hirdetői közzététel:
szerkesztőségünk elfogulatlan kutatásain alapuló termékeket és szolgáltatásokat ajánlunk. Pénzt keresünk affiliate linkeken keresztül, ami azt jelenti, hogy ha rákattint egy linkre a webhelyünkön, jutalékot szerezhetünk. Az általunk kapott jutalékok nem befolyásolják ajánlásainkat; ha többet szeretne tudni arról, hogyan működik, olvassa el tovább.
valami mást keres? Tekintse meg az összes legjobban értékelt szolgáltatót.
AT& T vs.Spectrum Internetszolgáltatók
nehéz lehet megtalálni a megfelelő internetszolgáltatót, különösen akkor, ha minden vállalat csak a szolgáltatásainak jó részeit emeli ki. Megvizsgáltuk a két legnépszerűbb internetszolgáltatót: az AT&T és a Spectrum, és összeállítottunk egy teljes áttekintést az Önhöz hasonló fogyasztók számára. Azért vagyunk itt, hogy rendezzük a pontszámot Spectrum vs.AT&t internet.Megnézzük az egyes vállalatok előnyeit és hátrányait, milyen funkciókat kínálnak, és bepillantunk az ügyfélszolgálatukba. Így eldöntheti, hogy melyik vállalat lesz a legmegfelelőbb az Ön vagy vállalkozása számára.
AT & T vs. spektrum áttekintés
| &t frekvencián | ||
| J. D. teljesítmény értékelés | 5/5 | 3/5 |
| csomagok | műholdas TV-vel, telefon | kábel TV-vel, telefon |
| # kiszolgált Államok | 21 | 43 |
| sebességtartomány | 5 Mbps és 940 Mbps között. | 100 Mbps-940 Mbps |
| Internet típus | DSL, rost | kábel |
| Adatsapka | 1 TB adatsapka | nincs adatsapka |
| árkategória | $49.99 | $49.99* – $110 |
| szerződés hossza | 1 év | 1 év |
ügyfélszolgálat
őszinte leszünk-az internetes iparnak rossz hírneve van az ügyfélszolgálat terén. Legyen szó helytelen számlázásról, telefonfákon való áthaladásról, meg nem jelenő technikusokról vagy hibás kapcsolatokról, az internetszolgáltatóval való kapcsolat rémálom lehet. De amikor a kapcsolat megszakad, a hívás az egyetlen lehetőséged. A fájdalom minimalizálása érdekében a J. D. Power, A Consumer Reports és az American Satisfaction Index (ACSI) harmadik féltől származó értékeléseit tanulmányoztuk, hogy felmérjük az ügyfélélményt.
amikor az a kérdés, hogy ki rendelkezik a legjobb ügyfélszolgálattal, a&T vs.Spectrum internet, a& T viteldíjak jobbak, de a Spectrum szorosan követi és javul. Az ACSI 2019-2020-as távközlési jelentése 7% – os növekedést mutat az ügyfelek elégedettségében a Spectrum esetében 59-ről 63-ra, míg a&T 1% – os csökkenést mutatott 69-ről 68-ra. Az internetszolgáltatók iparági átlaga 65. A nap végén mindkét vállalat jó hírnévnek örvend, hogy ésszerű és segítőkész az ügyfélszolgálat terén. Saját tapasztalata a helyi ügynököktől függ.
sebesség csomagok
| sebesség csomagok | AT & T | spektrum |
| akár 1000 Mbps vagy 940 Mbps | 30*, 100, 400, vagy 940 Mbps |
a sebességbeállítások, amelyek mindkét szolgáltatónál vannak, attól függően változnak, hogy hol laksz, és milyen technológia létezik a környéken. Az AT& T mind DSL, mind száloptikai internetet kínál, de ritkán ugyanazon a területen. Míg a szálas hálózat széles körben elterjedt, a&T szál csak korlátozott mennyiségben áll rendelkezésre az Egyesült Államokban. irányítószámok. Annak ellenőrzéséhez, hogy az optikai hálózat lefedi-e az Ön területét, nézze meg az élő lefedettség térképét. Nagyobb esélye van arra, hogy hozzáférjen az AT&T DSL-hez, amely több nagysebességű szintet tartalmaz, a helyétől függően. Például egy államban lakóhellyel rendelkező személynek lehetősége lehet akár 100 Mbps — ra is-míg az ügyfél felett néhány állam hozzáférhet magasabb vagy alacsonyabb Mbps-hoz. A& T-nek ugyanaz az ára minden internetes ügyfelük számára, 49,99 USD, tehát ugyanazt fogja fizetni, függetlenül attól, hogy milyen sebességet kap a DSL-vel vagy a fiber-rel. De akkor lesz boldog, hogy tudja, hogy a& T van a felső rangot a felülvizsgálat a top DSL internetes cégek az USA-ban
Spectrum ügyfelek csak a lehetőség kábel internet. Tartózkodási helyétől függően a sebesség képességei eltérőek lesznek, de az ügyfelek akár 940 Mbps választási lehetőséggel is rendelkezhetnek. A Spectrum sebessége a nagy internethasználóknak és a nagy háztartásoknak szól. Ha csak e-mailt és webböngészést csinálsz, a Spectrum tervei túlzóak lesznek. De azok a felhasználók, akik online streamelnek, letöltenek és játszanak, értékelni fogják a nagylelkű kifutópályákat (különösen azért, mert a kikiáltási ár megegyezik a&T értékkel). A Spectrum pedig ezeket a nagy sebességeket korlátlan adatmennyiséggel párosítja, ami biztosítja, hogy a felhasználók teljes mértékben kihasználhassák a számukra kínált sebességet anélkül, hogy a hónap végén aggódniuk kellene a többletköltségek miatt. Ha a jelenlegi interneted lassúnak érzi magát az utóbbi időben, érdemes kipróbálni néhány tippünket az internet sebességének növelése érdekében.
csomagolási lehetőségek
az AT& T csomagban történő csomagolás egyik előnye, hogy a legjobb promóciók eléréséhez nem kell telefontervet hozzáadnia. Az AT& t tavaly felvásárolta a DirecTV-t, és az egyesülés megnyitotta az internetes és televíziós szolgáltatások összekapcsolásának lehetőségeit, hogy pénzt takarítson meg. A legjobb TV-szolgáltatók áttekintésében a DirecTV-t rajongói Kedvencnek találtuk. Lenyűgöző DVR-vel, nagyszerű sportprogramozással és hat csatornacsomag közül választhat. A TV / internet csomag tartalmazza az HBO Max ingyenes évét, és ha online megrendelik, az ügyfelek 300 dollárt kapnak&t Visa Jutalomkártyával. És a& t fiber internet csomagok, akkor is kap korlátlan adatfelhasználás.
ha TV-t és internetszolgáltatást keres, a Spectrum lehetőségei nem olyan nagylelkűek. A két szolgáltatás összekapcsolása csak az alacsonyabb promóciós árat fogja elérni. Bár ez nem jön annyi bejelentkezési perks, ez nem tartja a dolgokat egyszerű és egyszerű. Az ügyfeleknek nem kell emlékeztetőket beállítaniuk arra az esetre, amikor az ingyenes promóciók elfogynak, így megújíthatják vagy lemondhatják. Az egyik legvonzóbb csomag ajánlat a Triple Play Silver, 175 + csatornával rendelkezik, internet – és telefonszolgáltatással 124 dollárért.97 havonta, ami jobb választás a próbaüzem számára, mint a& T, amelynek tervei egy-vagy kétéves szerződésekkel és meredek díjakkal járnak a korai felmondáshoz.
szóval, melyik a megfelelő nekem?
| ha … | akkor meg kell menni: | itt van miért: |
| gyors és megbízható sebességre van szükség | Spectrum | AT& a T szálas internet jól tekinthető, de rendelkezésre állása nagyon ritka. A rendelkezésre álló DSL szolgáltatás nem rendelkezik a Spectrum kábelsebességének és konzisztenciájának hírnevével. |
| egy TV drogos | at& T | ha érdekel többet a minősége a TV szolgáltatás, mint az internet, akkor eldönthetjük, hogy menjen el a& T. nem csak akkor köteg DirecTV, de akkor is kap 1 év HBO Max ingyen! |
| szeretne több szerződéses szabadságot | nyakkendő | ez egy döntetlen erre. Mindkét vállalat nagyszerű csomagajánlatokat és alacsonyabb árakat kínál, de szerződéssel vannak megkötve. |
| érték ügyfélszolgálat … | AT& T | míg Spectrum húzta előre ellen&T egyes területeken, a& T még néhány lépéssel előre. A vállalat következetesen díjakat kap a csillag ügyfélszolgálatáért,és egyszerűen több funkcióval rendelkezik. |
hogyan hasonlítsuk össze az internetes cégeket
Kezdje a rendelkezésre állással
nagyon jó esély van arra, hogy a választási lehetőségei nem lesznek Spectrum vs.AT& t internet, mivel lehetséges, hogy egyik sem fogja kiszolgálni a címét. A Szövetségi Kommunikációs Bizottság (FCC) jelentése szerint az amerikai háztartások 85% – ának két vagy kevesebb internetes lehetősége van. A nagy kábeltársaságok szándékosan kerülik a versenyt olyan helyeken, ahol az egyik szolgáltató már domináns jelenléttel rendelkezik. Amint elkezdi keresni az internetes szolgáltatást, elengedhetetlen, hogy először kitaláljuk, mely szolgáltatók fogják kiszolgálni az Ön címét. Ellenőrizheti úgy, hogy csatlakoztatja a szolgáltatók webhelyeihez, vagy olyan online forrásokat használ, mint az Allconnect. Miután megtudta, hogy milyen szolgáltatók vannak lehetőségek, elkezdheti összehasonlítani őket.
mérje fel a sebesség igényeit
mivel összehasonlítja az internetszolgáltatókat, a sebességtervek valószínűleg a legfontosabb összehasonlítási pontok. Annak érdekében, hogy megtudja, melyik terv a legjobb az Ön számára, meg kell mérnie, hogy mekkora sebességet igényel a háztartás. Az FCC jelentése szerint 39 Mbps az otthoni internet medián sebessége. A hálózati szakértőkkel és az FCC speed guide-jával folytatott konzultációt követően létrehoztunk egy eszközt, amely segít megtalálni az Ön használatának megfelelő alapsebességet.
Internet Speed Guide
| Light Use | Moderate Use | High Use | Very High Use | |
| 1–3 devices | 5–10 Mbps | 15 Mbps | 25 Mbps | 50 Mbps |
| 4–8 devices | 15 Mbps | 25 Mbps | 50 Mbps | 100 Mbps |
| 8–10 devices | 25 Mbps | 50 Mbps | 100 Mbps | 150 Mbps |
| 10+ eszközök | 50 Mbps | 100 Mbps | 150 Mbps | 200 + Mbps |
javasoljuk, hogy párosítsa ezt a sebességet megfelelő adatengedéllyel is. A könnyű internethasználóknak nem kell több, mint 500 GB adat. Ha háztartása az internetet igényesebb tevékenységekhez használja (például játékhoz, fájlok letöltéséhez és HD streaminghez), akkor jobb lesz legalább 1 TB havi adat.
fontolja meg az árat holisztikusan
a legjobb ajánlat nem lesz olyan egyszerű, mint a legalacsonyabb ár. Az internetes csomag értékének több összetevőjét kell figyelembe vennie. A díjak és a szerződés utáni áremelkedések rejtett szempontok, amelyek költsége lehet a sorban. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a szerződéseket minden kis díjért és a terv áráért, miután a szerződés lejárt.
a csomagolási lehetőségek hozzáadott értéket is jelenthetnek. Gyakran legalább 10 dollárt takarít meg minden egyes csomagban, és a felszerelés (5-15 dollár havonta) és a telepítési díjak (100 dollár felett) a legtöbb csomag promócióban lemondanak.
internetes GYIK
AT& T vs. Spectrum, ki rendelkezik a legjobb internetes szolgáltatással?
AT& a T a legjobb az ügyfélszolgálathoz és a csomagolási lehetőségekhez, míg a Spectrum nyer a szolgáltatás gyorsaságában és megbízhatóságában. De amikor arról van szó, az internetszolgáltatók nagyon hasonlítanak egymásra, az Ön számára a legjobb internetszolgáltató attól függ, hogy milyen funkciók prioritást élveznek a háztartás számára — legyen az sebesség, ár, csomagolási lehetőségek, ügyfélszolgálat, vagy felszerelési képességek. Lehet, hogy sem a&T, sem a Spectrum nem érhető el az Ön területén, ezért érdemes megnézni az Egyesült Államok összes áttekintését. legjobb besorolású szolgáltatók az ország legnagyobb szolgáltatóinak fej-fej összehasonlításához.
vásároljak saját routert?
hálózati szakértőink azt javasolják, hogy a legtöbb ember saját routert vásároljon. Nem csak pénzt takarít meg a bérleti díjakon (általában havonta 10-15 dollár), de ez is hozzájárulhat az internet minőségének javításához. Jó esély van arra, hogy minden szomszédod ugyanazt a készletet bérli, mint te, és mindannyian ugyanazon a frekvencián működnek — lassítva mindenki internetes forgalmát. Az útválasztókat nagyjából bármilyen áron megtalálhatja, de javasoljuk, hogy fektessen be legalább 70 dollárt. Négy kedvenc vezeték nélküli útválasztót találtunk mindenféle internet-felhasználó számára.
milyen típusú internetkapcsolatok vannak?
van egy maroknyi különböző típusú internet-kábel, DSL, optikai és műholdas. A legjobb attól függ, hogy mit értékel a legjobban egy szolgáltatótól. A kábel internet koaxiális kábeleket használ, amelyek a környék infrastruktúrájába vannak beépítve. Ez a legnépszerűbb típus, és valószínűleg tisztességes sebességet talál elfogadható áron. A DSL meglévő telefonvezetékeket használ, és általában kevésbé megbízható,de széles körben elérhető. A száloptikai internet a legújabb technológia-szupergyors és nagyon megbízható, de a rendelkezésre állás korlátozott. Műholdas internet áll rendelkezésre mind az 50 államban, és számos távoli helyen. De a sebesség korlátozott, és az árak nem versenyképesek.
a szerzőkről
Danika Miller Internet & szórakoztató író
Danika Miller már írt Reviews.com három évig, ahol streaming, internet és TV témákra specializálódott. Kreatív és műszaki írásból szerzett diplomát a Western Washington Egyetemen.