tämä käännöspalvelu on mukavuudeksesi, mutta parhaan tarkkuuden varmistamiseksi, katso englanninkielinen versio, Jos mahdollista. Katso myös täydellinen käännös vastuuvapauslauseke täällä.
huomaa, että usein kysyttyjä kysymyksiä koskevat tiedot voivat muuttua.
K: Onko ennakkomyyntiä?
A: met-klubin jäsenille on Ennakkomyynti maanantaina 19.elokuuta. Legacyn ennakkomyynti alkaa kello 10 paikallista aikaa. Viidennen jäsenen faniklubin ennakkomyynti alkaa kello 11 paikallista aikaa. Voit käyttää tätä ennakkomyyntiä ja nähdä tarkat esitysajat menemällä https://metallica.com/metclub ja kirjautumalla met Club-tilillesi.
K: Mikä on Legacy-jäsen?
A: Legacyn Jäsenillä on:
ollut Met-klubin maksullinen jäsenyys vuosina 1994-2015 milloin tahansa kahden tai useamman vuoden ajan (ei tarvitse olla peräkkäisiä).
– tai –
oli aktiivinen met-klubin jäsenyys 24. elokuuta 2015 (Päivä, jona seura lakkasi hyväksymästä maksullisia jäsenyyksiä).
jos olet Legacyn jäsen, Metallicassa sijaitsevassa käyttäjäprofiilissasi näkyy” Legacy ” – merkki.com / me. Jos täytät jommankumman edellä mainituista kriteereistä ja Legacy badge puuttuu, luo Asiakastukilippu ja liitä mukaan joko jäsennumero tai sähköpostiosoite, jota käytit jäsenyyden aikana, jotta voimme tehdä tiliisi asianmukaiset muutokset.
K: milloin kenraali on myynnissä?
A: Torstai 22. elokuuta. Myyntiajat vaihtelevat kaupungeittain. Katso lisätietoja lippusivustoilta.
Q: Miten voin ostaa tehostettuja kokemuksia?
A: tehostettuja elämyksiä voi ostaa verkosta tavallisten konserttilippujen ohella.
Q: Onko Metallica Enhanced Experiencesillä alaikäraja?
A: useimmat konsertit ovat avoimia kaikenikäisille. Ikäkäytäntö kuitenkin vaihtelee pelipaikoittain. Katso kunkin konsertin ikärajoitukset lipunmyyntiyhtiön tai keikkapaikan sivuilta.
K: Voinko hankkia esteettömän istumapaikan osana VIP-ohjelmaa?
A: useimmat paikat tarjoavat esteetön oleskelualue majoittaa vieraansa. Käytettävissä olevien istumapaikkojen saatavuus ja tyyppi vaihtelevat kunkin paikan käytäntöjen ja/tai tapahtuman tyypin mukaan. Jos haluat tiedustella esteetöntä istumapaikkaa osana Enhanced Experience-ohjelmaa, ota yhteyttä meihin osoitteessa [email protected] tai 888-805-8930 heti oston jälkeen. Keskustelemme mahdollisista vaihtoehdoista.
K: Mikä on paikan Oma sisäänkäynti?
A: Dedicated Venue-sisäänkäynti on eksklusiivinen sisäänkäynti Enhanced Experience-vieraille. Se tarjoaa helpon pääsyn paikka. Huomaa, ’Dream No More’ kokemus ja ’All Nightmare Long’ kokemus vieraat voivat tulla paikka ja pääsy GA kenttä ’parantola Kumi huone’ lounge.
Q: missä lippuni sijaitsee konserttia varten?
A:kaikissa paketeissa on mahdollisuus yleiseen pääsylippuun. Voit valita nämä ostoprosessin aikana. Lippusi antaa sinulle pääsyn ostamaasi osioon, eikä sitä voi vaihtaa minkään muun tapahtumapaikan osan kanssa. Katso tarkemmat tiedot konserttisi istumajärjestyksestä.
Q: Mikä on yleinen pääsymaksu kenttälippu?
A: yleinen pääsylippu ei sisällä määrättyä paikkaa konserttiin. Se tarjoaa pääsyn seisomapaikalle lavan lähelle.
Q: Miten saan Enhanced Experience-lippuni?
A: ostoprosessin aikana sinulla on mahdollisuus valita toimitustapa. Tyypillisesti tarjotut vaihtoehdot postitetaan kotiisi, tulostetaan kotona tai soitetaan. Jos lippusi toimitetaan sinulle, sinun on vielä ilmoittauduttava meille tapahtumaan, jotta voit hyödyntää kaikkia paketin mukana tulevia ekstroja!
Q: Milloin saan tietoa lähtöselvityksestä?
A: tiedotussähköposti lähetetään sinulle noin 1 viikkoa ennen tapahtumaa. Tämä sähköposti sisältää tietoja check-in ja muita hyödyllisiä tietoja! Ostajan tulee tuoda mukanaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
K: Mistä saan kauppatavaralahjojani?
A: Meillä on erillinen Enhanced Experience check-in sinulle tapahtumapaikalla konserttipäivänä. Täältä noudat tavarasi. Tavaraa ei voi toimittaa tapahtuman jälkeen. Kuten aiemmin on todettu, Lipun ostaja saa informaatiosähköpostin, jossa on kaikki tapahtuman tiedot noin 1 viikkoa ennen konserttia. Muista ottaa mukaan voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus.
K:sisältyykö tehostettu Elämyspysäköinti tapahtumapaikalle?
A: pysäköintiä ei lasketa mukaan. Katso lisätietoja pysäköinnistä tapahtumapaikalta.
Q: Onko turvallista tilaa, johon voin jättää Enhanced Experience-tavarani konsertin ajaksi?
A: tapahtumapaikan käytännöistä riippuen sinulla voi olla mahdollisuus palata autoosi varastoimaan Enhanced Experience-tavaroitasi ennen illan konserttiin tuloa. Tämä riippuu kunkin tapahtumapaikan erityiskäytännöistä. Kysy lisätietoja check-in-henkilökunnaltamme konserttipäivänä.
K: jos ostan ”Dream No More” – kokemuksen, pystynkö tapaamaan Larsin, Kirkin ja Robin?
A: Kyllä, saat ammattilaisen ottaman valokuvan sinusta Larsin, Kirkin ja Robin kanssa.
Q: ”Dream No More” – kokemukseen saanko nimikirjoituksia, kun tapaan joitakin yhtyeen jäseniä?
A: jokainen ”Dream No More” – vieras saa signeeratuksi yhden pienen esineen (ei kitaroita tai muita suuria esineitä, joita turvamiehet eivät päästä keikkapaikalle) tavatessaan yhtyeen valikoituja jäseniä. Huomaa, että ”Dream No More” – kokemus sisältää myös nimikirjoituksella varustetun setlistin, jonka ovat allekirjoittaneet Lars, Kirk ja Rob.
Q:Voinko tuoda oman kameran?
A: Kyllä, saat ottaa mukaan tavallisen point-and-shoot-kameran, jota voit käyttää konsertin aikana. Kaikki kamerapuhelimet ovat hyväksyttäviä. Ammattikäyttöön tarkoitettuja kameroita, joissa on irrotettavat linssit, ei sallita. Huomaathan, että ’Dream No More’ – vieraat eivät saa käyttää henkilökohtaisia kameroita lavan takana. Mukana on kiertuekuvaaja, joka ottaa ryhmäkuvan, ja me lähetämme sinulle digitaalisen kopion pian konsertin jälkeen.
Q: kanssani konserttiin osallistuvat saattavat saapua myöhässä. Miten he voivat kirjautua sisään ja saada lippunsa ja kauppatavaransa?
A: Alkuperäinen ostaja noutaa kaikkien kauppatavaraa ja parannettu kokemus valtakirjat. Hänen on jaettava sen mukaisesti. Kehotamme kaikkia osallistumaan konserttiin kerralla.
Q: Voinko käyttää CID-pakettia kilpailuun/arvontaan tai mainostamaan verkkosivujani/tuotettani/tapahtumaani?
A: Ei. CID Entertainmentin tavaramerkkejä, immateriaalioikeuksia, lippuja ja muita tuotteita ei saa käyttää mainontaan, kampanjoihin, huutokauppoihin, kilpailuihin, arvontoihin tai mihinkään kaupalliseen tarkoitukseen ilman CID: n ja sen kumppaneiden nimenomaista kirjallista suostumusta. Katso ostokäytäntöämme tarkemmin.
K: onko näille paketeille olemassa maksusuunnitelma?
A: näille paketeille ei ole maksusuunnitelmaa.
K: Onko ostorajaa?
A: Kyllä. Ennakkomyyntiraja on 2 lippua per konsertti. Myynnissä oleva ostoraja ja kokonaisostoraja jokaiselle kiertuepäivälle on 4 lippua per konsertti. Jos ostat enemmän kuin rajoituksen, tilauksesi voidaan peruuttaa.
Q: Mitä jos muutan mieleni enkä halua pakettiani?
A: kaikkia paketteja ei palauteta. Katso täydelliset tiedot Ostokäytännöstä.
Q: Kysymykseeni ei ole vastattu, Miten saan sinuun yhteyden?
A: voit tavoittaa vierastiimimme sähköpostitse [email protected] tai soittamalla +1 888-805-8930 välillä tuntia 10: 00 – 18: 00 EST.
K: Am I going to have an amazing time?
A: KYLLÄ!
”Wherever I May Roam Black Ticket” FAQ
Q: Mitä ”Wherever I May Roam Black Ticket” sisältää?
A: ostamalla ”Wherever I May Roam Black Ticket” – kappaleen, sinulla on GA field access mihin tahansa ja jokaiseen show ’hun, jonka valitset vuoden 2020 Etelä-Amerikan WorldWired Tourilla. Sinun on pyydettävä esitystäsi vähintään 48 tuntia ennen esityspäivää. Sinulla on myös pääsy parannettu kokemus Oma sisäänkäynti. Näin voit tulla paikka aikaisin, jälkeen Enhanced Experience vieraat, ja ennen suurta yleisöä!
Q: ostin ”Wherever I May Roam Black Ticket”. Miten pääsen niihin esityksiin, joihin haluan mennä?
A: kaikkiin esityksiin, joihin haluat osallistua, on varattava varaus vähintään 48 tuntia etukäteen. Kaikki ostajat saavat vähintään kuukautta ennen ensimmäistä näytöstä sähköpostin, jossa on ohjeet lippujen turvaamiseen. Alle 48 tuntia ennen pyydettyä esitystä vastaanotettuja puheluita/varauspyyntöjä ei hyväksytä.
* huomaa, että musta lippu ei kelpaa festareille, promootioesityksiin, hyväntekeväisyyskonsertteihin tai muihinkaan päivämääriin, jotka eivät sisälly 14.elokuuta ilmoitettuun Etelä-Amerikan kiertueeseen.
Q: Miten saan mustan Lippulaminaattini?
A: Musta Lippulaminaatti toimitetaan sinulle ensimmäisessä näytöksessä, johon osallistut. Lähetämme tästä lisää tietoa kaikille ostajille pian.
K: Voiko joku muu käyttää minun ”Wherever I May Roam Black Ticket”?
A: Ei! ”Wherever I May Roam Black Ticket” on ehdottomasti ei siirrettävissä ja jos uudelleen myydään peruutetaan.