자동차 사고 후 시간,또는 당신에게 부상의 원인이 사건의 종류,휴대 전화가 울리는 시작할 수 있으며,발신자는 물론 보험 조정자 또는 사고에 관련된 다른 사람의 또 다른 대표가 될 수 있습니다. 의 당신이 무슨 말을해야하는지 살펴 보자(당신이 논의 피해야한다 무엇을)상대방의 대표와 첫 번째 사고 후 전화 통화 중-당신은 파티가 사고에 대한 잘못이 있다고 생각 특히.
침착하고 예의 바른 자세를 유지하십시오
사고 및 부상에 대해 여전히 화를 낼 수 있지만 보험 조정자에게 분노를 표하는 것은 공정한 신체 상해 합의를 얻는 데 도움이되지 않습니다. 당신은 정확히 어떻게 또는 보험 조정자의 선의가 갚을 수 있습니다 때 알 수 없습니다—에 신속하게 청구를 처리,또는 증명하기 어려운 문제의 버전을 믿는-그래서 당신의 냉정을 유지하고 전문 유지하는 것이 가장 좋습니다.
당신이 말하는 사람을 식별
당신이 무엇을 논의하기 전에,당신이 말하는 사람의 이름,주소,전화 번호,그 또는 그녀가 함께있는 보험 회사의 이름,회사가 대표하는 사람이나 사업체를 얻을(이하”피보험자”).
제한된 개인 정보 만 제공
보험 조정자에게 성명,주소 및 전화 번호 만 알려야합니다. 어떤 타입의 일을 너가 하고 곳에 고용되는 까 너는 또한 그들에게 말할 수 있는다. 그러나 이 시점에서 당신은 당신의 일,당신의 계획,또는 당신의 소득에 관하여 다른것을 설명하거나 토론할 필요가 없다.
사고에 대한 세부 정보를 제공하지 않음
보험 조정자 또는 다른 대리인은 사고가 어떻게 발생했는지에 대해”진술”을 제공하도록 시도 할 수 있습니다. 또는 그들은 단순히 그들이 미묘 하 게 사고에 대해 그들에 게 하려고 하는 동안 대화에 참여 수 있습니다. 공손게 가 기본 고 사실 논 거부: 어디서,언제,사고의 종류,이 교통 사고 인 경우 관련된 차량,어떤 증인의 신원. 사고에 대한 귀하의 조사가 여전히 계속되고 있으며 적절한 시간에 사실을 더 논의 할 것이라고 말하십시오.”나중에,당신은 아마 당신이 상세하게 사고를 설명하는 개인 상해 수요 편지를 보낼 것입니다.
당신의 상해에 대한 세부 사항을 제공하지
당연히 충분히,보험 조정자는 부상의 성격과 정도에 대해 알고 싶어 할 것입니다. 아직 자세한 설명을 제공하지 마십시오. 당신은 뭔가를 떠날 수도,또는 나중에 부상을 발견,또는 부상은 원래 생각했던 것보다 더 나쁜 것으로 판명 수 있습니다. 너가 무언가를 말한것을 필요로 하면,너가”아직도 대우하고 있는 것과 다만 조정자에게,”말하고 저것에 그것을 남겨두십시요. 당신의 치료가 당신의 신체 상해 케이스의 가치에 어떻게에 관하여 영향을 미치는지 더 많은 것을 배우십시오.
메모하기
대화가 끝나자 마자 전화로 받은 모든 정보와 함께 당신이 말한 사람에게 준 정보(또는 요청)를 적어 두십시오.
즉시 정착하기 위해 밀어 저항
보험 조정자는 때때로 처음 하나 또는 두 개의 전화 통화 중에 합의를 제공합니다. 그런 빠른 타협은 보험 회사의 작업을 저장합니다. 더 중요 한,그들은 완벽 하 게 이해 하기 전에 작은 금액에 대 한 정착을 얻을 귀하의 부상 이며 얼마나 귀하의 개인 상해 청구 가치가 있다. 미끼를 가져 가지 마십시오. 타협을 수집하는 것은 청구 과정을 통해 갈 필요없이 보상을 얻을 수있는 빠른 방법처럼 보일 수 있으며,돈이 유혹 될 수 있지만,그것은 거의 확실하게,아마도 꽤 당신에게 돈을 요할 것이다.
대화에 대한 제한 설정
보험 조정자와 처음 접촉 할 때 전화로 많이 논의하지 않을 것임을 분명히하십시오. 뿐만 아니라 당신은 위에서 설명한 바와 같이,이 첫 번째 전화에 매우 제한된 정보를 제공해야하지만,당신은 또한 더 이상의 전화 연락처에 대한 명확한 제한을 설정해야합니다.
보험 조정자와의 전화 대화를 제한 할 좋은 이유가 있습니다. 일부는 신속하게 정착하기 위해 자주 호출,그들은 진짜 귀찮은 될 수 있습니다. 이 꽃 봉오리에 따다하는 것이 좋다.
더 중요한 것은,사고를 조사하고 생각하고 부상 및 기타 손실의 정도를 결정할 수있는 충분한 기회를 가질 때까지(이것은 법률 용어로”손해”임),정확한 정보를 제공하지 못할 것입니다. 그리고 당신이 전화에 불완전하거나 부정확 한 정보를 제공하는 경우,보험 회사는 당신이 나중에 그것에 충실하기 위해 시도 할 수 있습니다.
기록 된 진술을 거부
많은 청구 조정자는 즉시 테이프에 기록 된 진술을 제공하기 위해 당신을 밀어,또는 그들이 당신의 전화 대화를 녹음 할 수 있는지 부담없이 물어,그것은 나중에 당신을 보호 할 주장. 대화를 녹음하는 것에 동의하지 마십시오. 당신은 기록 할 법적 의무가 없습니다,그것은 당신의 허가없이 당신을 기록하는 조절자에 대한 법에 위배됩니다.
당신이 거절해야 할 이유는 대부분의 사람들이 자신이 기록되고 있다는 것을 알 때 긴장하고,중요한 것을 말하는 것을 잊어 버리거나 서투르게 또는 불완전하게 묘사 할 수 있기 때문입니다. 구두 진술 또는 대화는 거의 결코 정확 하 고 철저 한 서 면된 서신 나중에 보험 회사를 보낼 것 이다. 또한 녹음은 무슨 일이 일어 났는지에 대한 증거로 가치가있는 것보다 훨씬 더 중요합니다. 나중에 녹음에서 말한 내용을 수정하거나 확장하는 것은 거의 불가능할 수 있습니다.
귀하의 진술을 기록하기위한 조절자의 요청을 정중하지만 단호하게 거절하십시오. 너가 기록에 안락하지 않는 것과 그사람이나 그여자에게 말하십시요,그리고 너의 정보가 완전하 때,너는 쓰기안에 그것을 제공할 것이다.
개인 상해 사건의 모든 단계에 대한 심층적 인 정보는 변호사 조셉 매튜스(놀로)에 의해(이 문서가 적응 된)개인 상해 청구를 승리하는 방법을 책을 얻을.