Orice comisioane pe care le primim nu afectează recomandările noastre; dacă doriți să aflați mai multe despre cum funcționează, citiți mai multe.

cauti altceva ? Vedeți toți furnizorii de top.

AT& t vs.furnizorii de servicii de Internet Spectrum

încercarea de a găsi furnizorul de internet potrivit poate fi dificilă, mai ales atunci când fiecare companie evidențiază doar părțile bune ale serviciilor lor. Am luat o privire la doi dintre furnizorii de internet de top: AT&T și Spectrum, și tras împreună o imagine de ansamblu completă pentru consumatori ca tine. Suntem aici pentru a stabili scorul pe Spectrum vs.AT&t internet.Aruncăm o privire la toate avantajele și dezavantajele fiecărei companii, ce caracteristici oferă și aruncăm o privire în serviciul lor pentru clienți. În acest fel puteți decide care companie va fi cea mai potrivită pentru dvs. sau pentru afacerea dvs.

AT & t vs. Prezentare generală a spectrului

Serviciul Clienți

vom fi sinceri — industria internetului are o reputație proastă atunci când vine vorba de serviciul pentru clienți. Fie că este vorba de facturare incorectă, fiind trecut prin copaci de telefon, tehnicieni neprezentare, sau conexiuni defecte, care se ocupă cu furnizorul de internet poate fi un coșmar. Dar când conexiunea se stinge, Apelarea este despre singura ta opțiune. Pentru a minimiza durerea, am săpat în evaluările terților de la JD Power, Consumer Reports și American Satisfaction Index (ACSI), pentru a evalua experiența clienților.

când întrebarea Cine are cel mai bun serviciu pentru clienți este la&t vs.Spectrum internet, la& T tarifele sunt mai bune, dar spectrul urmează îndeaproape în urmă și se îmbunătățește. Raportul de telecomunicații 2019-2020 al ACSI arată o creștere de 7% de la an la an a satisfacției clienților pentru spectru de la un scor de 59 la 63, în timp ce la&T a avut o scădere de 1% de la 69 la 68. Media industriei pentru furnizorii de servicii de internet este de 65. La sfârșitul zilei, ambele companii au reputația de a fi rezonabile și utile atunci când vine vorba de serviciul pentru clienți. Experiența dvs. va depinde de agenții dvs. locali.

pachete de viteză

opțiunile de viteză pe care le aveți, cu ambii furnizori, vor varia în funcție de locul în care locuiți și de ce tehnologie există în cartierul dvs. AT & T oferă atât Internet DSL, cât și fibră optică, dar rareori în aceeași zonă. În timp ce rețeaua sa de fibre este larg răspândită, at&fibra T este disponibilă numai într-o cantitate limitată de SUA. coduri poștale. Pentru a verifica și a vă asigura că rețeaua de fibre acoperă zona dvs., aruncați o privire la harta lor de acoperire live. Aveți șanse mai mari de a avea acces la DSL-ul AT&T, care are mai multe niveluri de mare viteză, în funcție de locația dvs. De exemplu, un rezident într — un stat poate avea opțiunea de până la 100 Mbps-în timp ce câteva state peste un client ar putea avea acces la un Mbps mai mare sau mai mic. La& T are același preț pentru toți clienții lor de internet, 49,99 USD, deci veți plăti la fel, indiferent de viteza pe care o obțineți cu DSL sau fibră. Dar veți fi fericiți să știți că la&T a obținut rangul de top în recenzia noastră despre companiile de Internet DSL de top din SUA

clienții Spectrum au doar opțiunea pentru Internet prin cablu. În funcție de locația dvs., capacitățile de viteză vor diferi, dar clienții au opțiuni de până la 940 Mbps. Viteza Spectrum se adresează utilizatorilor de internet grei și gospodăriilor mari. Dacă tot ce faceți este să trimiteți e-mail și să navigați pe web, planurile Spectrum vor fi exagerate. Dar utilizatorii care transmit, descarcă și joacă online vor aprecia pistele generoase (mai ales că prețul de pornire este același ca la&T). Și Spectrum împerechează aceste viteze mari cu o alocație de date nerestricționată, ceea ce asigură că utilizatorii pot utiliza pe deplin vitezele oferite fără a fi nevoie să vă faceți griji cu privire la orice taxe suplimentare la sfârșitul lunii. Dacă Internetul dvs. actual se simte lent în ultima vreme, vă recomandăm să încercați câteva dintre sfaturile noastre pentru a vă crește viteza internetului.

Opțiuni de grupare

unul dintre avantajele grupării cu AT&T este că nu trebuie să adăugați un plan telefonic pentru a obține cele mai bune promoții. AT & T a achiziționat DirecTV anul trecut, iar fuziunea a deschis opțiunile pentru gruparea serviciilor de internet și TV pentru a economisi bani. În recenzia noastră despre cei mai buni furnizori de televiziune, am considerat că DirecTV este un favorit al fanilor. Are un DVR impresionant, o programare sportivă excelentă și șase pachete de canale din care să alegeți. Pachetul TV / internet va include un an gratuit de HBO Max și, dacă este comandat online, clienții primesc un card de recompensă Visa de 300 USD la&T. Și la & t fiber internet bundles, veți obține, de asemenea, utilizarea nelimitată a datelor.

dacă sunteți în căutarea unui serviciu TV și internet, opțiunile Spectrum nu sunt la fel de generoase. Gruparea doar aceste două servicii va primi doar prețul promoțional mai mic. În timp ce acest lucru nu vine cu cât mai multe avantaje de conectare, păstrează lucrurile simple și directe. Clienții nu trebuie să seteze mementouri atunci când promoțiile gratuite se epuizează, astfel încât să poată reînnoi sau anula. Una dintre cele mai atrăgătoare oferte de pachete este Triple Play Silver, are peste 175 de canale cu internet și servicii telefonice pentru 124 USD.97 pe lună, ceea ce îl face o opțiune mai bună pentru cursele de încercare decât la&T, ale căror planuri vin cu contracte de un sau doi ani și taxe abrupte pentru rezilierea anticipată.

deci, care este potrivit pentru mine?

cum să comparați companiile de Internet

începeți cu disponibilitatea

există o șansă destul de bună ca alegerile dvs. să nu fie Spectrum vs.AT& t internet, deoarece este posibil ca niciunul să nu vă deservească adresa. Comisia Federală de comunicații (FCC) raportează că 85% din gospodăriile din SUA au două sau mai puține opțiuni de internet. Companiile mari de cablu evită în mod intenționat concurența în locurile în care un furnizor poate avea deja o prezență dominantă. Pe măsură ce vă îmbarcați în căutarea serviciului de internet, este esențial să vă dați seama mai întâi ce furnizori vă vor deservi adresa. Puteți verifica conectându-l la site-urile web ale furnizorilor sau utilizând resurse online precum Allconnect. Odată ce știți ce furnizori sunt opțiuni, puteți începe să le comparați.

ecartament nevoile de viteză

pe măsură ce comparați furnizorii de internet, planurile de viteză vor fi probabil cel mai important punct de comparație. Pentru a ști ce plan este cel mai potrivit pentru dvs., va trebui să evaluați cât de multă viteză are nevoie gospodăria dvs. FCC raportează că 39 Mbps este viteza mediană a Internetului de acasă. După consultarea experților în rețea și a ghidului de viteză al FCC, am construit un instrument pentru a vă ajuta să găsiți o viteză de bază care să se potrivească utilizării dvs.

Internet Speed Guide

vă recomandăm să asociați această viteză și cu o alocație de date adecvată. Utilizatorii de internet ușori nu vor avea nevoie de mai mult de 500 GB de date. Dacă gospodăria dvs. folosește internetul pentru activități mai solicitante (cum ar fi jocuri, descărcarea fișierelor și streaming HD), veți fi mai bine cu cel puțin 1 TB de date lunare.

luați în considerare prețul holistic

cea mai bună afacere nu va fi la fel simplu ca cel mai mic preț. Valoarea unui pachet de internet are mai multe componente de luat în considerare. Taxele și creșterile de preț post-contract sunt aspecte ascunse care te-ar putea costa pe linie. Vă recomandăm să citiți cu atenție Contractele pentru orice taxe mici și prețul planului dvs. după încheierea contractului.

oportunități de grupare poate adăuga valoare, de asemenea. De multe ori veți economisi cel puțin 10 USD pentru fiecare serviciu pe care îl împachetați, iar echipamentele (5-15 USD lunar) și taxele de instalare (peste 100 USD) sunt renunțate la majoritatea promoțiilor de pachete.

Internet Întrebări frecvente

la& T vs. Spectrum, cine are cel mai bun serviciu de internet?

AT& T este cel mai bun pentru servicii pentru clienți și opțiuni de grupare, în timp ce Spectrum câștigă în viteza și fiabilitatea serviciului. Dar când vine vorba de asta, furnizorii de internet sunt destul de asemănători unul cu celălalt, cel mai bun furnizor de internet pentru dvs. va depinde de caracteristicile care sunt o prioritate pentru gospodăria dvs. — fie că este vorba de viteză, preț, oportunități de grupare, servicii pentru clienți sau capacități de echipamente. Poate că nici la & t, nici Spectrum nu sunt disponibile în zona dvs., așa că poate doriți să consultați recenzia noastră despre toate SUA. furnizori de top-evaluat pentru comparații cap-la-cap de cei mai mari furnizori națiunii.

ar trebui să-mi cumpăr propriul router?

experții noștri în rețea recomandă majorității oamenilor să cumpere propriul router. Nu numai că veți economisi bani pe taxele de închiriere (de obicei 10-15 USD în fiecare lună), dar vă poate ajuta și la creșterea calității internetului. Există șanse mari ca toți vecinii dvs. să închirieze același echipament de stoc ca și dvs. și toți operează pe aceeași frecvență — încetinind traficul pe internet al tuturor. Puteți găsi routere la aproape orice preț, dar vă recomandăm să investiți cel puțin 70 USD. Am găsit patru Routere wireless preferate pentru toate tipurile de utilizatori de internet.

ce tipuri de conexiuni la internet există?

există o mână de diferite tipuri de internet — cablu, DSL, fibră optică și satelit. Cel mai bun va depinde de ceea ce prețuiți cel mai mult de la un furnizor. Internetul prin cablu utilizează cabluri coaxiale încorporate în infrastructura cartierului dvs. Este cel mai popular tip și probabil veți găsi viteze corecte la prețuri rezonabile. DSL utilizează fire telefonice existente și este, în general, mai puțin fiabilă, dar cu disponibilitate pe scară largă. Internetul cu fibră optică este cea mai recentă tehnologie — este foarte rapid și foarte fiabil, dar disponibilitatea este limitată. Internetul prin satelit este disponibil în toate cele 50 de state și în multe locații îndepărtate. Dar vitezele sunt limitate, iar prețurile nu sunt competitive.

despre autori

Danika Miller Internet & divertisment scriitor

Danika Miller a fost scris pentru Reviews.com timp de trei ani, unde este specializată în subiecte de streaming, internet și TV. Deține o diplomă de licență în scrierea creativă și tehnică de la Universitatea Western Washington.